都說大企業流程多。
到底有哪些流程呢?
一起來認識一下它們!
01
生產管理
實體企業,生產是公司創造價值的地方。
建立完善生產管理流程,可以有效地解決生產過程遇到的問題。
減少生產管理工作中不必要的環節,提供生產效率,進而提升企業競爭力。
02
倉儲管理
倉儲在企業經營過程中具有不可估量的作用。
它可以調節采購、生產、銷售等各環節之間由于供求品種及數量的不一致而發生的變化,使產、銷、購各個環節能夠順利有效地連接起來,是實現企業整體效益的堅實后盾。
03
人力資源
作為公司人力資源管理部門,選拔、配置、開發、考核和培養公司所需的各類人才,制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業生涯計劃,調動員工積極性,激發員工潛能,對公司持續長久發展負責。
現代企業人事管理工作的主要內容有人力資源規劃、員工招聘與任用、員工培訓、薪酬福利、績效考核與獎懲、考勤與休假、人事檔案、勞動合同管理等多方面。
每一方面內容,企業都應建立相應的流程,將人事工作中一些常規的程序流程化、標準化,確保各項人事工作執行到位,保證企業各項工作能夠順利執行。
04
財務管理
財務部門是企業的核心部門之一,財務部各項工作的執行效果直接影響著管理者能否做出正確決策,同時還影響企業其他部門的工作進程。
為了讓財務部門的工作更加快速高效,財務部門要用流程化的觀點進行財務管理。
05
市場
市場調研與預測是現代市場營銷活動的重要組成部分,作為市場營銷活動的起點,有益于企業做出科學決策。
因此,作為企業管理者,應重視并建立起一套有效的市場調研流程。
06
產品研發管理
優秀的產品開發流程可以縮短產品開發周期,提高產品開發生產率,提高產品生命周期收入,減少開發浪費,提升市場競爭力,并能提高研發資源的利用率,降低研發成本。
07
采購管理
采購管理包括采購計劃、采購申請單的下達、執行、到貨接收、檢驗入庫到采購結算的全過程。
采購部需對采購過程中物流運動的各個環節狀態進行嚴密的跟蹤、監督,以實現對企業采購活動執行過程的科學管理。
08
銷售管理
銷售流程是整個企業流程的一個部分,上接市場推廣流程(客戶),下連與訂單管理流程(企業內部)。
這3個流程與企業其他流程緊密相連,構成了企業內部與外部客戶流程的重要的一環。
09
客戶管理
客戶服務管理貫穿企業管理的始終。其大致可以分為3個階段:售前(產品咨詢)、售中(客戶體驗)和售后(投訴、客戶關系維護、客戶信息和客戶檔案管理等)。
每個階段都是息息相關的,每一階段都應建立相關流程,以提高客戶服務的質量。
10
行政管理
合理科學地進行行政管理,建立優秀的行政管理工作流程很重要,如此才能把企業各環節各部門聯合成一個健康有序的有機體,保證企業生存、發展壯大。
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