ISO9001作業(yè)指導書的類別
在ISO9001:2008標準中,作業(yè)指導書叫作Work Instruction,在ISO9001認證過程中,有一些過程是明確需要編制ISO9001作業(yè)指導書文件的.
ISO9001作業(yè)指導書有哪些類別呢?(下例以一個手機生產(chǎn)企業(yè)來說明).
ISO9001檢驗標準或叫ISO9001檢驗規(guī)范:采購的物資要有來料檢驗規(guī)范;半成品要有檢驗規(guī)范;成品要有檢驗規(guī)范;有一些檢驗過程,如定期巡檢,首件檢驗過程也要有相應的檢驗規(guī)范;對一些檢驗的方法也要有相關(guān)的規(guī)范,比如老化測試,一般要專門寫一個老化測試規(guī)范.
ISO9001工藝指導書:指的是對各個工藝,比如開料,焊接,組裝,包裝等過程,都應有相應的作業(yè)指導書.
ISO9001設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程:對重大設(shè)備,儀器應該有相應的操作和保養(yǎng)方法.
ISO9001行政性的管理規(guī)定:比如開會的有效性是很重要的,可以編制一個開會管理規(guī)定.
一般來說,ISO9001作業(yè)指導書就分為這四個類別了,至少一些叫法,比如是叫規(guī)定,規(guī)范,規(guī)程,方法,指南什么的,這都不重要,重要的是對相關(guān)的過程有具體的控制.
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