質(zhì)量管理辦法二十條要點
1. 建立體系
建立健全內(nèi)部質(zhì)量自控體系，使工程質(zhì)量管理的全過程始終處于有序可控狀態(tài)。
2. 強化管理
強化施工過程管理，采取有效措施，確保工程質(zhì)量，防范各類質(zhì)量事故的發(fā)生。
3. 積極促進
積極采用新技術、新工藝、新材料、新設備，認真開展“科技示范”及“QC小組”等活動，大力推廣科技成果，促進科技創(chuàng)新，不斷提高工程質(zhì)量。
4. 認真落實工程質(zhì)量責任制
※ 項目經(jīng)理是項目工程質(zhì)量的第一管理者和責任人，對工程質(zhì)量負領導責任。總工程師是工程項目的技術質(zhì)量負責人，對工程質(zhì)量負技術領導責任。
※ 各項目經(jīng)理、總工程師對工程質(zhì)量負直接領導責任；相關作業(yè)隊負責人和技術負責人對工程質(zhì)量負相應的管理責任和技術責任。
※ 項目部所屬各分部必須建立健全完善的工程質(zhì)量崗位責任制，形成全員、全方位、全過程的質(zhì)量保證體系，確保工程質(zhì)量。
5. 實行工程質(zhì)量責任追究制度
※ 項目經(jīng)理、總工程師、分部經(jīng)理及技術負責人要按各自的職責對其承建工程項目的質(zhì)量負終身責任。
※ 項目部在每個單項工程開工前，必須對單項工程每個工序的內(nèi)容和環(huán)節(jié)落實到責任人并由責任人簽字。該簽字責任人對其簽字認可的內(nèi)容負質(zhì)量直接責任。
6. 落實責任
對工程質(zhì)量監(jiān)督管理應分層制定質(zhì)量職責，逐級落實責任制，工程質(zhì)量實行終身負責制。
7. 崗位培訓
項目部所屬分部設立專門的工程質(zhì)量監(jiān)督管理機構，配齊專職質(zhì)量監(jiān)督檢查人員。直接從事施工生產(chǎn)的基層作業(yè)隊，配備內(nèi)部質(zhì)檢工程師（質(zhì)檢員），形成工程質(zhì)量的監(jiān)控網(wǎng)絡。項目部及分部專（兼）職質(zhì)量監(jiān)督檢查人員應進行職業(yè)技能培訓，取得相應資格，做到持證上崗。
8. 穩(wěn)定有效
工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理機構和人員應保持相對穩(wěn)定，以保持質(zhì)量監(jiān)督管理工作的連續(xù)有效。確需變動時，應征得項目有關方的同意。
9. 有序進行
安全質(zhì)量部負責與建設單位、監(jiān)理等相關方進行質(zhì)量問題的溝通及處理，確保現(xiàn)場質(zhì)量管理各項工作有序進行。
10. 開工前檢查內(nèi)容及要求
※ 施工承包合同已簽訂，有關施工許可證、規(guī)劃證、開工報告等文件已辦理；
※ 施工圖設計文件應能滿足開工需要；
※ 施工調(diào)查及復測已完成；
※ 圖紙會審、技術交底工作已按規(guī)定執(zhí)行，并有記錄；
※ 實施性施工組織設計已編制、審批；
※ 采用“四新成果”之前，已對相關人員進行操作規(guī)程和質(zhì)量標準教育培訓；
※ 員工(指所有參與施工的人員，包括民工，以下同)上崗、轉(zhuǎn)崗前必須進行崗前培訓。特殊工種作業(yè)人員必須按國家規(guī)定培訓、考核、持證上崗；
※ 項目質(zhì)量保證體系需按照規(guī)定建立；
※ 工地試驗室必須滿足工程需要，各項工作制度完善，并取得相應的資質(zhì)等級，經(jīng)建設單位及相關監(jiān)督控制方批準。
※ 復工工程亦應按照上述各項要求進行檢查。
11. 施工過程中質(zhì)量管理內(nèi)容及要求
※ 施工測量放線精度滿足規(guī)范要求；
※ 要按照施工圖設計文件、技術標準、施工規(guī)范組織施工。工程質(zhì)量要符合設計和《驗標》要求；
※ 變更設計要嚴格履行審批程序；
※ 施工日志等施工原始記錄填寫必須及時、真實、準確、完整，簽認齊全；
※ 有關保證工程質(zhì)量的措施要落實；
