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審核員之路的11大陷阱,一定提前避開!

   日期:2024-10-31 22:23:37     來源:認證     作者:中企檢測認證網     瀏覽:445    評論:0
核心提示:盤點審核員行業中的種種陷阱,希望對準備考試的新人、剛實習的新人、剛轉正的新人有所幫助。陷阱一 霧里看花很多比較正規大中型的企業接待

盤點審核員行業中的種種陷阱,希望對準備考試的新人、剛實習的新人、剛轉正的新人有所幫助。
陷阱一 霧里看花
很多比較正規大中型的企業接待外審的管理人員,看到審核員表面光鮮,吃住行待遇不錯(其實是僅限于大中型正規企業),在一些審核員的蠱惑之下,盲目的去考試準備加入審核大軍,殊不知大中型正規企業選擇的認證機構都是相對比較規范的,審核員的素質也相對較高,但是這些負責接待的人員考取了資質之后,面臨的是大機構基本上人員穩定,不會經常招人,而一些小新爛機構為了低價搶占市場,急需審核員四處作為“發證服務員”出擊,到時候這些大企業出來的曾經接待過審核員的新人們就會感到“現實與理想”的巨大反差。
陷阱二 空中樓閣
一些參差不齊的“培訓機構”用多種手法忽悠學員參加培訓賺錢,無限夸大通過后的職業前景,可以說是把此行業的機遇不斷地放大而風險卻避而不談,比如說最近火熱的“服務認證審查員”培訓吧--確實是入門的門檻比較低,但是通過后的前景其實很無奈--服務認證也在逐漸的淪為“雞肋”,認證費用比幾年前降低了10幾倍,審查費也是執行普通體系的標準而且很多機構的服務認證項目并不多,也就是沒有那么多的掙錢機會。
陷阱三 請君入甕
首先介紹一下機構的大眾分類:老牌大機構、老牌小機構(以認證企業數量);老牌好機構、老牌差機構(以審核員福利待遇及認證企業的規范性)-時間以2015年8月1日前批準的為準;在這個時間段之后如雨后春筍般的整體認證機構數量增長了1倍多,由200多家激增到500多家--這里統稱為新機構,分為新靠譜機構、新不靠譜機構(主要以認證的規范性、機構規模劃分)。這些機構的招聘的需求是千差萬別的,套路也是層出不窮的。
大多數老牌機構在業內都有一定的口碑(當然是有好有壞),但是有一些新人在論壇或是審核員群里詢問某些機構怎么樣,卻是無用之舉--是想,如果是該機構的管理層人員回答的話,肯定是說的“好上加好”啊,而在此機構的基層審核員哪個敢如實反映啊-飯碗還要嗎?只有那些自身素質高(吃拿卡要的劣質審核員的話不具參考)而且愿意發言的曾經在那個機構工作的老師的意見才具公正性,但是新人們遇到這樣的審核員建議的機會又微乎其微,所以說入職之前對機構的了解就是一個可望而不可及的事情,等新人們被忽悠入職之后那就只有任人宰割、聽天由命了-最少一年之內轉不走。
先講一下“老牌好機構”的招聘,這些機構或是國有或是曾經有過國企背景的機構,業內知名度較高,審核員群體相對穩定(待遇不錯、審核的企業規范的大型企業居多-這些企業的接待自然很好),這類機構的審核員需求基本上都是肥水不流外人田-通過內部方式解決的較多,即使是外部招聘也是要求很高(學歷、經歷、素質等),而且入職之后短時間內是很難晉升到組長,帶組審核的,大多數新人都被分派到機構資深審核員不愛去的企業(偏遠的、沒有表示的、體系運行差的等)或是長期充當“打醬油角色”的還要時時小心被老組長去機構告黑狀,遭到封殺。
