近年來,工信部組織中國電子信息行業聯合會積極推進DCMM在各行業的貫標應用,截至發文累計完成300余家企業貫標評估,覆蓋通信、能源、健康、制造、互聯網等各個行業,DCMM的專業性和權威性也得到了業界的廣泛認可。
本文整理總結了你最關心的DCMM相關問答,3分鐘帶你了解DCMM,包括以下內容:
什么是DCMM
如何開展DCMM貫標評估工作
具體的流程、方法、步驟是什么
DCMM的價值
評估基礎篇
1、DCMM是什么?
工信部信軟司、國家市場監管總局標準技術管理司于2014年成立全國信標委大數據標準工作組,從事國家大數據領域標準化工作,負責對ISO/IEC JTC1/WG9國際標準歸口工作。工作組成立當年,DCMM國家標準立項,正式啟動研制工作,經過近4年的標準研制、試驗驗證,2018年3月15日正式發布,是我國數據管理領域最佳實踐的總結和提升。
DCMM是《數據管理能力成熟度評估模型》(GB/T 36073-2018)國家標準,英文名稱Data management Capability Maturity Model。
DCMM是我國首個數據管理領域正式發布的國家標準,旨在幫助企業利用先進的數據管理理念和方法,建立和評價自身數據管理能力,持續完善數據管理組織、程序和制度,充分發揮數據在促進企業向信息化、數字化、智能化發展方面的價值。
DCMM的定位和作用
2、DCMM的評估模型是怎樣的?
DCMM國家標準結合數據生命周期管理各個階段的特征,按照組織、制度、流程、技術對數據管理能力進行了分析、總結,提煉出組織數據管理的8大能力域,并對每項能力域進行了二級能力項(28個能力項)和發展等級的劃分(5個等級)以及相關功能介紹和評定指標(441項指標)的制定。
3、DCMM的評估有哪幾個等級?
DCMM將數據管理能力成熟度劃分為五個等級,自低向高依次為初始級(1級)、受管理級(2級)、穩健級(3級)、量化管理級(4級)和優化級(5級),不同等級代表企業數據管理和應用的成熟度水平不同。
4、DCMM與其他常規體系相比有什么區別和不同
DCMM與ISO、CMMI相比,一是評估對象更加廣泛和行業化;二是評估內容聚焦于企業和組織的數據管理能力;三是評估作用幫助企業和組織提升數字化轉型的核心驅動力。
5、DCMM與國外的DAMA有什么區別和聯系?
DAMA知識體系是對數據治理工作提出的一套理論框架。其體系結構與PMI的PMP類似,其內容非常詳盡,DCMM在編制過程中,也充分吸收了DAMA的優點,并對其中不符合中國企業發展實際的內容進行了摒棄。
從企業自身管理角度來說,選擇DAMA體系和DCMM體系都可以,但目前國內政府和企業對于DCMM的宣傳力度更高一些,DCMM是全國信標委出臺的標準,可以視作是官方出臺,而DAMA只是“民間協會”。
6、什么樣的企業可以申請DCMM評估?
DCMM是針對一個企業數據管理和應用能力的評估框架,從標準本身來講,任何企業都可以做相關的申請。從評估流程來說,可以分為兩個方面:
數據擁有方(評估自身的數據管理和應用能力):可以評估數據擁有方在數據管理方面存在的問題并給出針對性的建議,幫助其提升數據治理能力水平。(比如金融與保險機構、互聯網企業、電信運營商、工業企業)
數據解決方案提供方(評估對外提供的產品及服務的數據管理和應用能力):通過該標準的實施落地,可以幫助數據解決方案提供方完善自身解決方案的完備度。(比如軟件開發/運營商、信息系統建設和服務提供商、信息技術服務提供商等)
7、DCMM評估機構有哪些?
當前,中國電子信息行業聯合會在全國范圍內遴選了7家評估機構,都是工信部直屬事業單位:
賽迪檢測認證中心有限公司、北京賽西科技發展有限責任公司、北京賽昇科技有限公司、北京工聯科技有限公司、廣州賽寶認證中心服務有限公司、南京新一代人工智能研究院有限公司、威海神舟信息技術研究院。
8、DCMM評估的價格如何?
目前來說,市場上并沒有統一價格。通過查看部分公示企業的招標文件,一般2級企業在15~20萬,3級企業在30萬左右,4級企業在50萬左右,根據企業的能力情況和人員匹配情況略有浮動。
評估流程篇
9、DCMM的評估流程是怎樣的?周期需要多久?
整個流程因為等級申請在時間周期上有所差異,基本上在1~2個月時間,主要依據DCMM專家委員會審核周期來確定。
具體評估流程圖如下:
DCMM評估流程
(1)評估準備階段:被評估方參照DCMM標準建立、健全數據管理體系,內部運行開展自評估,也可以通過貫標咨詢機構協助對標,并向第三方評估機構提交有效的申請材料。
(2)正式評估階段:評估機構受理評估申請后,組織現場評審并出具評估報告,給予評估等級的推薦意見,并報評估工作部備案。
(3)結果評議階段:評估工作部對評估機構報送的評估結果進行合規性審查,對于合規性審查中發現存在較大問題的評估結果有權駁回。對于評估機構推薦的優化級、量化管理級和優化級的評估結論,評估工作部需組織專家對評估結果進行評議。評估工作部對通過審查、復核或評議的,進行為期一周的公示。對公示后無異議的,由評估機構頒發數據管理能力成熟度評估證書。
10、在評估的過程中,主要通過哪些方式進行?
