深圳商品售后服務認證中心
重慶商品售后服務認證-重慶GB/T27922認證-重慶五星級服務認證-重慶商業品牌認證
GB/T27922《商品售后服務評價體系》是開展商品售后服務星級認證的依據標準，包括評價指標和評價方法，評價指標重點提出了售后服務體系、商品服務、顧客服務三方面的要求。重慶商品售后服務認證是采用評分制，是服務要素評價的體系集合，能夠客觀有效地對企業服務水平進行衡量。將服務能力劃為四個等級，達到70分為合格，70（含）~80分為達標級，80（含）~90分為三星級，90（含）~95分為四星級，95分（含）以上為五星級。
您的企業值得做重慶售后服務認證的五點理由：
星級認證是一種榮譽：
企業經售后服務認證以后，獲得星級標志的使用權，用于產品、產品包裝、宣傳和廣告資料上，以表明該企業的服務能力符合國家標準《商品售后服務評價體系》(GB/T27922)，并達到某一星級。星級越高，表明其售后服務能力越強。
重慶商品售后服務認證國家正大力推廣：
在國家商務部、認監委的指導下，已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業的試點工作。國家正大力推廣商品售后服務認證。售后服務認證將涉及越來越多的行業，也為行業帶來更多的福利。
重慶商品售后服務認證具有很強的消費導向作用：
獲證企業通過展示認證證書，向社會表明有獨立第三方對其售后服務能力和水平的擔z保，更加容易獲得消費者的信任，解除消費者后顧之憂，消費者放心購買其產品和服務，從而擴大企業市場占有率。
重慶商品售后服務認證增強競爭優勢：
認證證書是大型企事業單位招投標、采購等活動的門檻和重要資質證明，同等條件時，增加更高的勝出機率。
重慶商品售后服務認證增加企業管理能力：
企業實施售后服務認證，用國家標準嚴格要求自己，能夠使企業的售后服務更加規范，可不斷提高企業人員的服務意識和服務能力，更加有效地處理顧客投訴，及時補救失誤，提高顧客滿意度。
重慶商品售后服務認證申請認證的條件：
在境內注冊的各類生產、貿易及服務型企業，同時具備以下相關條件的，都可申請認證。
（1）有完善的售后服務體系文件和相應制度；
（2）有專人負責售后服務工作體系；
（3）有售后服務專項資金保障；
（4）售后服務無重大失誤；
（5）企業有經過正規培訓的售后服務管理師及服務隊伍。
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投標加分項目：
1.中國環境標志產品認證:十環標志
2.企業信用評價AAA級信用企業
3.中國中小企業誠信示范單位
4.守合同重信用企業
7.OHSAS45001職業健康安全管理認證
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