不少職場人不喜歡提問，尤其不喜歡向直接領(lǐng)導(dǎo)提問，甚至躲避向直接領(lǐng)導(dǎo)提問。這究竟是什么原因呢？
No.1
可能存在的三個原因：
1） 因溝通欠缺，導(dǎo)致內(nèi)心膽怯，害怕會被領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)，或害怕與直接領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生任何溝通行為。
2）缺乏合作精神，更習(xí)慣通過個人的力量處理任何問題。
3）這兩種人的存在都很不利于工作的開展，更不利于自己的業(yè)績提升，也不利于向上管理。
No.2
舉一個例子：
楊先生曾經(jīng)在工作中出現(xiàn)過一次重大失誤，這個失誤直接影響到他在職場上的信任危機(jī)。
整個過程是這樣的：楊先生在一個項(xiàng)目中擔(dān)任一個承前啟后的位置，A組會將完成后的項(xiàng)目內(nèi)容交給他，他自己對項(xiàng)目內(nèi)容加工和完善后，再將其交給B組。他的工作內(nèi)容并不復(fù)雜，但在過程中，他發(fā)現(xiàn)A組交上來的內(nèi)容跟原本計(jì)劃中的內(nèi)容有些出入，于是他直接問A組的人，這些誤差是什么情況。A組的人很快就回復(fù)他，說那些誤差都是在允許范圍內(nèi)的，讓他不用多想，直接做好自己的內(nèi)容，再交給下一層就是了。
他雖然有些遲疑，但一來怕麻煩，二來不喜歡什么事都去向上層反應(yīng)，所以決定直接將那些偏差忽略，再經(jīng)過自己的一番修整，做好項(xiàng)目內(nèi)容后直接交給了B組。
在這個工作問題上，B組由于專業(yè)上的不同，看不到A組內(nèi)容的問題，而作為唯一能看到問題的楊先生，又直接忽略了這個問題。最后，當(dāng)項(xiàng)目交付時，檢查方發(fā)現(xiàn)了其中的問題，將整個項(xiàng)目都直接打回，導(dǎo)致整個項(xiàng)目必須推翻重做。
看似一個小小的過失，給公司造成不小的損失，而他們這個項(xiàng)目組更是受到上層的嚴(yán)厲批評。為了今后不會發(fā)生同樣的問題，追究責(zé)任便成了不可避免的一個環(huán)節(jié)。
錯誤是由A組產(chǎn)生的，自然責(zé)任會追到A組的身上，但是忽略錯誤并直接交給B組去封裝的，卻是楊先生。事實(shí)上，整個項(xiàng)目中，楊先生的任務(wù)除了完成對A組項(xiàng)目內(nèi)容的潤色，關(guān)鍵還是要將A組的內(nèi)容再驗(yàn)收一遍。因此在追究責(zé)任這一環(huán)節(jié)里，盡管A組的責(zé)任不可免去，但真正被追究的第一責(zé)任人，還是楊先生。
作為把關(guān)者，他沒有發(fā)揮自身的作用，導(dǎo)致整個項(xiàng)目被推翻重來，嚴(yán)重影響了公司的當(dāng)季工作進(jìn)度，不僅被公司罰了款，還影響到了下半年的績效和分紅。
正是這個過錯，讓楊先生覺得自己在公司內(nèi)抬不起頭來，想通過離職的方式來逃避自己的過錯。
No.3
我們的分析：
在任何公司，類似這樣的事情完全可以避免，只要在發(fā)現(xiàn)A組的工作內(nèi)容有問題時，立刻向上級反映，就能將所有錯誤扼殺在搖籃中。但錯誤在于楊先生不喜與上層溝通，發(fā)現(xiàn)問題時，只是問了一下A組的人，在得到A組應(yīng)付的解釋后，就直接放過，這才導(dǎo)致了問題擴(kuò)大。
職場上，有不少人的工作就是為了應(yīng)付，只要沒有人反對，不管對與錯，先交工再說。楊先生也是這種心態(tài)，最后導(dǎo)致自己被處罰。
楊先生為什么出現(xiàn)遇到事情不直接向領(lǐng)導(dǎo)反映，而是自作主張或者順便找一個非核心的問題過問一下，就應(yīng)付過去呢?
