從企業所處的位置中看,倉庫主管屬于物流部門的中層管理。中層的作用在于執行上層的宏觀戰略、策劃、計劃,保障上述內容的順利執行。
那么作為倉庫主管我們一定要搞清楚,做好我們自身工作的關鍵在于建立一只高效、專業的隊伍。
倉庫主管的弱點,往往很多時候是執行能力強,但缺乏系統調理性,“腦子中無貨”,長此以往,很難維持高水平的管理。
本文總結了八條管理工作的基本方法,希望能夠對廣大倉庫主管有所幫助。
牢記管理目標
高績效最重要的原則就是時時明白自己和部門的工作目標。
很多主管工作很被動、很盲目,領導安排什么干什么,眼前看到什么做什么。
每日忙忙碌碌,就是不出“效率”,更不用說“效益”了。
年要有年目標、月要有月目標、周要有周目標、日要有日目標。
一些高效的企業甚至已做到將目標細分到半天。
有了目標既可以集中精力、提高效率,也可以隨時對工作結果進行評估,及早發現問題,調整目標和計劃。
作為主管應該經常提醒自己:我的工作目標是什么?目前做的事目的是什么?對我的目標起什么作用?對于那些與目標無關的瑣事盡量不做或授權部下代勞。
時間長了,就會養成目標明確、思路清晰、務實高效的習慣。
計劃在哪里?
“凡事預則立,不預則廢。企業管理中,從宏觀戰略到年度、月度計劃,無不詳細周全。
但作為中層主管,還要將企業的計劃轉化為部門的計劃,而且要細化到每周、每日。
工作推進表是一種非常方便的計劃工作法,即把工作目標細分為若干小項目,再配以責任人、完成時間、檢查者、備注等,以箭頭來標注進度,時時提醒每位員工按時完成工作。
這樣過程控制好了,執行力就提高了。
當然“計劃趕不上變化”,首先制定計劃要緊密結合企業、部門的資源狀況,計劃制定的是否合理,也是計劃管理水平的表現。
其次再好的計劃也免不了需要調整,所以計劃要留有余地,要有調整空間。再次需要調整時,要及時調整,并做好補救工作,而且事后要及時總結以利計劃制定能力的提高。
抓重點!
優秀主管與普通主管最大的區別就在于是否懂得抓重點。每一件事情都可以分在四個區間里:
1、重要且急迫的事
2、重要但不急迫的事
3、急迫但不重要的事
4、既不急迫也不重要的事
主管主要精力放在第1和第2種事情上,第3種事情盡量授權部下去做,而第4種事情是要不斷檢討并杜絕的。
嚴格執行制度
制定制度是公司高層的責任,而制度能否執行,則主要在中層主管。
中層主管不僅要以身作則,維護制度,而且要善于充分利用公司制度作為自己管理的工具,在部門形成對事不對人、認真執行制度的風氣。
懂得授權
中層主管需要得到高層領導的充分授權才能很好地履行職責,同樣中層主管也需要向部下再授權,才能將工作任務分解、落實到每一位員工身上,徹底調動部門人力資源的潛能,同時也可以將自己從瑣碎事務中解脫出來,抓重點工作。
有些主管不愿或不敢授權,擔心部下做不好工作。這樣管理能力永遠也提高不了。
有獎有罰
工作要有標準,標準要有檢查,員工要有考核,考核后要有獎懲。這樣制度和任務才得以落實。就好像熱爐子,一碰就會燙傷,人自然不會碰。
執法不在嚴厲,在嚴格。獎懲都要及時,要對員工產生足夠的刺激,時間長了就形成了條件反射,形成了習慣。
定期培訓
競爭力高低最根本的是人員素質,包括:職業素養、專業技能、綜合素質等,這些都要依靠培訓來不斷提升。培訓包括企業自己進行的內部培訓,也應包括由專業的培訓專家幫助進行的外部培訓。
培訓一要形成制度,不能期望靠一兩次培訓解決所有問題,應把培訓納入日常管理,做到培訓即管理,管理即培訓。二是培訓要注重實效,要有針對性,要“急用先學”“學以致用”。
深入倉庫
倉庫主管應當巡回檢查,拒絕坐辦公室。部門主管有些工作應該在辦公室完成,但倉庫主管更多的工作一定要深入一線才能了解真實情況,做出正確判斷。
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