(1)創新技能一:觀察和洞悉的能力。
創新者往往擁有一雙慧眼用來識珠,能發現被普通人忽略的細節,從而挖掘出潛在的“遺珠”和創新機會。
(2)創新技能二:發問和質疑的能力。
創新者需要通過觀察來洞悉了解現狀,并能夠跳出現實各種制約和束縛,能夠通過發問和質疑,了解如何能夠改變現狀或改進現狀,從而激發新的見解、找到新的聯系、發現新的方向和可能性。在發問和質疑時要“stay hungry,stay foolish”(求知若饑,求問若愚)[1],不要害怕出丑,要有勇氣敢于開口發問,要有自信敢于頻繁發問。
(3)創新技能三:探索和解決問題的能力。
創新者需要有新的解決方法的假設和設想,并通過實驗來檢驗和驗證假設和設想,在此過程中,你的客戶、競爭對手、供應商、股東、公司員工、合作伙伴、同學、好友、當地社區、政府、社會活動者,都可以成為問題的來源。
(4)創新技能四:跨界整合和交際交流的能力。
創新者必須交友廣泛形成一個社交圈,從自己創新人際網中的不同背景的人口中迅速獲得不同的觀點,進行資源的快速整合。一定不要僅僅是為了社交而社交,要通過帶著問題積極地通過和不同的人進行交談,尋找新的想法。
首先,至少要加入自己本行的一個職業團體,定期參加各種聚會,要經常跟那些很有發展潛力的人士交往,彼此交換意見,經常聽到有人說:“我在某個會議中忽然得到一個靈感。”或“我在昨天的聚會中忽然心血來潮。”創新人士需要明晰,孤獨閉塞的心靈很快就會營養不良,想不出人人都迫切需要的新主意。
第二,至少參加一個本行以外的團體。認識那些其他工作的人士,會幫你開拓眼界,看到更偉大的未來。你很快就會知道,這樣做對你本行工作的進步有多大激勵的效果。
(5)創新技能五:有效利用零碎時間的能力。
在零碎時間里隨手看看書或者用記事本記錄沿途觀察到的新鮮事物,大腦里靈光一閃的想法或者想到要做的事也可用相機或手機拍照。等到有大塊時間時,將記錄或者記事甚至想到的好題目列提綱寫出來,再逐漸形成比較明晰條理清楚的經驗、精美的文章或者發明創造。
北宋大文學家歐陽修畢生勤奮治學,官居高位還珍惜分分秒秒研讀不輟,有“三上”“三多”[2]之典故,值得創新人士學習和借鑒。政事纏身的歐陽修,不放過每一個馬上、枕上、廁上的細碎光陰,將旅途中的馬背上、睡前和如廁的點滴時光,都一點點收集起來,用在了讀書治學上。歐陽修還指出:“為文有三多,看多、證多、商量多也。”“三多”,即多看書,認真學習別人的寫作經驗;多練習寫作,在實踐中不斷提高;多與別人商量,多和朋友切磋商討,多借鑒別人的長處,力爭讓文章達到完美境界。
[1] 引自蘋果公司創始人喬布斯2005年在斯坦福大學畢業典禮上的發言。
[2]歐陽修在《歸田錄》卷二中說:“余平生所作文章,多在三上,乃馬上、枕上、廁上也。蓋惟此尤可以屬思爾。”
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