申請物業服務認證需要哪些資料嗎
申請物業服務認證需要哪些資料？
物業服務認證，是通過對物業組織服務能力、服務過程的控制、服務績效的綜合評價，促進物業組織建立職業化、規范化、專z業化管理；給出服務組織的管理要求，結合綠色物業、智慧物業等物業先進發展理念開展物業服務國家第三方認證，向公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務水平的主要方式。
一、認證對象：
境內的合法注冊的獨立物業服務公司；組織需接受評價，并按評價結果獲取對應的星級證書。
二、星級設定
依據GB/T20647.9 《社區服務指南 第9部份：物業服務》標準要求，對企業進行物業體系審查。認證審查的結果是證明企業按照標準實施了物業服務，并達到了某一個高度（星級）。它是評分制的認證標準，按評價的分值來衡量服務能力的高低。
達到70分（含70分）以上，達標級服務； 達到80分（含80分）以上，三星級服務； 達到90分（含90分）以上，四星級服務； 達到95分（含95分）以上，五星級服務。
三、物業服務認證的意義在于：
1.有利于加強企業內部的管理能力，讓管理制度更加規范化通過物業服務認證，形成系統化和規范化的管理制度，明確內部職責，使各個部門都能嚴格按照認證規定的要求和流程運作，強化企業的服務能力，優化企業的管理制度；
2.有利于企業改進和降低成本，提高業主滿意度幫助企業走上環保經濟型路線，有效降低經營成本。改善環境并提高維護能力，進而提升公司形象；
3.為企業提供科學有效的管理指南通過物業服務認證，強化員工的服務意識，提高企業人員的綜合素質，加強員工的自主性，提高整體服務水平。
四、通過物業服務認證的優勢：
1. 運用規范化的服務模式提高物業組織的服務能力；
2. 發現服務技術活動的隱患和不足，降低自身管理風險；
3. 向公眾證明自身服務能力，提高市場競爭力；
4. 認證證書，認證標志可做任何形式的宣傳，提高企業的美譽度和知z名度；
5. 建立健全標準化服務體系，加強業主體驗，提高業主滿意度；
6. 是市場競爭和參與招投標的王z牌抓手；
五、申請物業服務認證需要哪些資料？
1、必需是提供物業服務的組織，中國企業持有工商行政管理部門頒發的營業執照；國外企業持有有關部門的登記注冊證明；2、企業合法經營、近一年內沒有發生過重大質量事故；3、符合國家標準、行業標準、企業標準及其補充的技術要求；4、企業簡介及現有員工數；5、企業供銷方面的資料；6、企業人力資源方面的資料；7、企業硬件方面的資料；8、包含管理手冊和程序文件在內的一、二、三級文件；9、企業計量及檢測設備有檢定報告；10、特種設備的年檢記錄；11、特殊殊工種的上崗證書；12、管理評審、內部審核、客戶滿意度；13、服務提供流程圖等。
投標加分項目：
1.中國環境標志產品認證:十環標志
2.企業信用評價AAA級信用企業
3.中國中小企業誠信示范單位
4.守合同重信用企業
7.OHSAS45001職業健康安全管理認證
申請物業服務認證需要哪些資料
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