質(zhì)量改進常用方法之樹圖
1.樹圖的概念
樹圖能將事物或現(xiàn)象的構(gòu)成或內(nèi)在邏輯關(guān)系展示、分解成樹狀圖。樹圖把所屬關(guān)系或要實現(xiàn)的目的與需要采取的措施、手段，系統(tǒng)地展開，并繪制成圖，以明確問題的重點，尋找最佳手段或措施。
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圖6.2.6-1樹圖概念圖
2.樹圖的主要用途
新產(chǎn)品研制過程中設(shè)計質(zhì)量的展開；
制訂質(zhì)量保證計劃，對質(zhì)量保證活動進行展開；
目標(biāo)、方針、實施事項 的展開；
明確部門職能、管理職能；
對解決企業(yè)有關(guān)質(zhì)量、成本、交貨期等問題的創(chuàng)意進行展開。
3.繪制樹圖的一般步驟
確定具體的目的或目標(biāo)。
提出手段和措施。為了達到預(yù)定的目的、目標(biāo)，必須召開會議，集思廣益，提出必要的手段、措施，并依次 記錄下來。
進行評價。要對提出的手段、措施進行評價，手段、措施是否適當(dāng)，可行或是否需要經(jīng)過調(diào)查才 能確認。有限制事項時，要對限制事項進行評價。
繪制手段、措施卡片。把經(jīng)過評價后提出的手段、措施， 用通俗易懂的語言寫在卡片上。
形成目標(biāo)手段的系統(tǒng)展開圖。在樹圖繪制過程中，往往不等繪制手段、措施 的卡片工作做完，又會發(fā)現(xiàn)一些新的必要的手段、措施，必須補充上去。
確認目標(biāo)是否能夠充分的實現(xiàn)。
制定實施計劃。
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