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和領導溝通,簡單3步

   日期:2024-09-17 00:26:38     來源:企業管理     作者:中企檢測認證網     瀏覽:3    評論:0
核心提示:作為新世紀的精英,一定要有意識地培養自己的組織能力。具體來說,應從以下幾個方面進行培養及訓練。領導恐懼癥早上上班的時候,發現同事小

作為新世紀的精英,一定要有意識地培養自己的組織能力。具體來說,應從以下幾個方面進行培養及訓練。

領導恐懼癥

早上上班的時候,發現同事小徐氣喘吁吁地在打卡,我奇怪的問:“你平時不都是踩點上班的嗎?今天公交堵車了?你咋累成這樣?”小徐坐定后,一臉哭喪地說:“別提了,本來都算好時間了,沒想到在電梯口碰到了老板,嚇得我連滾帶爬轉了方向,爬了14樓的電梯,我需要緩緩。”不至于吧,領導有這么恐怖嗎?小徐說:“你不知道我們有領導恐懼癥的人有多可憐,看到領導就像看到老虎,能離多遠就離多遠。”

果然,我問了其他同事,很多人都表示自己有“領導恐懼癥”:根本不敢和領導溝通,匯報工作就像是一場漫長的酷刑;在電梯里,一碰到老板就慫,只能躲在角落,祈禱領導別看我;開會永遠坐在角落,最害怕領導點名讓我說說想法;工作兩年,和老板說過的話屈指可數,老板可能都不知道我名字。

我同事們的這些“癥狀”表現,你是不是在屏目前拼命點頭表示認同。如果是,那我要提醒你,這在職場上是很危險的信號。職場就是人際交往的最大場所,和領導相處更是一門學問。千萬不要害怕你的領導,一旦害怕,你的職場就輸了。

你到底在怕什么?

為什么我說害怕領導,你的職場路就會走的很困難。試想,你是不是抱怨過憑什么領導給別人加薪我的工資卻分文未漲?因為那個同事懂得大膽向領導匯報工作,讓領導看到自己的工作成果,而領導從不知道你做了什么。你是不是不屑那些拍馬屁卻升職的同事,自己勤勤懇懇的加班領導卻看不到?因為那位同事會說話,懂得親近領導抓住機會,而你躲著領導只能是個小透明。因為害怕領導,你真的有可能錯過職場上的“一個億”。想要打破恐懼,緩和和領導的關系,繼而得到認可升職加薪,這都需要我們先自我剖析:“為什么我們會害怕領導?”

一、領導自帶距離感。我們和同事之間是平級,但是和領導之間是上下級關系,會帶天然的等級懸殊,自然不能像同事一樣愉快相處。雖然我們和領導在同一間辦公室,工作的時候也會有對接,甚至團建的時候還一起吃過飯玩過游戲,但仍會存在一些距離感,比如匯報工作的時候。領導基于自身所承擔著的更大的職場責任和壓力,所以他會更關注一些硬性指標和數據,結果令他不滿意,自然在言語和臉色上有一些不友善的表露。而下屬作為一個執行者,也會隨著領導的習慣有了自己的一套晴雨表。領導常說:“上班的時候我是領導,下班我可以和你們是朋友。”但是我們和領導相處的時間大部分是工作的時候,所以這套晴雨表,和生活不匹配,這會讓自己形成一種職場排斥反應,漸漸地,表現出的就是一種害怕領導的狀態。

二、員工能力不夠。其實領導和老師的屬性是一樣的。上學的時候好學生都能和老師相處的很好,但是那些成績不好的同學會懼怕老師,不敢回答老師的問題更不敢睜眼瞧老師。這是因為自己不會,心里沒底害怕說錯話,老師會批評自己。在職場上也同樣如此。有能力的員工能獲得領導的重用,而工作能力不足,沒有出成果的員工害怕領導詢問工作進展,更不敢主動找領導匯報工作。所以歸根到底,你的害怕來自于你自身能力不足怕受到責問。

