ISO9000體系中管理評審的定義:
GB/T19000標準中“評審”的定義是:“為確定主題事項達到規定目標的適宜性、充分性和有效性所進行的活動”.什么是ISO9000管理評審呢?由“評審”的定義可以理解:管理評審是為確定質量管理體系達到ISO9000質量方針和ISO9000質量目標的適宜性、充分性和有效性進行的活動.
ISO9000管理評審就是組織的最高管理者為評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性所進行的活動.管理評審的主要內容是組織的最高管理者就質量管理體系的運行現狀、適宜性、充分性和有效性以及ISO9000方針、ISO9000目標的貫徹落實及實現情況進行系統的評價,其目的就是通過這種評價活動來總結質量管理體系的績效,并找出與預期目標的差距,尋求任何可能改進的機會.
ISO9000管理評審就是:
1)對該組織的整個ISO9000質量管理體系執行狀況進行的評估;
2)涉及到外部機構、客戶等對組織的審核狀況;
3)各部門的管理目標完成狀況;
4)過程績效和產品符合性評估;
5)糾正措施改善措施的成效;
6)各項資源配備的評估.
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