其實(shí)，這都是職場人不會提問或害怕提問導(dǎo)致的。
工作中，遇到問題時要提問，即便沒有遇到問題，當(dāng)出現(xiàn)一些想法時，也要提問。原因如下：
1）提問是為了解決自己心中的疑慮，不至于在接下來的工作中出現(xiàn)錯誤。
2）提問也是為了增加與上級之間的溝通，了解上級的想法，對今后的工作安排也能做到胸有成竹。
不過，在工作場合的提問，尤其是對上級的提問，必須要有一定的技巧。
No.4
四點(diǎn)建議：
那么，該如何向領(lǐng)導(dǎo)提問呢？以下有四點(diǎn)建議：
1. 將問題的脈絡(luò)整理清楚
這是溝通必不可少的準(zhǔn)備工作。提問的時候，你不應(yīng)該是一張白紙，而是應(yīng)該已經(jīng)做過充足的功課。即便其中出現(xiàn)理解上的偏差也沒關(guān)系，因?yàn)檫@些都可以在與上級溝通的過程中得到解決。這樣的溝通會更加具體，也讓領(lǐng)導(dǎo)立刻明白癥結(jié)在哪里。
2. 弄清楚問題的本質(zhì)
在工作中，問題往往不僅僅是問題本身。問題只是表象，其內(nèi)里可能有許多含義，所以在向領(lǐng)導(dǎo)提問的過程中，關(guān)鍵還是要搞清楚問題真正的本質(zhì)。只有弄清楚本質(zhì)，才能真正地獲得能力上的提升。若是僅僅局限在問題本身，下一次遇到類似的問題時再次找到上級，就會給人一種愚鈍之感。
3. 注意自己的表達(dá)
向上級提問時，除了能解決具體的工作問題，也能鍛煉職場人的溝通能力，尤其是與上層溝通的能力。
很多職場人都有一種感覺，在與平級同事溝通時，許多問題都能很簡單地說清楚，但是到了與領(lǐng)導(dǎo)溝通問題時，反而很容易說不清楚。造成這種現(xiàn)象的原因：
1)面對領(lǐng)導(dǎo)層時，很多人都會緊張，緊張情緒容易影響表達(dá)效果。
2)與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，職場語言變得無法隨意，不論是描述還是用詞都需要更加嚴(yán)謹(jǐn)，需要摒棄一些日常聊天用語，所以不論平時多么口若懸河，面對領(lǐng)導(dǎo)時都可能變得支支吾吾。
3)職場人要珍惜每一次向領(lǐng)導(dǎo)提問的機(jī)會，將對工作的描述做到精準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)，讓自己更加專業(yè)。
4. 學(xué)著將提問延伸為探討
職場不是學(xué)校，上司不是事無巨細(xì)的班主任，提問如果永遠(yuǎn)只局限在基礎(chǔ)認(rèn)知上，那就像是一個長不大的學(xué)生。上司樂于傳授自己的工作經(jīng)驗(yàn)，但他真正想要的并不是學(xué)生，而是一個優(yōu)秀的合作者。提問的最終目的是將工作更好地展開。所以，基礎(chǔ)認(rèn)知類的問題就不要說出口了，盡可能自己學(xué)習(xí)和探究，與上司之間應(yīng)該進(jìn)行有針對性地深入探討。
No.5
寫在最后
用普列漢諾夫的一句名言來結(jié)束：有教養(yǎng)的頭腦的第一個標(biāo)志就是善于提問。
以上就是我們整理的下屬向領(lǐng)導(dǎo)提問的4個技巧
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