車間(班組)安全生產(chǎn)的好壞,班組長起著至關(guān)重要的作用。班組員工在生產(chǎn)中難免會(huì)出現(xiàn)違章現(xiàn)象,作為班組長,當(dāng)員工違章時(shí)我們應(yīng)該怎么處理呢?又不能怎么處理呢?
員工違章是指員工在生產(chǎn)過程中,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行違章指揮、違章操作的不安全行為。
車間(班組)安全生產(chǎn)的好壞,班組長起著至關(guān)重要的作用。班組員工在生產(chǎn)中難免會(huì)出現(xiàn)違章現(xiàn)象,作為班組長,當(dāng)員工違章時(shí)我們應(yīng)該怎么處理呢?又不能怎么處理呢?
01、不能這么處理
1.嘮叨
班組成員發(fā)生了違章,其中有的道理他們已經(jīng)懂得,無須贅述,可是有的班組長唯恐成員不知道,一說起來就沒完沒了,殊不知這樣嘮叨反而會(huì)使組員產(chǎn)生反感,結(jié)果成了你越說,我就越不聽,效果自然就適得其反了。
2.揭短
有的班組成員在操作中違反了操作規(guī)程,班組長應(yīng)“就事論事”,千萬不要“新賬老賬一起算”,特別是年輕組員,最反感“揭短式”的批評教育,更不能不分場合地亂批評。
3.轉(zhuǎn)移
一此班組長發(fā)現(xiàn)違章后,從關(guān)心愛護(hù)組員的安全角度出發(fā),往往主觀武斷地把別人的誤操作不加分析地扣到其他組員頭上,從而使他們對班組長糾正違章的言行產(chǎn)生對立情緒。
4.審問
有的班組長喜歡用審問式的口氣“訓(xùn)斥”違反安全操作規(guī)程或出了事的組員,這樣很不好,而應(yīng)弄清楚原因,不要不分青紅皂白地加以訓(xùn)斥,這樣會(huì)使班組成員只是口頭上認(rèn)錯(cuò),而心里對班組長非常反感。
5.輕信
班組成員在作業(yè)中,出現(xiàn)這樣那樣的違章現(xiàn)象,對他們出現(xiàn)的違章和失誤應(yīng)認(rèn)真調(diào)查分析,弄清當(dāng)時(shí)的情況,切忌不了解情況而僅憑道聽途說或不全面的材料,主觀臆斷,這種不切合實(shí)際的做法易引起成員的反感,導(dǎo)致糾違失敗。
6.徇私
對班組成員出現(xiàn)的違章操作現(xiàn)象,要一視同仁, 切不可分親疏厚薄,更不可睜只眼閉只眼“放其一碼”。
02、要這樣處理
1.直點(diǎn)其名不要含糊其詞
有的班組長批評起人來總是猶抱琵琶半遮面,但凡談到發(fā)生安全問題的人時(shí),總是將“這回給你留個(gè)面子,就不點(diǎn)你的名了”掛在口頭,或是含含糊糊,僅以“某某崗位”“某某個(gè)人”予以代替。
究其緣由,主要是“老好人”的思想意識(shí)在作怪,考慮到大家平日里工作生活在一起,低頭不見抬頭見,怕把關(guān)系搞太僵會(huì)對今后的安全工作不利。
殊不知,不敢正視犯錯(cuò)誤的人,在一定程度上也就不敢正視安全錯(cuò)誤,更談不上去積極地糾正它、改正它。直點(diǎn)其名,不僅是給犯錯(cuò)誤的人一個(gè)警言,使其及時(shí)改正,更重要的是對大家也是一種警示。
2.指明其事不要無的放矢
沒有事實(shí)作依據(jù)的安全批評如同沒有靶子的射擊,是起不到什么作用的。有些安全批評如蜻蜓點(diǎn)水一般,僅限于點(diǎn)點(diǎn)名、提提醒,不痛不癢,說了還不如不說。究其原因有二:
一是對事情經(jīng)過了解不清楚、不充分;
二是考慮到本班組的利益,欲把大事化小、小事化了,對其進(jìn)行“淡化處理”。
安全批評是一種真理與錯(cuò)誤的較量,在這場較量中,不存在“雙贏”的可能,玩“空手道”、打“迷蹤拳”,只能使安全批評失去應(yīng)有的分量,一方面讓眾人“云深不知處”,不知其然,另一方面犯錯(cuò)誤者也會(huì)躲過“一劫”,產(chǎn)生僥幸心理,這就無法起到安全教育的目的。
因此,為了讓安全批評的利箭有靶可射,班組長應(yīng)直指其事。
3.講清危害不要以敘代議
擺事實(shí)的目的是為了講道理,然而摻雜過多對安全錯(cuò)誤事實(shí)的敘述性描繪,也是眾多安全批評歸于失敗的原因之一。
班組長對事實(shí)描述過多,說明其缺乏安全問題的分析能力,只會(huì)說“什么不能做”,但又說不出“為什么不能做”,不知“其危害是什么”。因此,班組長在實(shí)施安全批評時(shí),應(yīng)在講清事實(shí)的同時(shí),多講危害,多講“為什么”。
4.找準(zhǔn)教訓(xùn)不要以罰代教
為了 “立竿見影”,不少班組長采用懲罰式的安全批評:
一是實(shí)施懲罰可以顯示班組長的權(quán)威,“我說不行就是不行”;
二是實(shí)施懲罰可以使安全教育“療程短、見效快”,免去了許多麻煩。
豈不知,這樣的安全批評只能使班組長與成員的距離越來越遠(yuǎn)。應(yīng)該明白,開展安全批評并不是開批斗會(huì),而是要分清領(lǐng)導(dǎo)有沒有責(zé)任、大家有沒有教訓(xùn),以及如何分清責(zé)任、總結(jié)教訓(xùn),防止安全問題的再次發(fā)生。
