公司為實現(xiàn)門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、安全檢查、隨身護衛(wèi)、勞務(wù)派遣、安全風險評估、
安全技術(shù)防范、區(qū)域秩序維護;對安保服務(wù)活動過程進行了充分策劃。編制了相應的程序文
件、保安管理制度和作業(yè)文件;針對隨身護衛(wèi)、安全風險評估、押運、制定了專項方案。
本次審核觀察了佛山市公司保安服務(wù)現(xiàn)場:抽查了2 個崗位;查看各崗位有
各項管理制度;配置了對講機、警棒、監(jiān)視設(shè)備;現(xiàn)場有人員來訪、物質(zhì)進出、車輛出入登
記等崗位記錄;區(qū)域安保部提供了查崗、巡邏記錄?,F(xiàn)場保安員持證上崗, 對職責熟悉. 保
安部建立了各項巡查, 并對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和客戶投訴發(fā)出了整改通知?,F(xiàn)場詢問客戶代
表: 對安保各項服務(wù)滿意。本次抽查了隨身護衛(wèi)、勞務(wù)派遣、安全風險評估)等專項服務(wù),
提供了相應的方案、任務(wù)派遣單和回訪記錄;各項服務(wù)過程基本受控。
通過與受核方市場部負責人溝通
形成如下發(fā)現(xiàn):
一是受核方對合同評審的目的不清楚
二是對合同評審的要素不了解
三是對參與合同評審的部門和人員無規(guī)定
四是對合同評審時機不敏感
針對以上問題我與公司總經(jīng)理進行溝通:
匯報了以上審核發(fā)現(xiàn)
并提出在末次會議“談?wù)勅绾芜M行合同評審”的逮議
食品廠食品安全現(xiàn)場審核范例:
以審核現(xiàn)場為例,審核員把審核思路在組內(nèi)進行了討論、確定如下:
1. 識別并確定 主要生產(chǎn)過程 ,對工藝流程圖進行現(xiàn)場確認。
2. 根據(jù)GB和《出口食品生產(chǎn)企業(yè)安全衛(wèi)生要求》(認監(jiān)委2011 年第23 號公告) 的要求,結(jié)合現(xiàn)場前提方案/良好操作規(guī)范,設(shè)備設(shè)施的觀察 ,尤其關(guān)注人流物流氣流是否順暢,能否防止交叉污染。
3. 現(xiàn)場檢查時結(jié)合危害分析和產(chǎn)品描述, 審查HACCP 計劃, 關(guān)注 關(guān)鍵控制點CCP和關(guān)鍵限值的確定、監(jiān)視等是否合理? 是否符合行業(yè)特點?是否有遺漏? CCP 的監(jiān)視是否符合規(guī)定限值和頻次?
4. 與現(xiàn)場管理人員、操作人員、CCP 監(jiān)視人員進行溝通,通過查看問了解CCP、SSOP的控制情況。
5. 審查當天現(xiàn)場的生產(chǎn)記錄和設(shè)備設(shè)施狀況、清潔消毒、環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生著裝等情況。
6. 抽查以往的生產(chǎn)記錄。
在會議中對審核活動的安排與企業(yè)進行了溝通,按照計劃的安排,本人上午主要對
企業(yè)產(chǎn)品的策劃過程進行了審核。查看了相關(guān)的程序文件,確定了產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝流程,并
查閱了各工序的作業(yè)指導書。下午則進入生產(chǎn)車間現(xiàn)場對產(chǎn)品生產(chǎn)加工情況進行檢查。
在質(zhì)量管理部現(xiàn)場抽查了主要原材料鋁蜂窩芯條,規(guī)格型號:103203150mm 和輔助材
料膠黏劑,型號50g,資料審核情況:原材料清單、近一年的來料檢驗記錄、原材料檢驗報
告等均有提供,符合要求。
追溯到車間生產(chǎn)現(xiàn)場,走到正在拆原材料‘鍍鋅板’包裝并進行檢驗的工作臺左前側(cè),
示意工人暫時停下手頭工作。我問道:“哪些是已經(jīng)檢驗的原材料哪些是未檢驗的原材料?
