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tl9000認證機構(gòu)有哪些,tl9000定義的9大類別產(chǎn)品

   日期:2024-06-02 15:57:55     來源:TL9000認證     作者:中企檢測認證網(wǎng)     瀏覽:0    評論:0
核心提示:tl9000認證機構(gòu)有哪些TL9000認證標準適用于電訊業(yè)的硬件、軟件、服務(wù)質(zhì)量體系及其相關(guān)組合。TL9000認證 TL9000認證書樣本的對象可以是一個

TL9000認證機構(gòu)有哪些

TL9000認證標準適用于電訊業(yè)的硬件、軟件、服務(wù)質(zhì)量體系及其相關(guān)組合。

TL9000認證 TL9000認證書樣本的對象可以是一個完整的公司,也可以是一個組織單元、裝置或者被供方和認證機構(gòu)共同認可的限定的明確的生產(chǎn)線。TL9000的認證范圍將在證書中明確。TL9000認證證書有三種不同的形式:  TL9000-HW硬件TL9000-SW軟件TL9000-SC服務(wù)通訊電子企業(yè)可以申請上述任何一種證書或其相關(guān)組合。例如:申請一個硬件類的質(zhì)量體系(TL9000-HW)認證,除了要滿足ISO9001標準、TL9000公共要求和指標外,僅需滿足硬件類要求和指標。

目前,TL9000認證機構(gòu)全國也沒幾家,主要是一下幾家:

1.SGS

2.TUV

3.萬泰(總部杭州)

4.環(huán)通(總部深圳)

5.香港品保局

TL9000認證是比較小眾的資質(zhì),華為的供應(yīng)商、移動等運營商的服務(wù)商會有要求持有,因此認證機構(gòu)只有這幾家,認證費用也偏高。

內(nèi)資企業(yè)基本上選擇萬泰和環(huán)通,素有北萬泰,南環(huán)通之說,尤其是是江蘇和北京,是TL9000企業(yè)的集中地。

至于,TL9000的流程,可以參考筆者之前編輯的一篇:

TL9000認證流程詳細介紹 questform數(shù)據(jù)上報方法

QUESTFORM會在2018年公布中文版的TL9000標準和測量手冊,這將改善目前全英文的操作環(huán)境,企業(yè)將更容易的了解這個小眾的體系。

TL9000認證益處:

電信業(yè)服務(wù)提供方,它們的用戶供方將因推行TL9000而受益:

· 對于用戶持續(xù)完善的服務(wù)

· 全球化質(zhì)量體系要求標準化

· 行為與基于成本的法則統(tǒng)一化

· 加強客戶/供方關(guān)系

· 外審及場地參觀的有現(xiàn)管理

· 為發(fā)展機制創(chuàng)造平臺

tl9000定義的9大類別產(chǎn)品

TL9000定義的9大類別產(chǎn)品包括:

交換系統(tǒng):涉及交換機封包等。

訊息系統(tǒng):包括服務(wù)控制訊息傳送等。

傳輸系統(tǒng):涉及傳輸介面、輸設(shè)備、無線傳輸?shù)取?/p>

操作維護:包括測試作業(yè)支援等。

系統(tǒng)工具:如工作站用戶端設(shè)備等。

服務(wù)工程/維護/維修/安裝/話務(wù)中心/支援:涉及服務(wù)工程、維護、維修、安裝、話務(wù)中心、支援等。

零組件零件/半導體基板/組件:包括零件、半導體基板、組件等。

用戶話音/無線/傳輸網(wǎng)/專用網(wǎng)/因特網(wǎng)接入/電子商務(wù)和內(nèi)容服務(wù)/骨干網(wǎng):涉及用戶話音、無線、傳輸網(wǎng)、專用網(wǎng)、因特網(wǎng)接入、電子商務(wù)和內(nèi)容服務(wù)、骨干網(wǎng)等。

End-Customer Services:即最終用戶服務(wù)。

這些類別涵蓋了電信行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),旨在通過制定高標準來提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

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