因此,在實(shí)施安全批評時(shí)應(yīng)盡量避免以罰代教的模式,使大家都以參與者的身份參加教育,而不是以圍觀者的身份看笑話,應(yīng)以理服人,莫以權(quán)壓人。
5.深挖實(shí)質(zhì)不要虎頭蛇尾
相同的安全問題之所以總是在一些班組重復(fù)發(fā)生,關(guān)鍵就在于許多班組長處理問題虎頭蛇尾,作為班組長不僅要講清安全批評的緣由、道理,還要鼓勵(lì)犯錯(cuò)的職工樹立改正錯(cuò)誤的勇氣和決心,指明努力的方向。
同時(shí),班組長還要能夠看到本班組安全管理教育上的漏洞、安全制度措施上的缺陷,并不斷加以完善和改進(jìn),唯有這樣,才能實(shí)現(xiàn)安全批評的最終目的,實(shí)現(xiàn)全班組“集體免疫”。
6.注意場合不要隨意“放炮”
有些班組長喜歡隨意“放炮”,不管大會(huì)小會(huì),只要有機(jī)會(huì)就講、有機(jī)會(huì)就批,搞得犯錯(cuò)誤的員工很長時(shí)間抬不起頭來,有些自尊心特強(qiáng)的還可能做出過激行為,從而引發(fā)新的矛盾。
我們經(jīng)常說要具體問題具體分析,在實(shí)施安全批評時(shí)要充分考慮到安全批評適用的范圍。因此,安全批評要注意把握好度。
03、員工常見違章表現(xiàn)
1.違反勞動(dòng)紀(jì)律
(1)在工作場所、工作時(shí)間內(nèi)聊天、打鬧
(2)在工作時(shí)間脫崗、睡崗、串崗
(3)在工作時(shí)間內(nèi)看書、看報(bào)或做與本工作無關(guān)的事
(4)酒后進(jìn)入工作崗位
(5) 未經(jīng)批準(zhǔn),開動(dòng)本工種以外設(shè)備
2.不按規(guī)定穿勞動(dòng)保護(hù)用品、使用用具
(1)留有超過頸部以下長發(fā)、披發(fā)或發(fā)群,不戴工作帽或戴帽不將頭發(fā)置于帽內(nèi)就進(jìn)入有旋轉(zhuǎn)設(shè)備的生產(chǎn)區(qū)域;
(2)高處作業(yè)或在有高處作業(yè)、有機(jī)械化運(yùn)輸設(shè)備下面工作而不戴安全帽;
(3)操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床設(shè)備或進(jìn)行檢修試車時(shí),敞開衣襟操作;
(4)在易燃、易爆, 明火等作業(yè)場所穿化纖服裝操作;
(5)在車間、班組等生產(chǎn)場所赤膊、穿背心;
(6)從事電氣作業(yè)不穿絕緣鞋(7)電焊、氣焊(割)、碰焊、金屬切削等加工中有可能有鐵屑異物濺入眼內(nèi)而不戴防護(hù)限鏡;
(8)高處作業(yè)位置非固定支撐面上,或在牢固支撐面邊沿處、在支撐面外和在坡度大于45°的斜支撐面上工作未使用安全帶。
3.違反安全生產(chǎn)管理制度
(1)操作前不檢查設(shè)備、工具和工作場地就進(jìn)行作業(yè);
(2)設(shè)備有故障或安全防護(hù)裝置缺乏,湊合使用;
(3)發(fā)現(xiàn)隱患不排除,不報(bào)告,冒險(xiǎn)操作;
(4)新進(jìn)廠工人、變換工種復(fù)工人員未經(jīng)安全教育就上崗;
(5)特種作業(yè)人員無證操作;
(6)危險(xiǎn)作業(yè)未經(jīng)審批或雖經(jīng)審批但未認(rèn)真落實(shí)安全措施;
(7)在禁火區(qū)吸煙或明火作業(yè);
(8)封閉廠房內(nèi)安排單人工作或本人自行操作的。
4.違反安全操作規(guī)程
(1)跨越運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)傳送物件或觸及運(yùn)轉(zhuǎn)部位;
(2)開動(dòng)被查封,報(bào)廢的設(shè)備;
(3)攀登吊運(yùn)中的物件,以及在吊物、吊臂下通過或停留;
(4)任意拆除設(shè)備上的安全照明,信號(hào).防火、防爆裝置和警示標(biāo)志,以及顯示儀表和其他安全防護(hù)裝置;
(5)容器內(nèi)作業(yè)時(shí)不使用通風(fēng)設(shè)備;
(6)高處作業(yè)往地面扔物件;
(7)違反起重“十不吊"。機(jī)動(dòng)車輛駕駛“七大禁令”;
(8)戴手套操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床;
(9)沖壓作業(yè)時(shí)手伸進(jìn)沖壓模危險(xiǎn)區(qū)域;
(10)開動(dòng)情況不明的電源或動(dòng)力源開關(guān)、閘、閥;
(11)沖壓作業(yè)時(shí)不使用規(guī)定的專用工具;
(12)沖壓機(jī)床配備有安全保護(hù)裝置而不使用;
(13)沖壓作業(yè)時(shí)“腳不離踏";
(14)站在砂輪正前方進(jìn)行磨削;
(15) 進(jìn)行調(diào)整、檢查、清理設(shè)備或裝卸模具測量等工作時(shí)不停機(jī)斷電。
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