檢驗了哪些內(nèi)容?有沒有什么問題?”。“左邊的已拆包裝的是早上剛檢驗過的、右邊的還沒
拆包裝的是沒有檢驗的,主要查尺寸是否符合要求、表面是否平整、有沒有毛邊,暫時沒有
發(fā)現(xiàn)有問題的‘鍍鋅板’工人回答。”現(xiàn)場查看工序作業(yè)卡寫明了原材料的檢驗內(nèi)容與工人
表述一致?,F(xiàn)場抽出兩張放在已檢驗區(qū)域的‘鍍鋅板’要求工人測量其尺寸為:200031250
30.3mm 與材料自帶的合格證一致。我接著問道“能提供來料檢驗報告看一下嗎?”。對方
拿出了12 月14 日之前一周內(nèi)的來料檢驗報告給我,在翻看來料檢驗報告后,發(fā)現(xiàn)有按照作
業(yè)指導書和工序作業(yè)卡的要求認真填寫。我接著問“今天上午‘鍍鋅板’的來料檢驗報告能
提供給我看嗎?”。“??今天下班后統(tǒng)一填寫??”對方吞吐地回答。我當即調(diào)出作業(yè)指導
書,上面明確寫明每檢驗一批原材料就要填寫來料檢驗報告。
我接著問“作業(yè)指導書上面明確寫明每檢驗一批原材料就要填寫來料檢驗報告,而今天
上午檢驗完的‘鍍鋅板’為什么沒有填寫來料檢驗報告?是不知道要填寫嗎?”。工人回答
“知道要填寫但需檢驗的‘鍍鋅板’數(shù)量比較多、工作任務(wù)重,沒有時間填寫來料檢驗報告,
等今天下班后統(tǒng)一填寫??”這種回復顯然是不合適的。
基于以上事實,審核組內(nèi)部展開討論分析:
受審核企業(yè)已經(jīng)制定并實施了《原材料檢驗作業(yè)指導書》其中第5.3 條規(guī)定“??每檢
驗一批原材料就要填寫來料檢驗報告作為記錄并保存??”,事實如此,可見企業(yè)的執(zhí)行并
不到位。
綜合考慮,以上事實不符合《原材料檢驗作業(yè)指導書》第5.3 條規(guī)定,也不符合
ISO9001:2015 標準第8.7 條要求。到此審核發(fā)現(xiàn)已經(jīng)明確,與現(xiàn)場負責人討論,即企業(yè)未
對該批原材料檢驗的記錄提供證據(jù),審核員對此風險點開具了不合格項,明確了改進機會。
審核組建議:
1. 企業(yè)應對生產(chǎn)過程記錄管理產(chǎn)生重視。
2. 企業(yè)應規(guī)范原材料檢驗,建議加強生產(chǎn)記錄的管理。
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3. 另一方面,希望企業(yè)能夠舉一反三,持續(xù)開展檢查,確保所有生產(chǎn)過程記錄符合作
要求。
在末次會議時,當審核組通報這項不合格報告之后,總經(jīng)理很誠懇的表示對審核組的感
謝,當場表態(tài)將嚴肅對待這個問題,并要求對生產(chǎn)過程的檢驗嚴格執(zhí)行、認真管理。
企業(yè)十分認真地進行了原因分析并擬定了糾正預防措施:
原因分析:員工沒有認真執(zhí)行公司的要求,按作業(yè)指導書的要求對原材料檢驗結(jié)果進行
記錄。
糾正及糾正措施:
1. 補充填寫該批次‘鍍鋅板’的原材料檢驗記錄。
2. 對員工進行培訓教育,提高按公司相關(guān)規(guī)范進行生產(chǎn)、作業(yè)的意識與能力。
1. 應規(guī)范并完善《主控崗位操作規(guī)程》,建議明確主要工序的關(guān)鍵參數(shù),以便生產(chǎn)現(xiàn)場
操作人員可操作、可執(zhí)行。
2. 對生產(chǎn)現(xiàn)場操作人員進行崗位操作規(guī)程培訓,讓生產(chǎn)相關(guān)參數(shù)在操作工中熟記,并
嚴格按照工藝參數(shù)的要求控制生產(chǎn)過程,確保生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定,提升生產(chǎn)效率。
3. 另一方面,希望企業(yè)能夠舉一反三,持續(xù)開展檢查,確保所有所有生產(chǎn)工藝參數(shù)得
到明確并正確執(zhí)行。
在末次會議時,當審核組通報這項不合格報告之后,企業(yè)總經(jīng)理及管理者代表很誠懇的
表示對審核組的感謝,會議上他當場表態(tài)將嚴肅對待這個問題,并要求必須立即整改,由企
業(yè)技術(shù)人員核對工藝參數(shù)的可靠性、有效性,補充完善《主控崗位操作規(guī)程》。
開會議時,總經(jīng)理介紹了企業(yè)開展的一些改善活動,明確提出期望審核組能給企業(yè)
帶來改進的機會,不希望走形式的審核!在審核過程和領(lǐng)導的交流及審核顧客質(zhì)量反饋時發(fā)
現(xiàn),顧客關(guān)心產(chǎn)品的防護,特別是裝于海邊的產(chǎn)品,網(wǎng)罩更易受腐蝕生銹,故審核組將產(chǎn)品
防護的審核重點放在網(wǎng)罩在生產(chǎn)過程和儲存過程的防護控制。
在審核生產(chǎn)現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)去毛刺作業(yè)時將鍍鋅網(wǎng)罩直接放于粗糙水泥地面,時有劃傷鍍
層,這會影響網(wǎng)罩的防護效果。審核組經(jīng)討論開出了不符合項,建議企業(yè)加以整改。
投標加分項目:
1.中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證:十環(huán)標志
2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
3.中國中小企業(yè)誠信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
7.OHSAS18001職業(yè)健康安全管理認證
廈門代辦質(zhì)量管理體系iso9001認證
中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構(gòu)查詢,檢驗檢測、認證認可、資質(zhì)資格、計量校準、知識產(chǎn)權(quán)貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗、檢測、認證、計量、校準機構(gòu),儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標準品供應商,法規(guī)咨詢、標準服務(wù)、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個問題就給大家解答到這里了,如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊,包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務(wù)體系認證、產(chǎn)品認證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認證標準等信息,中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī),咨詢輔導等知識。
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