ISO9000與ISO14001認證動態
最近,國際標準化組織(ISO)公布了全球質量認證的最新調查結果,稱2003年是“ISO9000轉換和ISO14001正常發展的一年”?
這份調查報告認為:有關“ISO9001:2000和ISO14001質量認證的調查”每一年都會為ISO的質量和環境管理體系的標準提供一份全景式的證明?此次的調查結果,同樣揭示了截至到2003年年底的全球范圍內認證的基本情形———這一年是ISO9000版本轉換和ISO14001照常發展的一年?
ISO本身并不為它的ISO9000和ISO14001管理體系做認證并且也不發布ISO9000和ISO14001認證的結果?他們僅僅是用已經在世界范圍內進行了11年的“ISO調查”作為公開的信息服務?ISO從全球不同的地方收集數據資料,并且不能為這些資料的質量和準確性提供保證?不過,那些貫徹并且受益于這些標準,但并未尋求認證的組織,還是期待著每一年的調查結果,因為這些結果為ISO管理體系的全球執行情況提供了惟一的指標?
調查為2003年列出了以下主要結果:
關于ISO9001:2000
———到2003年12月底為止,至少有500125個ISO9001:2000質量管理體系認證證書在149個國家和地區被發放?
———2003年的總量和2002年相比增加了332915個(增長200%)?2002年的數據是134個國家和地區的167210個?
———2003年的總量和2001年第一次調查ISO9001:2000時的記錄相比,增長了455737個(高出10倍多)?2001年是在98個國家和地區的44388個?
關于ISO14001
———2003年ISO14001環境管理體系標準認證數量的增長是到目前為止涉及到ISO14001的9次調查中最多的?
———到2003年12月底為止,至少有66070個ISO14001認證證書在149個國家和地區被發放?
———2003年的總量和2002年相比增長了16621個(增長34%)?2002年是在117個國家和地區的49449個?
2003年12月15日是對1994年版本的ISO9001?ISO9002和ISO9003進行轉換的終止日期?在這以后ISO9001:2000成為惟一被ISO和國際認可論壇承認的可以信賴的ISO9000標準認證?
到2003年底,終止日期后的兩周,500125個組織通過ISO9001:2000認證,相當于2002年ISO9000(新版本和舊版本)認證總量561747個的89%?
不過這份調查認為:沒有于2003年底通過審查認證的這11%不能作為最后的數據標準?因為這11%還包括了那些在終止日期之后還未完成轉換,或者到2004年還在進行版本轉換的團體?其中包括了那些開始比較晚而不能在終止日期之前完成的團體,還有一些應當在2004重新進行認證的團體,考慮到他們證書的期限,他們想在認證后再進行轉換?
ISO9001:2000認證的數量同2002年相比增長了332951個,并且全世界ISO9000認證(新版本和舊版本)的總量從561747到567985個,增長了6238個?ISO表示這個增長稱得上是顯著的,因為并不是所有的調查數據都能與1994年版本的數目相符,有些1994版的數據已經被從數據庫中除去了?
調查認為,有兩個特殊原因引起了全世界認證總量的減少?
一個是多重認證向單一認證的發展?有許多組織以前是分別對自己的項目進行單個認證,在這次版本轉換中,他們將以前的分別認證改變為統一認證?特別是許多從事多種經營的公司正在發生這種變化,盡管這種變化的全面情況目前尚不了解,但數據表明這種變化正在增長?
第二個原因是全球幾個主要工業行業正在貫徹將ISO9000與他們本行業實際相結合的質量管理體系標準?這減少了“純粹ISO9001:2000認證的數量,而代之以他們自己行業的認證?不過,這份調查認為,這一變化在事實上也增加了ISO9001:2000認證組織的數量,因為ISO9000由此在全球供應鏈上得以迅速推廣?例如,ISO/TS16949:2000(汽車行業標準),TL9000(電信行業標準),ISO/TS29001(石油和天然氣行業標準)等?
現在想要精確地分析以上各項因素造成的影響是不可能的?調查稱,ISO已經打算對目前的統計方法和口徑進行一些修訂,以便在2004版的調查中能夠獲得比較清晰地綜合認證和行業性ISO認證的情況?
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