※ 建筑材料、成品、半成品、設備等要按規(guī)定檢驗、試驗合格，并應有產(chǎn)品合格證，有效的質(zhì)保書。經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認可，方可使用；
※ 嚴格執(zhí)行班組“三檢制”，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況應及時記入施工日志。
12. 隱蔽工程檢查簽證
※ 按照客貨共線鐵路驗收標準，隱蔽工程在隱蔽前必須進行質(zhì)量檢查。經(jīng)專業(yè)工程師自檢合格后，報質(zhì)檢工程師檢查簽證，并按規(guī)定時間報監(jiān)理工程師檢查簽證。未經(jīng)檢查簽證不得隱蔽作業(yè)；
※ 隱蔽工程檢查應由專業(yè)工程師填寫，簽證齊全，保留影像資料作為竣工文件保存；
※ 隱蔽工程檢查手續(xù)應及時辦理；
※ 隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長期停工，在復工前應重新按規(guī)定進行檢查簽證；
13. 工程質(zhì)量定期檢查制度
※ 各工區(qū)要建立工程質(zhì)量定期檢查制度。
※ 質(zhì)量檢查由總工程師組織，各工區(qū)有關部門和專職質(zhì)量監(jiān)督檢查人員參加。
※ 項目部對項目進行定期與不定期的質(zhì)量檢查和抽查，嚴格按項目質(zhì)量考核表進行考核。
14. 檢驗規(guī)定
工程質(zhì)量檢驗結果是考核項目完成質(zhì)量指標的依據(jù)和進行驗工的憑證。質(zhì)量評定應按驗標規(guī)定填報檢驗批、分項、分部和單位工程質(zhì)量檢驗表，質(zhì)量檢驗表應由監(jiān)理及相關方確認。
15. 規(guī)定流程
經(jīng)檢驗評定不合格的項目，必須按相關規(guī)定程序處置。
16. 審查簽證
質(zhì)檢人員對申報內(nèi)部計價的項目工程質(zhì)量負責審查簽證，經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督管理部門簽認合格后，方可給予計價。
17. 及時反饋質(zhì)量信息
分部每月26日前向項目部工程管理部書面報告，其主要內(nèi)容為：項目已竣工部分工程質(zhì)量情況，下月施工質(zhì)量控制重點及難點，質(zhì)量監(jiān)督管理活動情況，存在的主要問題及對策，推行全面質(zhì)量管理和ISO9000體系運行的動態(tài)成果等。
18. 質(zhì)量總結
項目部每季度和年終應對項目質(zhì)量監(jiān)督管理工作進行分析，形成總結報告，報公司工程科技管理部。
19. 質(zhì)量專報
“工程質(zhì)量及事故情況”報表實行月、年報制度，各分部安質(zhì)部必須及時、準確地統(tǒng)計填報，項目部根據(jù)要求及時匯總并上報相關單位。
20. 質(zhì)量事故調(diào)查處理
※ 鐵路建設工程質(zhì)量事故是指由于建設責任導致工程質(zhì)量達不到規(guī)定標準，需作返工、加固處理，或造成人員死亡、財產(chǎn)損失，或?qū)﹁F路行車安全造成一定影響的事故。
※ 工程質(zhì)量事故等級劃分、調(diào)查、處理按鐵路總公司《鐵路建設工程質(zhì)量事故處理規(guī)定》(鐵建設[2003]48號)文件辦理。特別重大事故按國務院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》執(zhí)行。
※ 項目發(fā)生重大工程質(zhì)量事故后，應采取有效措施，努力減少財產(chǎn)損失，防止事故擴大，并保護事故現(xiàn)場。因搶救人員、疏導交通等原因，需要移動現(xiàn)場物件時，應當做好標記，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，并拍照或錄像。
※ 因工程質(zhì)量事故造成人身傷亡時，除按上述規(guī)定辦理外，還應按建設單位有關規(guī)定進行調(diào)查和處理。
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