1.什么是ISO9001質量管理體系認證？
ISO9000是國際標準化組織(ISO)頒布的關于質量管理體系的系列標準。企業(yè)若要實施其質量方針就必須建立有效運行的質量體系，通過對質量環(huán)的分析，找出影響產品/服務的技術、管理及人的因素，并使之在所建立的質量體系中始終處于受控狀態(tài)，以減少、消除或預防質量缺陷，保證滿足顧客的需要和期望。該系列標準從規(guī)范化和通用性的角度體現了全面質量管理的思想和原則，代表了最先進的現代質量管理思想。
2.申請ISO9001質量管理體系需要準備那些資料？
1) 營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證復印件(由申請方提供)
2) 資質證明或許可證復印件(如國家法律法規(guī)有要求時由申請方提供)
3) 組織結構和業(yè)務流程
4) 產品涉及的標準和法律法規(guī)
5) ISO9001質量管理體系文件
1.ISO9001認證大致流程：
1) 咨詢輔導師進企業(yè)診斷;
2) 簽署合同，輔導老師進企業(yè)進行輔導或培訓
3) 指導企業(yè)建立體系文件，進行文件運行，指導現場整改;
4) 向認證公司申請現場審核;
5) 認證公司受理后排定審核計劃并通知企業(yè);
6) 現場審核，一般情況下輔導老師會全程陪同;
7) 企業(yè)在輔導老師的協(xié)助下進行問題整改;
8) 認證公司向企業(yè)頒發(fā)證書;
9) 體系運行后續(xù)維護跟蹤 。
2. ISO9001認證過程中會審核哪些東西（包含但不限）:
1) 質量手冊、 程序文件、 內審審核、 管理評審
2) 三階作業(yè)指導及檢驗指導文件
3) 日常運行記錄(檢驗記錄、生產記錄、采購記錄、銷售記錄、倉儲記錄、設備保養(yǎng)等
4) 計量設備校準、特種設備檢驗等。
以上材料一般由咨詢培訓老師指導企業(yè)完成。
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