海口ISO9001：2015認證數據分析與過程管理的關系？
一、數據分析實施過程管理要則
―按照策劃的安排收集數據；
―整理數據，對數據進行歸類，甄別數據的可靠性和可信性；
―利用統計技術對數據進行分析并將數據分析的結果向相關人員報告；
―利用數據分析識別改進機會或進行管理決策。
二、數據分析結果的利用
―對產品、過程或顧客、市場等進行發展趨勢（包括正反兩面）的研究；
―質量管理體系的運行績效的評價；
―過程的效率和有效性的評價；
―顧客和相關方的滿意程度的評價；
―組織的績效水平的評價等。
三、數據分析的方法
―數據經收集并傳遞后，必須使用有效的方法加以分析和利用；
―數據分析一般可采用統計技術方法、邏輯思維斷的方法和經驗判斷的方法等；
―常用的數據分析的工具和技術有數字型和非數字型的。
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