“老牌差機構”的招聘,這類機構也是通過各種手段存活了10幾年了,因為認證的合作價格低,市場也是不錯,但是弊端就是審核員的待遇較差(當然羊毛出在羊身上-這也是由低廉的認證價格造成的),這類機構總是在不斷地招人--各種崗位都在招(審核員、機構的管理崗等),原因就是待遇偏低-留不住人,某機構的管代甚至在年會上大言不慚的說--都知道咱們的審核費低,這也沒有辦法-老師們到企業看著弄吧,不被查到就行,直接的默認了“吃拿卡要”行為;這種機構招聘時也會避重就輕的吸引新人自投羅網的。
“新不靠譜機構”的招聘,這類機構基本上是沒有任何底線的,屬于是賺一筆就跑的,近兩年也是查處了不少這樣的機構,他們有著極強的市場開發能力(超低價格,不管企業是否滿足認證條件)都可以拉過來做認證,大量的吸收所謂的合作方(就是銷售推廣認證的公司),審核員就是他們的一線發證工具,去企業的目的就是--送證書,他們會以快速滿足實習期(有大量的爛單需要人審核)來誘惑剛完成考試的新人。
“新靠譜機構”的招聘:這類機構跟“新不靠譜機構”的主要區別就是在人資部、技術委員會、審核部等部門以及案卷評定、專業劃分、審核調度、合同評審等崗位有專業的人員坐鎮,機構本身也想往老牌知名機構的信譽度上發展,在審核人員的培訓方面也是比較負責的,只是市場生存的壓力讓其也不得不的尋求所謂的“合作方”也就是大量低價爛單的制造商來滿足需要,新審核員到這類機構去就看其堅持“底線”能夠維持多久了,如果嚴格控制認證項目的質量,還是比較適合的,否則的話淪為“爛單審核大隊”也是分分鐘的事情。
陷阱四 望梅止渴
審核費的解讀:很多新人總是關心審核費的高低,誠然這是一個反映待遇的重要指標,但是其中的貓膩確實防不勝防,機構在招聘的時候總是會在這方面誘惑無限的,其實里面的細節很重要的,比如說底薪-有很多是有最低審核人日的要求的,達不到的話,只能縮水了-一些無良機構會想方設法讓您差一點達到,而且作為新人來講,組長的津貼就不要考慮的;總之一句話,機構在最初告知審核費的時候總是能虛不實,在后期發放之時,可能會找各種借口克扣這個費用(所謂扣稅、考核、出勤等等)。
陷阱五 進退兩難
兼職和專職選擇:兼職的情況下,機構一般是不會安排多少實習項目的-因為你即使轉正之后,也不會經常出來審核,不能給機構創造效益,除非你有很大的市場開發能力和機構非常急需的專業需要,大約有60%的新人會倒在實習期,不能轉正,而且作為兼職即使在轉正之后也很難獲得需要的薪酬--機構不會總是根據您的時間來安排審核的,安排兩三次之后您要是出不來的話,調度就不會想起您了;還有就是兼職沒有底薪當組長的機會不多,如果出來審核的話,獲得的審核費可能還不夠您請假扣的工資呢。專職的話,要面對的是長期不著家,飲食過于油膩,起早貪黑的舟車勞頓等等弊端,這個行業不是沒有吸引力,但是高收入、體面的工作只是那5%的審核大師,您要多久才能成為這5%之中啊--還是在選擇正確機構的情況下?
