隨著全球化和技術(shù)革新的不斷推進(jìn)，ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)作為國(guó)際認(rèn)可的質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，也在不斷地進(jìn)行更新以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求和挑戰(zhàn)。ISO 9001:2025版的換版工作已經(jīng)啟動(dòng)，預(yù)計(jì)將在2025年底正式發(fā)布。這一更新將為組織提供一個(gè)全新的質(zhì)量管理框架，以應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的需求。
新版標(biāo)準(zhǔn)的要求內(nèi)容
1. 新興技術(shù)的融合
ISO 9001:2025將重點(diǎn)關(guān)注新興技術(shù)如數(shù)字化、人工智能和自動(dòng)化的融合。這些技術(shù)的發(fā)展正在改變產(chǎn)品和服務(wù)的交付方式，同時(shí)也對(duì)質(zhì)量管理提出了新的要求。新標(biāo)準(zhǔn)將指導(dǎo)組織如何將這些技術(shù)有效地融入其質(zhì)量管理體系中，并預(yù)防相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，如AI欺詐。
2. 道德與誠(chéng)信的要求
在日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，管理者需要與公司利益相關(guān)方進(jìn)行更多的協(xié)商和溝通，以確保公司的戰(zhàn)略決策符合道德和誠(chéng)信的標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9001:2025將強(qiáng)化對(duì)組織道德和誠(chéng)信的要求，推動(dòng)組織在決策過程中考慮利益相關(guān)方的需求。
3. 顧客體驗(yàn)的擴(kuò)展
新標(biāo)準(zhǔn)將顧客滿意的概念從產(chǎn)品交付后延伸到整個(gè)產(chǎn)品生命周期的顧客體驗(yàn)。這意味著組織需要關(guān)注顧客在每個(gè)接觸點(diǎn)的體驗(yàn)，并確保在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中都能提供高質(zhì)量的服務(wù)。
4. 質(zhì)量保證QA的重新定位
ISO 9001:2025將重新審視并提升質(zhì)量保證在連接質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的橋梁作用36.這可能會(huì)使認(rèn)證和審核工作更加具體和明確，強(qiáng)化質(zhì)量保證在整個(gè)組織中的重要性。
5. 服務(wù)與產(chǎn)品提供組織的澄清
新標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)一步明確服務(wù)提供組織和產(chǎn)品提供組織之間的關(guān)系，并考慮是否需要制定一份獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范“服務(wù)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”。
6. 氣候變化相關(guān)內(nèi)容
ISO 9001:2015/Amd 1:2024增加了兩處氣候變化相關(guān)內(nèi)容，要求組織考慮氣候變化對(duì)管理體系預(yù)期結(jié)果的影響。這表明ISO 9001:2025將更加注重環(huán)境因素和可持續(xù)性。
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場(chǎng)監(jiān)督總局 、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、質(zhì)量認(rèn)證中心
免責(zé)聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請(qǐng)跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
