建立質量責任制，要求明確規定企業每一個人在質量工作上的任務、責任和權力。
以便做到質量工作：事事有人管、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，把質量工作和員工的積極性結合起來。
一旦發現產品質量有問題，可以追溯責任，使所有影響質量的活動受到恰當而連續的控制。
迅速查明實際的或潛在的質量問題、及時采取糾正和預防措施，總結正反兩方面的經驗，更好地保證和提高產品質量。
實行質量責任制，能：
建立正常的生產技術工作程序;
加強對設備、工裝、原材料和技術工作的管理;
統一工藝操作;
提高工作質量，把隱患消滅在萌芽之中，杜絕產品質量缺陷的產生;
使員工對于該做什么，怎么做，做好的標準是什么，都心中有數;
通過技術練兵，使員工掌握操作的基本功，可以熟練排除生產中出現的故障，取得生產的主動權。
所有這些，都為提高產品質量提供了基本保證。
Number 01 . 質量責任
實施質量責任制，應規定各級領導、各部門及員工的質量責任。
1.總經理質量責任
(1) 執行“質量第一”及質量方針、政策、法規，領導和推行全面質量管理，制定企業的質量方針。
(2) 組織制訂質量管理的中期、遠期發展規劃，制訂質量目標及實施計劃。
(3) 設計、建立質量管理組織體制，配備質量活動過程所需資源，建立和完善質量體系，并進行管理評審，檢查落實各級質量責任制和質量獎勵制度，促進質量體系的有效運行。
(4) 迅速掌握質量信息，及時處理質量問題，總結質量管理中的經驗與教訓，并納入企業標準付諸實施。
(5) 重視和控制質量成本，減少質量損失，提高質量管理水平和效益等。
2.工程師的質量責任
(1) 對產品研制、開發、設計制造等過程中的技術工作負責。
(2) 組織制訂和實施產品質量升級和質量改進計劃。
(3) 組織制訂與實施各類技術標準等。
3.副總經理的質量責任
(1) 協助總經理制定年度質量成本計劃，并認真組織實施，不斷降低質量成本，提高經濟效益。
(2) 認真、及時、準確地對質量成本進行分析和控制。
(3) 參加質量管理成果的評審，審定質量管理措施所取得的經濟效果等。
質量管理，以人為本，質量活動的成效，涉及企業每個員工。
還要對其他企業領導、各職能部門、車間的質量責任，及直接從事質量管理工作，如設計、采購、工藝、設備、質檢、計量檢測等人員的質量責任，作出明確具體的規定。
同時，對各質量活動之間的接口控制與協調措施作出清晰、明確的規定，以防止相互扯皮和推諉。
企業質量責任制，可以以制度或標準形式發布實施。
Number 02 . 質量否決權
實施質量責任制過程，要突出“質量否決權”。
質量否決權，是對員工的考核必須堅持“質量第一”，質量指標達不到，其他考核項目得分再高，也要按質量指標水平拉下來。
即質量指標的考核起著決定性的否決作用。
這是一項有利于質量責任制實施的重要措施，對增強企業領導和員工的質量意識，提高工作質量和產品質量，起到顯著的推動作用。
如某公司授予質量部行使“質量否決權”。
1. 從獎金分配上行使質量否決權，即產品質量不過關，質量部對其全部獎金否定。
2. 抽查有質量“退步”現象，可對已獲得的榮譽稱號進行否決。
該廠主要產品質量一直處于同行業領先地位。
Number 03 . 考核定量指標
實施質量否決權的前提，是要有合理的考核標準，即考核指標體系。質量責任制必須具體，并有定量指標。
如某車廠對生產車間的月獎金總額，有獎金計算公式。
該廠生產車間月獎金總額計算公式為：
式中：
Ql——月獎金總額;
Pi——某等級品產量;
qi——某等級品單位獎金額;
±A——除質量外的其余加減分;
B——質量系數。
某公司的月質量考核金額，計算公式為：
式中：
QA——月應得質量考核金額;
QB——被考核單位質量考核金額;
——被考核單位月罰金總和;
——被考核單位季度獎金總和;
QE ——質量否決系數。
實施質量否決權的關鍵，要有一支公正、精通業務的考核隊伍，實施嚴格考核并獎懲分明，才能使質量責任制持久地執行下去。
應規定考核質量成效的目標和手段，公布質量成績，使所有人員看到自己或小組的工作成績，以鼓勵人員改進質量。
質量管理涉及到各個部門和全體員工，不是一個部門單獨的任務。
為了確保產品質量，各級領導、各管理部門以至每位員工。都必須對自己應負的質量責任十分明確，積極完成自己的質量任務。
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