ISO9001：2015認證中產品和服務有哪些要求？
8.2.1 顧客溝通
企業規定了哪些是必須與顧客溝通的；
溝通應滿足7.4要求
溝通的目的：
顧客的需求和期望得到理解；
企業與顧客的互動，顧客對產品和企業的了解，顧客參與；
顧客利益的維護，訂單的完成。
8.2.2 產品和服務要求的確定
要求的來源：
顧客明示、隱含、必須實現的、超越的要求
企業的產品標準、服務標準（企業定位、品牌戰略）
法律法規（引用的產品標準）
8.2.3 產品和服務要求的評審
8.2.3.1 承諾之前先評審，評審的內容涉及：
a-e
注意特殊合同、訂單的評審
8.2.3.2 記錄
8.2.4 產品和服務要求的更改
變更的評審，信息的修改和傳遞
中企檢測認證網提供iso體系認證機構查詢，檢驗檢測、認證認可、資質資格、計量校準、知識產權貫標一站式行業企業服務平臺。中企檢測認證網為檢測行業相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業性問題可以撥打中企檢測認證網在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產權、版權法律法規知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網絡信息技術檢測、環境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產品認證、版權登記、專利申請、知識產權、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網為檢測認證商標專利從業者提供多種檢測、認證、知識產權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規，咨詢輔導等知識。
本文內容整合網站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監督總局 、國家認證認可監督管理委員會、質量認證中心
免責聲明：本文部分內容根據網絡信息整理，文章版權歸原作者所有。向原作者致敬！發布旨在積善利他，如涉及作品內容、版權和其它問題，請跟我們聯系刪除并致歉！
