銷售部在ISO9001認證現(xiàn)場審核時需要提供哪些表格？
1、合同（訂單）臺賬；
2、合同（訂單）評審記錄；
3、80%顧客的滿意度調(diào)查表；
4、顧客滿意度統(tǒng)計分析表；
5、顧客反饋信息處置表；
6、本部門環(huán)境因素識別評價表及運行控制；
7、本部門危險源辨識風險評價表及運行控制；
8、給相關(guān)方環(huán)境因素和危險源施加影響的證據(jù)。
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