在企業(yè)，質(zhì)量部門應(yīng)不應(yīng)該強(qiáng)勢(shì)？ (質(zhì)量部的職能)
在一個(gè)企業(yè)，當(dāng)生產(chǎn)車間偷工減料時(shí)，質(zhì)量部門敢不敢堅(jiān)決制止？當(dāng)老板要求對(duì)一批有瑕疵的產(chǎn)品放行的時(shí)候，質(zhì)量部門能不能不放行？
企業(yè)質(zhì)量部門應(yīng)不應(yīng)該強(qiáng)勢(shì)？等等……小編整理了以下幾個(gè)方面，供大家參考學(xué)習(xí)！
01
一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，暴露問(wèn)題
在質(zhì)量方面，可不可以這樣，做事呢，一定要高調(diào)，從策劃，實(shí)施到監(jiān)督檢查和改進(jìn)整個(gè)過(guò)程中，該說(shuō)的，要說(shuō)出來(lái)，該喊的，要喊起來(lái)，
該貼的，要貼出來(lái)，質(zhì)量的事情要全員參與，要全員知曉，這樣，全員的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)不自覺(jué)的就做了。
所以呢，做事情一定要高調(diào)，不能讓大家感覺(jué)不到質(zhì)量部門的存在。再說(shuō)說(shuō)做人呢，這個(gè)一定要低調(diào)。
千萬(wàn)不能強(qiáng)勢(shì)。這樣會(huì)惹人煩，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。人要和藹，不要一副橫眉冷對(duì)的樣子，要和風(fēng)細(xì)雨的、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的。
我想，只要這兩點(diǎn)做好了，一切就都輕松了，無(wú)煩惱了。
二、我覺(jué)得質(zhì)量部應(yīng)該“堅(jiān)持”
堅(jiān)持什么呢？堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)！
質(zhì)量部就像法院，有法可依必須客觀裁決，另外也要尊重具體事實(shí)，適用“減刑”條款時(shí)，也要考慮，這個(gè)“量刑”過(guò)程，也體現(xiàn)了柔性的一面。
在執(zhí)行質(zhì)量工作的同時(shí)，要不斷評(píng)審、反映、討論和修正標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)能夠貼近現(xiàn)實(shí)、貼近實(shí)際需要，曾遇到過(guò)一些公司，公司的標(biāo)準(zhǔn)定的高高的，
但實(shí)際水平根本達(dá)不到，這樣的標(biāo)準(zhǔn)就只能是紙上談兵，對(duì)質(zhì)量工作的開展非常不利，質(zhì)量是腳踏實(shí)地的東西，絕不是喊喊口號(hào)或者做做樣子。
當(dāng)公司的資源、系統(tǒng)等各方面條件不具備高質(zhì)量的要求時(shí)，應(yīng)先就當(dāng)前能夠夠得著的質(zhì)量進(jìn)行控制、穩(wěn)定，
之后隨著系統(tǒng)的不斷改善，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量水平也就隨之提高了。
所以我認(rèn)為做質(zhì)量，不能一味地“強(qiáng)勢(shì)”，那樣會(huì)與各部門疏遠(yuǎn)甚至格格不入，慢慢地你會(huì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量工作的開展非常地被動(dòng)，質(zhì)量將被樹之高閣。
但是一定要堅(jiān)持樹立質(zhì)量的威信，有標(biāo)準(zhǔn)、有明確要求的必須要堅(jiān)持，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)甚至要求或者要求不合理的，
必要時(shí)要組織相關(guān)方樹立標(biāo)準(zhǔn)建立要求或者予以修正，這樣的質(zhì)量工作不但能深入人心，更能做得久遠(yuǎn)，對(duì)公司產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
三、應(yīng)以數(shù)據(jù)、事實(shí)及你的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)解來(lái)做事
四、首先做到獨(dú)善其身,其次質(zhì)量人員必須有足夠的權(quán)利
當(dāng)然也包括一些語(yǔ)言的技巧及處理問(wèn)題的激情。
五、強(qiáng)勢(shì)
那是必須的嘛。但能否強(qiáng)勢(shì)起來(lái)，那就這兩方面都能保證：
1.品質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)強(qiáng)勢(shì)的人；
2.品質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)勢(shì)起來(lái)的職權(quán)。
02
六、建立質(zhì)量系統(tǒng)
質(zhì)量部門依據(jù)公司的現(xiàn)狀協(xié)助建立與實(shí)際相吻合的質(zhì)量系統(tǒng)，并督導(dǎo)實(shí)施效果，提升工作效率。在權(quán)限范圍內(nèi)堅(jiān)持原則，在文化意識(shí)上形成共識(shí)。
七、在變通圓滑中堅(jiān)持著原則
以上很多人理解的“強(qiáng)勢(shì)”都賦予太強(qiáng)烈的火藥味進(jìn)去，這太片面了。強(qiáng)勢(shì)，并不是叫你天天去跟人吵架、和人干戰(zhàn)、拼個(gè)你死我活......
強(qiáng)勢(shì)，應(yīng)是在變通圓滑中堅(jiān)持著原則，在平和笑談中化解別人的無(wú)理要求......
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