南陽ISO9001:2015認(rèn)證對管理層進行審核的關(guān)注點
南陽ISO9001:2015認(rèn)證對管理層涉及的條款集中在 5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾；5.2 方針；5.3 組織的崗位、職
責(zé)和權(quán)限。
iso9001:2015認(rèn)證 可以通過問查看的方式來收集審核證據(jù)：
1）詢問：詢問組織環(huán)境及要求、戰(zhàn)略方針和目標(biāo)的出發(fā)點、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量管理體系策劃及期望、
顧客及相關(guān)方概況和特點、顧客要求和訂單情況、意識宣貫、質(zhì)量保證措施、重大風(fēng)險及防范措施、資
源的安排等。詢問可能得到口頭回復(fù)，也可能得到體系記錄或其它證據(jù)。
2）查閱：查閱書面材料、體系記錄或其它證據(jù)。如生產(chǎn)經(jīng)營所需的許可類證書、會議記錄、相關(guān)方
協(xié)議、郵件、經(jīng)營（質(zhì)量）計劃、方針目標(biāo)及分解考核、行政文件、視頻、獎狀、委外檢測報告、體系
文件等。
3）觀察：現(xiàn)場觀察組織各種宣傳欄、經(jīng)營環(huán)境和條件、互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)、監(jiān)視系統(tǒng)等組織軟硬件條
件和經(jīng)營環(huán)境。
南陽iso9001:2015認(rèn)證審核重點關(guān)注：1）最高管理者及其核心團隊的質(zhì)量意識、能力素質(zhì)；2）相關(guān)方
特別是顧客要求及其滿足的能力；3）方針和目標(biāo)的適宜性、有效性；4）必要的資源投入，特別是法定
要求的滿足；5）重大風(fēng)險識別和控制措施；6）與質(zhì)量管理有關(guān)的經(jīng)營績效；7）體系的自我改進能力
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