三、和領導間有“代溝”。要想坐上領導的位置,通常都需要有一定的工作年限,因此領導和下屬之間往往都會存在一定的年齡差。就算是年紀相仿,由于接觸的工作和層級不同,觀念上也會有一定的差異,所以和領導之間會存在一定的代溝。再加上在面對領導時,我們會因為害怕說錯話給領導留下不好的印象而變得非常謹慎。這就造成了我們在面對領導,尤其是單獨面對領導時一種非常尷尬的局面:想說些什么卻又不知說什么好,內心忐忑、無所適從,甚至是煎熬。這種情況下,生出畏懼和逃避的情緒也是再正常不過了。逃避是一個能讓人變得輕松的好辦法,但卻不是解決問題的好辦法,成熟的職場人永遠是“解決問題。”

3招輕松克服“領導恐懼癥”

有句老話說:“躲得過初一,躲不過十五。”有些事請你躲不掉還不如大膽的面對,或許你會發現老板也沒那么恐怖,有時候都是自己“想太多。”想要克服對領導的恐懼,不妨試試這幾點建議:

一、系統脫敏法。越恐懼就越要面對,這是最直接有效的方法。系統脫敏法是由交互抑制發展起來的心理治療法,又稱交互抑制法。當我們前出現焦慮和恐懼的時候,施加與焦慮和恐懼相對立的刺激,從而逐漸消除焦慮與恐懼,不再對刺激發生敏感而產生病理性反應。說的簡單點,“系統脫敏法”就是通過一系列步驟,按照刺激強度由弱到強,由小到大逐漸訓練心理的承受力、忍耐力,增強適應力,從而達到最后對真實體驗不產生“過敏”反應,保持身心的正常或接近正常狀態。

想要克服對領導的恐懼,我們也可以循序漸進增強和領導的相處。你可以:在你比較放松的狀態下去主動去接近領導,第一天先主動和領導打招呼(即使手心出汗,你也要逼自己做到)然后就是主動聊天,可以找同事一起和領導吃中飯,參與和領導的聊天,哪怕是一兩句也能增加領導對你的印象。再就是獨處,單獨和領導坐電梯問候一句“領導回家路上注意安全”。單獨匯報工作把它當做必須要做的工作,強迫自去面對。就這樣逐級增加難度并克服,久而久之,你也就不會害怕領導,脫敏成功。

二、扒掉領導象征社會屬性的外衣。想象一下,你上班的時候在電梯里碰到領導,你是什么感覺?再想象一下,把領導身上的西裝換成環衛清潔工的服裝,你的感覺發生了什么變化?如果我再告訴你,他只是公司隔壁賣豆漿油條包子的師傅湊巧和領導長得有點像,你又會有什么樣的感覺?你會發現,我們害怕的不是客觀存在的這個人本身,而是他背后所代表的身份、地位、能力。所以我們可以在平時對領導進行心理想想建設,特別是如果你害怕工作匯報,或者是會議發言。

這時候最實用的方法就是把領導想著地位的外衣拔掉。你可以試著在大腦中想象扒掉你領導身上的西裝,給他穿上清潔阿姨的衣服或者學生的校服,在想象中就不再那么害怕,從而讓你從容的面對領導。我們可以在平時就加強這樣的想象練習,打消內心想象的恐懼。

三、提前準備,順暢溝通。很多時候我們的害怕都是來源于不自信、沒準備。所以在和領導溝通前我們就做好準備措施,向領導匯報請示工作,要事先理好要點,事先針對領導可能的提問有預案,一旦領導問到,可以應對從容。溝通順暢,你也就覺得一切沒啥大不了。所以特別是工作中的匯報,我們一定要做到這幾個方面:反饋工作進程中的關鍵節點和結果。遇到無法解決的問題主動及時向你領導提出。發現不太合理的現象要主動反饋并給出解決方案超出工作權限時碰到超出工作權限的事態,反饋給領導,請領導做定奪。做好這些準備,在面對領導時你都是以“做事結果”為導向,而不是恐懼占據了首位。

寫在最后

其實,跟更高層次的人溝通,是一個難得的成長機會。職場,是我們一生中投入時間最多的地方,領導,是決定你職場生涯的人。遇到領導就躲事最不明智的做法,優秀的職場人遇到問題敢于解決問題,并把問題變成你通往成功的墊腳石。學會以上這三點,愿你擺脫“恐高”,步步高升!

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