ISO9000:2015管理評審計劃
管理評審內容:
1)與管理體系相關的內外部因素變化情況;
2)顧客滿意度情況,顧客及其它相關方的有關的信息反饋情況;
3)由行政部對管理目標達成情況及公司管理運作總體狀況進行分析總結;
4)生產和服務運行過程控制狀況,管理績效情況;各部門對過程績效進行分析總結;
5)生產和服務的不合格情況,事故事件和統(tǒng)計分析報告,糾正措施實施狀況;由管理體系負責人提出管理體系執(zhí)行及修正狀況并尋求改進的機會;
6)生產和服務中的監(jiān)視和測量情況;
7)由管理體系負責人提出內外部審核結果及改善情況,并對審核中重大問題進行總結;
8)外部供方的績效情況;
9)生產和服務資源的配置情況;
10)應對風險和機遇的控制情況;
11)各部門對管理體系改進提出建議。
針對以上內容進行整體討論,提出改進和提高的方法和措施。
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