惠州ISO9000認(rèn)證從哪些方面進(jìn)行改進(jìn)？
惠州ISO9000認(rèn)證中必須采取改進(jìn)措施。目標(biāo)：以滿足顧客要求和增強(qiáng)顧客
滿意。——“體現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點”見5.1.2
改進(jìn)的方向：
產(chǎn)品和服務(wù)
風(fēng)控
體系的績效和有效性
注中的例子：糾正、糾正措施、持續(xù)改進(jìn)、突破性變革、創(chuàng)新和重組
10.2 不合格和糾正措施
10.2.1 當(dāng)出現(xiàn)不合格時，企業(yè)的工作要求
不僅指不合格產(chǎn)品，還包括活動和過程不符合，標(biāo)準(zhǔn)還特意指出了投訴反映
的不符合；
先控制、糾正、處置；評價是否需要采取措施；采取措施；如何評審措施的
有效性；對原有風(fēng)控的改進(jìn)；引起的質(zhì)量管理體系變更
強(qiáng)調(diào)了糾正措施的程度，應(yīng)與不合格的影響相適應(yīng)
10.2.2 記錄要求
10.3 持續(xù)改進(jìn)
管理原則之一：改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是改進(jìn)的一個實例，并沒有要求全面推進(jìn)或不得間斷；
持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)：體系的三性（管理評審的目標(biāo)）
惠州ISO9000認(rèn)證企業(yè)應(yīng)該持之以恒的尋求改進(jìn)機(jī)會，以滿足4.1和4.2的要
求，最終實現(xiàn)公司戰(zhàn)略、宗旨、方針。
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