ISO9000推行委員會或推行小組的主要任務
為了讓ISO9001質量管理體系順利推行,應把ISO9001推動管理視為一個重要的項目加以管理,在Plan(計劃)——Do(執行)——Check(檢討)——Action(改善)管理循環的指導原則下展開,成立一個跨部門的小組,如ISO9001推行委員會或推行小組來統籌策劃與展開作業.推行委員會或推行小組的主要任務大致如下:
一、策劃全公司質量經營管理活動,負責ISO9001質量管理體系的推廣.
二、采取各種有效措施,落實質量方針.
三、擬定各部門的質量目標.
四、定期召開檢討會議,討論各項質量目標的達成狀況.
五、定期召開管理評審會議,確保ISO9001質量管理體系的適宜性、充分性和持續有效性.
六、執行內部審核.
七、對重大質量異常事件進行分析與改善.重大質量異常事件包括質量標準的修訂、顧客投訴事件的處理、質量管理制度的審批、質量爭議事件的處理等.
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