你可能也見過這樣的現象:
團隊里本來干得很好、備受贊譽的人,突然間躺平擺爛了,不主動干活了,從“狼性工作”變成了“佛系工作”。
為什么會出現這種情況?
好員工“躺平”,多數是因為分配不公造成的,干得多、干得好卻沒有得到相應回報,甚至有的還“干得越多活越多,能力越強越受累”,久而久之,喪失工作動力,不愿再努力!
想要防止好員工“躺平”,要關注這幾個方面:
1、重視人效評估,合理制定獎勵
人效即人員的效率,是企業衡量現有人力資源獲利能力的一種衡量指標,同時這也是企業用來評估企業自身人力資源價值的一種標準。
具體來說,就是包括管理層在內的每一位員工平均每天所創造的業績價值或收益價值。
我們可以借助人效這一指標來快速了解到哪些員工在日常工作中表現良好,同時也能找到哪些員工需要通過企業培訓的開展來提升工作能力、個人能力等。
通過人效評估,企業就可以制定出更為科學合理的獎勵制度,從而更好地激發員工工作熱情,減少人才流失!
1. 人效的計算公式
人效比=月平均銷售額(毛利額)/月平均工作員工人數
日人效=當日營業額/當日總員工人數
人均工時、人均產值、人均銷售收入、人均利潤等指標通常用于我們在企業管理中對人效進行評估。
而在實際企業管理中,評估企業的人效產出,需要根據員工不同的工作崗位、工作內容等,修改人效評估的標準,如:產品數量、銷售、客戶數量、人均績效等評估指標。
2. 制定指標的注意點
每個指標都可能會帶來不同的標準,所以在制定人效指標時要注意以下幾點:
第一,根據企業所處行業及自身資源狀況,結合實際經營需要選擇合適的指標;
第二,根據當前目標和長期目標,動態制定人效指標;
第三,注重人效指標的合理性與平衡性,不要盲目追求高人效。
3. 企業該如何提升人效
想要提升人效,首先應該考慮如何提高企業的價值創造力,而不是通過裁員或降低投入成本。
具體來說,可以從以下幾點來著手:
第一,參與制定企業戰略規劃和經營計劃:
想要對企業的人效負責,就需要充分參與到企業戰略規劃和經營計劃的制定,了解公司的戰略發展方向和目標,牽頭制定人力資源總體規劃,完善員工培訓體系,建立企業人才梯隊體系與人才培養體系。
同時,也要與各業務部門確定各自人力資源工作計劃。
第二,建立維護高效的組織和運營流程:
20人和200人的組織,200人和2000人的組織結構有很大的不同,組織越龐大,敏捷力就會越低,組織就可能越低效,因此企業應及時調整組織結構,防止組織過于龐大臃腫!
第三,明確各崗位所需能力,開展培訓:
企業需要明確各崗位的工作職責和能力要求,分析崗位,管理員工崗位資格,建立員工培訓體系,并根據員工的崗位需要和要求對員工開展長期的企業培訓計劃。
第四,改善工作環境,提升員工工作積極性:
比如軟硬件方面,良好的辦公環境和人性化關懷,同時給予市場競爭力的工資和福利,使員工能夠輕松舒適地工作。
還有具體的企業管理手段,包括績效管理和員工激勵制度。兩者的目的和意義是不斷激勵和提高員工的工作效率,使員工能夠在企業中長期發展。
總而言之,企業要創造公平公正的工作氛圍,讓真正在做事的員工能夠被看見,且能夠被重視!
如此才能激發員工的工作熱情,防止優秀員工“躺平”。
2、薪酬設計,要保護“強者”
同樣做一件事,每個人都貢獻是不一樣的。管理學上有個“二八定律”,20%的優秀人才創造了企業80%的價值。
而如果薪資一樣,就會讓優秀的員工產生不公情緒,從而越來越躺平。
很多老板搞反了,企業機制是保護弱者,這樣會導致強者跳槽,弱者和混日子的留下來,導致企業的成本越來越高。
所以,設計讓員工多勞多得的激勵機制,讓激勵機制向強者傾斜,才能激發人才的工作積極性,讓優秀的人持續創造更多的價值,同時也避免有人躺在功勞簿里賺錢。
比如華為建立的以崗定薪制度,給每個崗位分級,再做績效考核,就是要區分不同人的貢獻,貢獻不同,收入不同,才能體現激勵的效果。
除此以外,保護強者的另一體現,就是要保護干部!
有些企業存在這樣的現象:大家都不愿意當干部,做管理不但事多,還升官不發財。
一個公司沒有人愿意當管理,就沒有帶隊的人,也沒有領導者、操盤手,這樣的公司往往很難擴張發展!
沒人當干部,就只能靠老板去管員工,所以有什么事都老板頂上。這樣不叫做企業,還是個體戶思維。
3、建立積極健康的企業文化
好的企業文化能夠給員工提供一種工作動力,能夠激發員工熱情,使其為企業目標的實現而努力奮斗。
而消極的文化會像瘟疫一樣侵蝕員工和企業,讓本來優秀的員工漸漸躺平,甚至危及企業生存!
尤其是當企業達到一定規模后,就需要通過企業文化來進一步促進發展,所以建立員工能夠看到未來前景的積極向上的企業文化,具有非常重要的意義!比如:
1. 學習與超越文化
如果說企業文化是企業的一大核心競爭力,那么其中關鍵就是企業的學習能力。
成功的企業大多都是學習型組織,學習越來越成為企業生命力的源泉,企業要生存與發展,要提高核心競爭力,就必須強化知識管理,從根本上提高企業綜合素質。
2. 創新與變革文化
“不創新即倒退”,已經成為企業經營的第一定律。創新與變革文化是企業危機意識、生存意識和發展意識的集中體現。
在創新與變革文化的導向下,員工將越來越具有以下風格:
具有強烈的危機意識;
敢于挑戰自我,追求更高目標;
善于打破今天的平衡,使企業處于動態的發展中;
寬容失敗,善于在風險中尋找更好的經營機會;
善于行動,敢于實踐,善于把好的想法變為現實。
3. 速度與效率文化
只有不斷提升速度與效率,企業才能捕捉到更好的經營機會,贏得市場,贏得顧客的信賴與忠誠,最終贏得競爭!
速度與效率文化是推動企業創新變革和進步的加速器,是企業精益經營追求的效果之一。
在速度與效率文化的引領下,企業可以通過組織創新,創造精干高效的組織運行機制,促使員工更好地提高工作效能!
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