如今企業的認證越來越多,認證和認證咨詢機構的市場也蓬勃發展,令人眼花繚亂。在這里向大家補充幾個企業認證的基礎常識。
(1)認證機構的真偽辨別。
首先向大家交待認證機構和咨詢服務機構的國家主管部門,在這個領域國家級主管部門有:中國國家認證認可監督管理委員會(簡稱“認監委”國家認監委是質檢總局下屬副部級事業單位。)、中國認證認可協會。
企業選擇認證機構之前,可以進入“認監委”中查詢認證機構的許可認證范圍和經營違紀記錄。企業在查詢自家認證證書的有效性、監督審核時間,證書到期時間,認證覆蓋的經營范圍等信息。也可以進入“認監委”進行查詢。以上方法可以避免企業在選擇認證機構時上當受騙。
(2)認證機構的好與壞的辨別。
一般來說認證機構的好壞決定說的證書含金量和認證機構的知名度;比如:同樣是大學本科畢業證,北大和清華與某某不知名的大學本科畢業證一樣的道理;證書的含金量高說明認證機構對企業認證審核的標準要求嚴格,更加關注企業管理的有效性。
(3)做了ISO9001認證,企業產品質量一定要好?
這是一個很大的誤區,ISO9001質量管理體系認證通用質量管理體系要求的應用方向是企業管理的角度。提高客戶對企業產品質量的信心是一個定性的概念。ISO9001標準不是評價產品質量的標準,而是評價企業在生產過程中控制生產過程的能力。企業取得ISO9001質量管理體系認證 這意味著企業有能力生產符合質量的產品,而不是對其產品質量的肯定。
(4)認證行業良莠不齊
特別是近年來新機構的成立和審批已經放開;新的認證機構如雨后春筍般涌現;一些機構夸大了ISO9001的作用使中國企業形成了認證的趨勢。以證書為買入點,使得大多數企業把ISO9001質量管理體系認證是商業需求,而不是期望通過ISO9001提高質量管理能力。
這里給大家強調一點,ISO9001:2008標準是質量管理體系的要求。這一要求是通用的,適用于各行業或經濟部門,提供各種產品,包括硬件、軟件、服務和流程材料,以及各種規模(大、中、小)的組織。然而,每個組織都采取不同的措施來滿足ISO9001質量管理體系標準的要求。一般來說,產品要求應在技術規范、產品標準、工藝標準或規范、合同協議和法律法規中規定。對于每個組織,產品要求和質量管理體系要求是必不可少的,不能互相取代,只能相輔相成。
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