截至今年8月，浙江省擁有服務認證機構19家，在省內開展服務認證的認證機構171家，頒發服務認證證書4004張，涉及獲證組織3283家，證書總量位居全國第三位。浙江省聚焦聚力人民群眾對美好生活的向往，發揮服務認證“拉高線”作用，大力推行高端品質認證，推動服務業高質量發展。
9月28日，市場監管總局“服務認證體驗周”商品售后服務認證體驗活動暨浙江省服務認證現場推進會在浙江省杭州市舉辦。本次活動以“數字賦能服務認證——打造共同富裕新體驗”為主題，以商品售后服務評價認證為關注點，重點遴選與品質生活密切相關的電商平臺及支撐先進制造業、高技術服務業發展的數字化、信息化服務項目，通過線上直播和線下體驗相結合的形式，充分展示服務認證對服務業高質量發展的推動作用。
據介紹，近年來，服務業日益成為浙江省促增長的主引擎、惠民生的主渠道、新業態新模式培育的主陣地。2020年，浙江省服務業增加值達到3.6萬億元人民幣，穩居全國第四位，占浙江GDP比重達到55.8%。服務業成為浙江吸納勞動力就業最大產業，對經濟社會發展的貢獻日益凸顯。
浙江省市場監管局堅持以服務認證為抓手，不斷提升服務能級，促進質量效益變革，引領經濟社會高質量發展。該局以服務認證助力綠色低碳發展，驅動數字生活新服務，催生高品質公共服務，推動產業轉型升級。
該局強化“頂層設計+政策支撐”，構建服務認證保障機制。按照《浙江省人民政府關于加強質量認證體系建設服務高質量發展的實施意見》，落實認證認可檢驗檢測綜合改革行動計劃，從政府層面指導構建服務認證體系;發揮浙江省市場監管工作聯席會議認證認可檢驗檢測工作專班作用，共商共研創新推進服務認證工作事宜，逐步形成“職能明確、優勢互補、信息共享、反應迅速、配合協調”的合力共推格局。
突出“行業聯動+標準創新”，推進服務認證實施。與浙江省機關事務管理局、省能源局密切協調，探索零碳公共機構服務認證模式，提煉服務認證助力“雙碳”目標新路徑。在民宿認證推進上，與文旅部門、網絡平臺、民宿行業協會等加強聯動對接，在標準制定、結果采信、宣傳推廣方面強化合作。
注重“市場主導+聯盟服務”，培育宣傳認證一體化推進。發揮認證機構技術優勢，分別組建相關領域的服務認證聯盟組織，吸收了杭州萬泰、方圓標志等機構加入，邀請請文旅部門民宿產業聯合會等組織加入相關聯盟，成立日常管理機構。積極指導聯盟機構開展調研服務、公益培訓、技術指導等服務活動，建立“挖掘+幫扶+認證”的主體培育鏈。充分發揮聯盟平臺技術優勢，不斷探索服務認證新模式，構建了項目“試點+研制+推廣”的標準創新鏈。
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