企業經營要想成功,正確的目標與有效的執行力缺一不可。
有不少企業的領導者都存在一種認識上的誤區,他們無意識地將目標與策略、步驟、方法、措施等同了起來,認為自己制定了企業的發展目標,就等于做好了實施策略、步驟、方法和措施的保障。
正是這種錯誤的認識造成了企業執行力的薄弱。目標只是企業的發展方向,是一種主觀的愿望,而如何采取一些恰當的方式來達成這些目標,才是保障執行的策略、方法和措施。僅僅依靠目標是無法推動員工有效執行的,因為每個人對如何達成策略目標的理解是不同的,在采取執行的手段上還會因人而異,這種情況都使得目標在執行過程中存在非常大的不確定性,從而造成企業目標在執行過程中的巨大偏差。
所以,執行力的關鍵在于保證企業員工行為的一致性,而這種一致性并不是來自于目標,而是來自于正確的策略、方法和措施,這是作為企業領導者面臨的另一個重要問題。
很多企業的整體策略、方法和措施都在領導者一人的大腦中,平常都是通過領導者與員工之間的溝通來推動執行的,這就存在一種狀況:經常溝通的員工容易理解領導者的意圖,不常溝通的員工只能依靠自己的理解來行事,其后果自然會造成很大的偏差。
問題在于,依靠口頭溝通的方式無法將策略、方法和措施正確轉化為一致的行動,企業必須要通過規范化的形式來完善執行體系,保證企業每一個員工都能夠按照正確的策略、方法和措施來展開行動,不能按各自的理解來做事。
企業經營要想成功,正確的目標與有效的執行力缺一不可。許多企業雖有好的戰略,卻因缺少執行力,最終導致失敗。市場競爭日益激烈,在大多數情況下,企業與競爭對手的差別就在于雙方的執行能力。企業領導者亟待重新審視角色定位,改變過去是“策略上的巨人,執行上的矮人”的角色定位,增強自身和企業的執行力。
01 . 企業領導者必須具備相當的執行力
“執行力”是否到位既反映了企業的整體素質,也反映出企業領導者的角色定位。領導者的角色不僅僅是制定戰略和下達命令,更重要的是必須具備執行力。
如果企業領導者認為做管理工作不需要自己去執行與推動,那么其角色定位就有問題。培養執行力是領導者角色定位的觀念變革。企業領導者的親力親為能夠彌補戰略的不足,也便于在執行中發現規劃中存在的問題而及時做出調整。
從這個意義上,我們說執行力是戰略實施乃至企業成敗的關鍵。為了更好地實現經營目標,我們就必須反思企業領導者的角色定位--不僅要制定戰略,還應該具備相當的執行力。
02 . 領導者需要一手抓戰略,一手抓執行力
再好的戰略也只有成功執行后才能夠顯示出價值。因此,作為企業領導者必須既要重視戰略,又要重視執行,做到一手抓戰略,一手抓執行,兩手都要硬!戰略和執行力對于企業的成功來說,缺一不可,二者是辯證統一的關系,戰略是企業未來發展的指南,而執行力則是企業發展的保證。
03 . 領導者是戰略執行最重要的主體
許多企業領導者認為自己的角色定位主要在于描繪企業遠景,負責制定戰略,而具體執行則屬于細節事務,不值得自己費神,認為這是下屬的事情,作為領導者只需要授權就可以了。
這個觀念是絕對錯誤的。相反地,執行應該是企業領導者最重要的工作。實際上,真正優秀的企業領導者必須腳踏實地,深知自己所處的大環境、認清真正問題所在,然后不畏沖突勇敢地面對。
“知易行難”應該是大家都明白的道理。企業領導者制定戰略后也需要親自參與執行,只有在執行中才能準確及時地發現戰略目標是否可以實現,才可以及時根據執行的情況進行調整,這樣才能夠保證戰略目標的有效達成。
04 . 領導者必須重視培養團隊的執行力
企業領導者是戰略執行最重要的主體,并非說領導者凡大小事務必親自去做。領導者角色定位變革很重要一點就是在重視自身執行力的同時,還必須重視培養團隊的執行力。執行力的提升應該是整個企業范圍內的事情,而如何培養員工的執行力,是企業總體執行力提升的關鍵。
怎樣提高員工正確做事的能力呢?也就是說,怎樣使員工很好地理解企業的戰略意圖并且以正確的方法來執行呢?
首先,我們要清除一個誤區,那就是認為企業戰略只需要企業高層核心人物了解就可以,企業員工沒有必要清楚的知道。我們不少企業的領導者都有這樣錯誤的看法。
其實,企業戰略的實施需要全體員工的共同努力,所以企業戰略不僅要讓每個員工清楚的了解,而且還應該通過培訓等形式不斷加強員工的認可度,只有這樣,才能保證企業戰略的有效實施,才能保證全體員工都能夠朝著企業目標共同努力。
其次,積極地對員工進行及時的培訓。IBM公司擁有全世界最強大的銷售團隊和最完美的售后服務。為什么?就是因為IBM對公司的每位員工都要進行詳盡細致的培訓指導。
在IBM,每一位表現優異的員工都要帶領一名剛剛加入IBM的員工或者表現不佳的員工,對他們進行隨時隨地的培訓指導。正是有了這樣的機制,才使得IBM員工隊伍具有非常強大的執行能力,保證了所有員工都能夠不斷地朝著公司的總體戰略方向前進,不斷地為公司創造著巨大的財富。
最后,對員工的工作業績進行及時的監督檢查。IBM前總裁郭士納的一句話“員工不會做你希望的事,員工只會做你監督和檢查的事”。我覺得這句話道出了管理的精髓。
我們大家可以去想一下,如果高考取消了,還有那么多人愿意去學習嗎?考試就是檢查,同樣的,我們也必須在企業里建立一個類似“考試”的檢查系統。
監督和檢查是一個企業真正把執行落到實處的關鍵的一環。許多企業的戰略目標最后淪為口號,就是因為沒有一套有效的、為實施企業戰略服務的監督檢查機制。
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