ISO9001國際質量體系認證是什么?
解答:
ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一.ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準.
ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意.隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力.
凡是通過認證的企業,在各項管理系統整合上已達到了國際標準,表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品.站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者.
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國際標準化組織(International Organization for Standardization)
ISO9001\ISO9002是質量認證標準
認識ISO9000標準族
ISO9000是指由國際標準化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關于質量管理體系的族標準的統稱.
ISO9000族標準中有用于指導各國企業建立質量管理體系并獲取外部認證的標準(ISO9001:2000),有用于指導企業自身強化質量管理的標準(ISO9004),有用于統一各國質量術語的標準(ISO8402),也有用于規范質量審核的標準(ISO10011)等等,所有這些標準構成了一個相對嚴密的標準系列,對質量管理界帶來深遠的意義.
三、適用于外部質量體系認證的標準---ISO9001:2000
國際標準化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會質量體系分技術委員會(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術修訂,取代了第二版(ISO9001:1994).ISO9002:1994和ISO9003:1994的內容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994已被 ISO9001:2000所取代.
2.1、ISO9001:2000標準要求簡介:
質量管理體系:
形成文件化的質量管理體系;
建立質量手冊;
控制文件和記錄.
管理職責:
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質量方針;
建立質量目標并策劃實現過程;
確定職責權限并確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質量管理體系的持續性.
資源管理:
提供質量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎設施管理;
工作環境管理.
產品實現:
策劃產品實現過程;
管理與顧客有關的過程;
設計和開發;
采購管理;
管理生產和服務提供過程;
管理監測裝置.
測量、分析和改進:
監視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和產品;
控制不合格品;
進行數據分析;
改進---持續改進、采取糾正措施和預防措施.
2.2、ISO9000:2000標準遵循的八大質量管理原則:
以顧客為中心
領導作用
全員參與
管理的系統方法
持續改進
基于事實的決策方法
互利的供方關系
2.3、ISO9001:ISO9001:2000標準遵循PDCA模式.
企業申請ISO管理體系認證要滿足以下的條件:
1,、企業成立滿三個月,特殊行業需要提供CCC證shu或者行業生產許可證
2、能夠提供企業營業執照、組織架構圖、工藝流程等簡單資料
滿足以上兩點,并配合單位現場審核。
管理體系認證出證時間一般在30天左右,為配合企業投標需要,我司提供加急受理管理體系通道
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質量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是進步熟悉和同一熟悉的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。
1.通過先容質量管理和質量保證的發展和本單位的經驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性;
2.通過體系的總體先容,進步按國家(國際)體系建立質量體系的熟悉。
3.通過質量體系要素講解(重點應講解“管理職責”等總體要素),明確決議計劃層領導在質量體系建設中的樞紐地位和主導作用。
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