隨著質(zhì)量運(yùn)動的迅速鋪開,許多人耗費(fèi)大量時間和精力在自己的企業(yè)內(nèi)實施質(zhì)量管理。可是,他們經(jīng)常失望地發(fā)現(xiàn),他們很難知道哪種質(zhì)量工具和技術(shù)最適合哪些具體場合。下面分享一下:質(zhì)量統(tǒng)計和分析方法。
質(zhì)量統(tǒng)計和分析制
質(zhì)量統(tǒng)計和分析制就是指企業(yè)的車間和質(zhì)量檢驗部門,根據(jù)上級要求和企業(yè)質(zhì)量狀況,對生產(chǎn)中各種質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計匯總、計算和分析,并按期向廠部和上級有關(guān)部門上報,以反映生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量的變動規(guī)律和發(fā)展趨勢,為質(zhì)量管理和決策提供可靠的依據(jù)。
統(tǒng)計和分析的統(tǒng)計指標(biāo)主要有:
品種抽查合格率、成品抽查合格率、品種一等品率、成品一等品率、主要零件主要項目合格率、成品裝配的一次合格率、機(jī)械加工廢品率、返修率等。
質(zhì)量統(tǒng)計和分析制的內(nèi)容
1、質(zhì)量統(tǒng)計
根據(jù)上級要求和企業(yè)質(zhì)量狀況,質(zhì)量檢驗可提出質(zhì)量考核指標(biāo)建議,上級考核指標(biāo)亦可由上級直接規(guī)定。車間生產(chǎn)計劃部門應(yīng)按月提供完成工時、產(chǎn)品數(shù)量、品種規(guī)格、零部件半成品完成數(shù)量等統(tǒng)計資料;質(zhì)量檢驗部門負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗結(jié)果及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總,并按期向廠部和上級主管部門上報質(zhì)量月報、季報和年報。質(zhì)量檢驗部門還要提供其它各種質(zhì)量情況的統(tǒng)計資料,質(zhì)量統(tǒng)計資料一定要數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,分類整理,按規(guī)定項目和格式填寫。
2、質(zhì)量指標(biāo)
質(zhì)量指標(biāo)由于企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)類型的不同而有所不同,這里主要以具有典型代表意義的。
電子工廠為例,說明通常應(yīng)予考核的質(zhì)量指標(biāo)體系。
1)一次合格率/直通率:其公式為:直通率=(直通合格數(shù)/投入總數(shù))*100%
由于許多電子工廠流水線生產(chǎn)特點(diǎn)(每日清理拉線),導(dǎo)致開工時的直通率為0或很小(機(jī)器尚未流到拉尾),而清拉時的直通率又大于100%或非常高,非常脫離生產(chǎn)的實際情況,因此生產(chǎn)直通率往往采用如下公式的合格率代替計算(比較真實反應(yīng)生產(chǎn)的不良狀況)。
直通率≈合格率=(檢驗合格總數(shù)/檢驗合格總數(shù)+不良總數(shù))*100%
2)一次交收檢驗合格率:其計算公式為:一次交收檢驗合格率=(一次交檢合格批次/產(chǎn)品交檢總批數(shù))* 100%
3)開箱合格率:其計算公式為:開箱合格率=(開箱檢驗合格數(shù)/開箱檢驗總數(shù))*100%
4)退機(jī)率:其計算公式為:退機(jī)率=(退回機(jī)器總數(shù)/出貨總數(shù))*100%
一般在許多企業(yè)而言,由于銷售渠道的滯后和售后服務(wù)政策要求,出貨總數(shù)往往應(yīng)減去最近三個月的出貨數(shù)量。
以上就是我們整理的質(zhì)量統(tǒng)計和分析方法的資料
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