陷阱6 羊入虎口
咨詢公司之殤-很多的認證機構本身的市場開發能力有限,這要需要借助所謂的“合作方”(包括分中心、辦事處、咨詢公司等),這些組織的目的就是借助認證機構的資質把自己開發來的單子消化出去,也可以把風險交給認證機構,自身通過賺取“合作價”中間的差價獲利;如果機構的審核員去這些合作方的項目審核的話,一般情況接待(行、住、吃)都不會太好,而且咨詢資料也都是胡拼爛湊的(找剛畢業的學生來復制粘貼資料-節省成本),目的就是在企業那里獲得好感--給企業省錢了啊;有一些咨詢公司直接對企業說--不用太在意,反正肯定會下證的;而恰恰新入機構或是去新機構的審核員接到這種單子的情況不勝枚舉。
陷阱七 遙遙無期
實習期之殤;有大約60%的新人倒在實習期間--不能滿足實習經歷,造成證書作廢;一些承諾1-3月內滿足實習經歷要求的機構,一般是新機構-也就是原來的合作方(咨詢公司、分中心、辦事處等)他們的市場開發能力很強,但是單子質量堪憂,也不好招到德才兼備的優秀審核員,所以他們會盡一切努力達到留人的目的,特別是專職,實習后會簽訂--賣身契(合同),里面的工作期限很長,轉會的賠償費超高(每體系上萬或者更多),這些機構的爛單量(無咨詢、接待差、硬件不滿足)極大,新入行的審核員應對能力也是很難受的。而一般正常的機構,專職的轉正還快些--機構等著他們去消化單子,而兼職的就很難說了,如果沒有關系、專業不稀缺,那就會很長時間的。
陷阱8 插翅難逃
轉會之殤;很多的機構利用想逃離的審核員再大掙一筆,這也是很多機構的生財之道。以下是一些逃離的建議:
1。按勞動法,兼職如果今天向機構提出解除合同,今天馬上在法律上生效。注意,你的解除通知,可以通過電子郵件發送掃描件,將原件通過郵政EMS快遞,保留快遞憑證。意味著原件送達即時生效。
2。按勞動法,勞動者支付的是培訓費而不叫培養費,以前的機構都沒有要求要培養費,后來協會還是哪個部門(具體忘記了)發了個文件要求認證機構要和審核員簽訂培養協議(這個是很坑爹的,我估計初衷是為了防止認證機構拿一個審核員就把人家吊起,為了審核員利益所以要求機構簽訂培養協議明確義務,但是后來都成了培養一個體系服務多久交多少錢)。在勞動法上,本職工作所需進行的培訓所產生的費用不在這個之列,所以,認證機構對審核員、工作人員進行的法律法規培訓、審核知識培訓、繼續教育培訓、擴專業培訓都是為了審核,都是工作所需,不在勞動法要求勞動者需要補償機構的培訓費的概念里。
3。沒有簽訂勞動合同,就不構成勞動關系。按道理不存在轉機構一說,直接提交轉機構申請就可以,這一點你可以在協會系統提交,備注里面說明一下,如果協會是按法律法規辦事,我想就可以直接詢問原機構要求提供勞動合同類,如果沒法提供就直接轉會成功。如果協會傾向機構,你就轉不成要退回來。
4。如果你確實談不攏,又想走,你直接可以找仲裁,不收錢的,仲裁庭外面也有法律援助,都是免費的。每個律師和機構每年都有免費進行法律援助的任務。他們很積極的幫你。
5。如果你想鬧大,俗話說,會哭的孩子有奶吃,可以網上發文描述整個過程和機構名稱,只要你所說是事實,一旦曝光,機構將面臨很大壓力。一般來說你到了第4步,認證機構就會馬上聯系你放人。
6。以上是法律法規和非正常方式,只做參考。大家只要首先想到和勞動關系有關的勞動法就好辦了,多讀讀法律法規就好。
總之:認證機構沒有幾個是規范的,能完全遵守勞動法、稅法、審核法律,只要鬧大,鐵了吃虧的是機構。只要你要走,辦法多的是。
陷阱9 鳳毛麟角
認證企業之殤;老牌優質機構的優質單相對有一定的量,但是都是被一些資深的在機構內時間很長的老審核員占據,是想一個運行規范、接待高規格的企業審核起來是多么舒心啊!即使到了老牌機構那些合作方的爛單(接待差、幾乎沒有咨詢、位置偏僻)也是交給新人審核的。那么,大量涌現的新機構呢就更是“慘不忍睹”了,為了生存,賺回申報機構的成本,只能大量的接那些認證費用低、企業不規范、急于要證的客戶,可想而知審核員去這類企業既風險很大還身心俱疲。
陷阱10 自生自滅
