ISO9001認證體系文件編制的創新性
ISO9001認證體系文件編制的創新性:
(1)創新思維是持續改進的圓圈
要提倡創新,在質量管理體系中營造有利于創新的氛圍,鼓勵那些立足于組織,在管理方法和手段上不斷創新的人,只有用新的更好的方法和手段去代替原有的方法和手段,才能不斷地實現質量改進。
(2)創新才會帶來效益
只有創新,才可能取得突破性進展,帶來巨大的效益。管理創新往往會帶來質的飛躍,在質量管理發展史上,每一次重大的創新和變革,都會帶來顯著的效益。例如,SQC(統計質量控制)使廢品明顯減少;JIT(準時化生產)改變了傳統的庫存概念,極大地節約了資金;精益生產方式向一切浪費宣戰;放錯法(POKA-YOKE)看實現零缺陷。又如,將傳統的機床排列方式(按機床種類一字長蛇陣式排列),改變為按工作元(work well)來排列(如π行)后,有利于操作者發揚團隊精神,相互觀摩、切磋,共同為保證質量、提高生產率和降低消耗作出貢獻,從而取得了出人意料的效果;講傳統的按機器類型劃分車間,工段的方法,改為按工藝流程安排設備,可以消除工件不必要的搬動,提高生存率。
(3)創新的范圍
創新不僅限于新產品、新技術、新工藝、新材料等技術方面,在管理方面同意大有可為。在質量管理體系的持續改進過程中,還要特別強調管理創新,向管理要效益,以強化組織在市場中的競爭力,使顧客更為滿意。
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