ISO9001:2015 DIS稿學(xué)習(xí)
ISO9001:2015 DIS稿于2014年10月10日正式通過(guò),預(yù)計(jì)2015年9月頒布,2015版將決定未來(lái)25年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)。正式頒布標(biāo)準(zhǔn)后,留著獲證組織的過(guò)渡期是三年。
一、修訂的核心思想
1.增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的通用性,適用于任何類型,規(guī)模以及行業(yè)的組織;
2.依然關(guān)注過(guò)程的有效管理,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的輸出;
3.反映組織所面臨日益加劇的復(fù)雜性、需求和動(dòng)態(tài)環(huán)境的變化;
4.增強(qiáng)與其他ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)的兼容性和協(xié)調(diào)性;
二、標(biāo)準(zhǔn)的主要變化
1.質(zhì)量管理原則的變化(從八大原則變氏為七大原則)
1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)(關(guān)注:顧客的需求;企業(yè)關(guān)注焦點(diǎn):當(dāng)期與末來(lái)持續(xù)盈利)
2)領(lǐng)導(dǎo)作用
3)全員參與(英文involvement變?yōu)?engagement)
4)過(guò)程方法(合并管理的系統(tǒng)方法,過(guò)程方法直接變成4.4條款)
5)改進(jìn)(改進(jìn)包含創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn))
6)基于證據(jù)的決策
7)關(guān)系管理(不僅只對(duì)供方的關(guān)系,還對(duì)股東、社會(huì)、顧客、員工等關(guān)系的管理)
2.章節(jié)設(shè)置及其內(nèi)在邏輯-2015版
1)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)遵循《ISO/IEC Directives,Part 1,Consolidated ISO Supplement,2013,Annex SL,Appendix 2》中所列明的結(jié)構(gòu),今后所有ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn),其結(jié)構(gòu)均會(huì)與之類似。
2)基于過(guò)程的質(zhì)量管理體系模式
圖片
3)質(zhì)量管理體系內(nèi)在思想的演進(jìn)
87/94版:木桶原理;(取決于24個(gè)要素中的短板)
2000/2008版:系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)(取決于兩個(gè)板之間的縫隙)
2015版:基于環(huán)境的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)(取決于應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò))
3.標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的部分主要變化
1)章節(jié)結(jié)構(gòu)的變化
2)增加了“組織的環(huán)境”章節(jié)
3)“刪減”可不局限在某個(gè)章節(jié)
4)過(guò)程方法的應(yīng)用成為必須,且要求更為明確和具體;
5)增加了“風(fēng)險(xiǎn)”方面的內(nèi)容(體系、過(guò)程與產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)層面)
6)取消了“預(yù)防措施”條款
7)取消了對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的要求
8)使用“文件化信息”取代“文件”與“記錄”(保持、保留)
9)用“外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)的控制”統(tǒng)一“采購(gòu)”和“外包”
10)增加了過(guò)程績(jī)效指標(biāo)方面的要求
三、體系升級(jí)與運(yùn)行的主要步驟
1.確定環(huán)境、利益相關(guān)方及其期望、QMS的范圍
2.確定整體方針、目標(biāo)
3.明確組織構(gòu)架和職能分配
4.流程(過(guò)程)梳理、確定
5.體系、過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和與評(píng)價(jià)
6.文件及要求的匹配調(diào)協(xié)與優(yōu)化
7.試運(yùn)行與調(diào)整
8.內(nèi)審
9.管理評(píng)審與改進(jìn)
10.持續(xù)監(jiān)視環(huán)境與利益相關(guān)方及其需求的變化
11.調(diào)整與改進(jìn)
四、對(duì)體系文件的考慮
“減負(fù)”的機(jī)會(huì)
文件化信息的作用:
1)知識(shí)的沉淀與顯現(xiàn)
2)規(guī)范實(shí)施的依據(jù)
3)檢查的依據(jù)
4)培訓(xùn)的教材
5)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)
6)提供信心的證據(jù)
質(zhì)量手冊(cè)(管理手冊(cè))可以保留;
格式、結(jié)構(gòu)、用語(yǔ)應(yīng)更加靈活、實(shí)用和反映行業(yè)特點(diǎn)
簡(jiǎn)言之:有用的,保留和優(yōu)化
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢,檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu),儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商,法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了,如還需要了解更多專業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊,包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息,中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī),咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
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