實習之殤-首先如果是愿意從事專職審核員工作的話,機構從自身利益考量的話,是會比較快的滿足實習人日的--機構希望小白們盡快投入戰場;如果是兼職的話,就悲劇了,“小爛新”機構本身過硬的審核員就少,更別提“傳幫帶”了, 實習審核員只能是憑天由命了,很多的現場經驗只能是通過不斷的教訓獲得了。而大機構的老師們有很多是有豐富經驗的老專家,在他們愿意跟你分享的前提下,還是能學到一些知識經驗的。總而言之,如果入行的話就干專職吧,兼職更是進退兩難。
陷阱11 盲人摸象
選擇機構之殤-首先機構招聘審核員有幾種情況-可能是業務量擴展得快(這種情況下,快單、爛單比例大增,審核員風險極大,現場很累),可能是機構內部人員流動大(機構轉兼職的老師增多,退休老師增多或是機構誠信度待遇差-審核員都想逃離),也可能是新成立的機構沒有人(這樣的機構往往任務過少),建議最好是有熟人介紹--這樣才能了解到機構的真實情況,減少被騙的可能。
陷阱12 進退維谷
初入機構之殤-不管是以什么方式方法進入不熟悉的機構之后,好的機構(待遇好、行業知名度高、老牌優質企業多)-如果碰到自身是非常稀缺專業的話,大約1-2年的時間在能遇到素質高的老組長真正傳幫帶的情況下,此間需要打好醬油(偏遠地區、劣質企業和大家都不愛配合的奇葩組長你都要去),還是有發展空間的;不好的機構(小新爛都是快單、爛單),你會自我完成學習歷練過程,如果認為您去的企業不能滿足認證要求,機構還會讓您通過的,您不要說堅持原則,都時候工資都不會開的,審核100家可能有90家都是這樣的企業,風險極大。
陷阱13 薪酬的誤區
如果新人們在企業能夠收入5000以上的話(月休8天),不建議去干審核員的工作,您如果覺得自身在所在的企業工資與您自身水平不匹配,可以選擇同行業的其他待遇好的企業來增加收入;選擇審核員在度過實習期之后,“小爛新”機構為了消化單子,是會跟您安排比較多的審核任務的,但是路途一般是沒有補助的,有可能您一個月在外30天,但是真正的有效審核人日只有23-4天(這還是企業都算太偏僻的情況下),而且機構給專職上的保險一般是會低于企業給您上的保險的,現在監察越來越嚴,企業不滿足的居多,您只能刻意的去作假來滿足監察的要求--這個工作量很大,風險也很大。
陷阱11 舟車勞頓
新入行的審核員經常因為初出茅廬被機構派到偏遠的地方審核,現在很多的情況是--咨詢公司不會派咨詢師到現場指導企業(餐飲、交通、住宿成本),就是說根本就沒有人真正了解認證企業的實際情況,審核員屬于“單騎闖關”--路途遙遠、餐飲不便、資料亂造等弊端,比如說有的地方可能監督審核就一天的時間,路途就會用2天,路途上的時間是沒有報酬的,有的偏遠地方每天就一趟火車,審核員就會在第一天審核結束后再待上一晝夜才能離開--不敢早離開,查的嚴了。
此行業目前對于審核員最大的風險是--不開發市場,機構沒有利潤,就不能夠生存更談不上發展;但是目前的市場早已陷入低價甚至底價殘酷競爭的局面,致使很多不符合標準要求的企業也通過了認證,機構市場開發人員放寬準入條件、合同評審人員放寬標準,最后就是逼著現場審核員為難--通過吧:企業軟硬件缺失的嚴重且造假泛濫,不通過吧:機構不滿意,慢慢的就不給派任務了,也就沒有收入了。新入行的恰恰幾乎每次都在經歷著這種情況。
還有一點就是機構的誠信問題堪憂--新機構為了活動的盡快開展,極力招聘審核員,開出相對豐厚的條件(條件不好的話,不能吸引人),但是在人員完成轉會進入機構之后,很多的都是不能履行當初的承諾,合同也只是一紙空文(里邊的隱含寓意、霸王條款不說,單是完成維權的過程就讓審核員不堪重負了),違反承諾的行為包括--審核人日達不到最初的要求、底薪達成里面有許多隱含的條件、無端增加出各種自己承擔的費用、在再次轉出時各種條件的卡人、強迫安排咨詢的任務等等。
如果作為專職審核員,每年能有2/3的項目是靠譜企業(管理規范,已經運行了幾年的管理體系,規模企業)這樣的企業資料很完善、接待也規矩,每月4-6個三體系,實際人日18-22天就還不錯(人日太少可能底薪就不會開全,人日太多又太頻于奔命),這樣的話月收入能達到1萬以上(底薪3-4千,審核人日費400-500),只有達到這個標準目前做審核員才能性價比平衡。

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