ISO9000標準體系簇介紹
ISO9000簇共有多少個標準，分別在講些什么
第一部分 核心標準：
1、ISO9000：2000《質量管理體系 基礎和術語》對應的國家標準GB/T19000：2000表述質量管理體系基礎知識，并規定質量管理體系術語，用于支持下面幾個標準。
2、ISO9001：2000《質量管理體系 要求》對應的國家標準GB/T19001：2000規定質量管理體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和運用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。
3、ISO9004：2000《質量管理體系 業績改進指南》對應的國家標準為GB/T19004：2000提供考慮質量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標準的目的是組織業績改進和顧客及其它相關方的滿意。
4、ISO19011《質量和環境管理體系審核指南》該標準提供了對質量管理體系和環境管理體系，即：我國將（ISO14000）該標準作為推薦性（非驗制）的標準進行審核的指引。
第二部分 其它標準
ISO10012 測量管理體系
iso10019 質量管理體系咨詢師選擇和使用指南
第三部分 技術報告或技術規范或技術協議
ISO/TS 10005質量計劃指南
ISO/TS 10006項目質量管理指南
ISO/TS 10007技術狀態管理指南
ISO/TR 10014:1998質量經濟性管理指南
ISO/TR 10013:2001質量管理體系文件
ISO/TR 10017 ISO 9001:2000中的統計技術指南
ISO/TR 10018顧客投訴
技術協議(1):2002醫療機構應用ISO9000指南
技術協議(2)教育機構應用ISO9000指南
第四部分 小冊子
《質量管理原則》、《選擇和使用指南》、《小型組織實施指南》
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