售后服務體系認證是由專業機構對企業進行外部審核和認證的標準認定，能夠幫助企業進行評級劃分，最高標準的企業能夠獲得五星級售后服務認證，最低為達標級售后服務體系認證。具體需要根據企業的多方面來進行審核確定，下面由上海賽學來為你進行專業解答。
CAS售后服務體系認證百寶箱：
根據行業特性，配置符合崗位要求并有相應資質水平的售后服務技術人員和業務人員。
根據行業不同，服務相關崗位的技術和業務人員的資質證書可以是國家、地方或行業協會頒發的證書，也可由組織培訓合格自己頒發。在國家法律、法規對該行業的專業技術、安全方面有特殊規定時，應具備符合國家法律、法規要求的資質證書。
組織也應對外包的服務人員資質做出規定。
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