(1)審查文件和記錄:包括公司層面及部門層面的規章、制度、規范和管理規定等,以及公司在管理過程中的過程文檔,如會議紀要、會簽記錄等。
(2)觀察數據管理過程和活動:重點了解數據管理系統/平臺/工具的相關功能和使用記錄。
(3)人員訪談:對公司的規章制度執行以及數據管理平臺使用情況進行核驗,確認其實施過程與客觀證據是否保持一致。
11、企業想申請評估,如何初步判斷評估等級?
DCMM評估包含的內容也較多,且向下兼容,所以申請高等級評估同時需要滿足低等級的要求。簡易評估要點主要包含企業規模、數據管理人員、數據管理制度和數據管理工具與平臺等維度:
12、企業目前制度標準還不夠規范,如何能夠獲得比較高等級的證書?
與其他的資質認證一樣,企業可以選擇通過貫標咨詢來提升能力,但是由于整個DCMM工作開展時間不久,所以很多咨詢機構只是在嘗試性開展業務,評估能力良莠不齊,需要做好甄別。
通常DCMM貫標流程主要分為三個階段:
Step1:差距分析:貫標啟動,進行差距分析。
Step2:能力建設:建立數據管理組織,完善制度,內部運行并開展自評估。
Step3:測量評估:組建評估隊伍,開展第三方評估,獲取評估報告和能力證書。
DCMM貫標流程
13、在評估過程中,企業主要有哪些人參與?
從企業評估過程中來看,一般來說,數據戰略和治理需要的是管理人員,其余6個能力域需要的是技術人員,從實際評估角度來說,企業匹配人員一般在3-8個,在申請比較低的等級過程中,一個人可以覆蓋2~3個能力域。
14、DCMM的評估交付物是什么?
評估結果:全面展示企業數據管理各能力項成熟度評估等級,給出數據管理能力成熟度等級建議。
評估報告:分析梳理企業數據管理現狀,識別數據管理問題及改進項。
評估證書:頒發企業數據管理能力成熟度評估證書。
15、企業獲得證書后,如何進行管理?
對于通過DCMM評估工作部復核或評議,且公示后無異議的,證書有效期為3年,3年之后企業選擇證書續期或者更換證書。
16、獲得證書后,能夠在哪里進行查詢?
企業可以在數據管理能力成熟度評估公共服務平臺(http://www.dcmm.org.cn/hzqycx.jhtml)上進行查詢。
評估價值篇
17、DCMM評估對企業有什么價值和作用?
查能力:檢視自身的數據管理能力,通過標準對照,客觀評價自身的數據管理能力水平,明晰自身在行業競爭中的位置。
找問題:對已有數據工作的梳理,通過與發現現有的問題,會有針對性的提升。
找差距:通過對于企業DCMM的評估,可以發現企業數據管理能力建設過程中存在的問題,找到企業本身與行業平均水平之間的差距,指出企業未來數據管理能力建設方向。
找路徑:獲取數據管理能力提升的路徑,標準是對若干最佳實踐的總結,也為不同發展水平的組織提供了能力提升的路徑。
育人才:培養數據管理的專業人才,貫標的過程,也是自身團隊的建設過程,完善組織管理,提升隊伍能力,提高個人的專業技能。
顯能力:彰顯數據服務的專業能力,對數據服務提供商的案例評估,團隊評估,客觀證明組織提供數據服務的專業能力。
得補貼:國內多地都已針對DCMM貫標出臺了相關的補貼政策。
立標桿:參加數據管理優秀案例遴選以及成果展示系列活動,打造試點示范。
拿專項:DCMM可以作為專項申報、結題和建設成效的重要依據。
18、DCMM評估對地方政府有什么作用?
通過對地方企業開展DCMM評估,為地方主管部門開展工作提供抓手,幫助地方主管部門掌握地方企業大數據管理和應用現狀,發現地區產業發展優勢和存在的問題,為地方主管部門設計、制定產業扶持政策提供客觀、合理的數據參考。
通過DCMM的評估可以對各地方和單位的數據管理人員進行培訓,提升管理人員、IT人員、業務人員數據管理的認識與技能,為地方大數據產業發展提供人才儲備。
通過DCMM的評估可以規范和指導大數據行業在數據管理的建設思路,促進大數據應用廠商服務能力高質量發展,推廣和傳播地區企業數據管理最佳實踐,研究制定區域發展報告,從而促進地區大數據產業的高質量發展。
19、關于DCMM全國有哪些獎勵政策??
20、當前國內DCMM的評估情況是怎樣的?
截至2022年8月底,中國電子信息行業聯合會已公布了16批參評企業,共計329家。二級企業共201家(占比61% ),三級企業共93家(占比28%),四級企業共28家(占比8%),五級企業3家。參評企業集中于信息技術服務業、制造、金融、電力、通信等行業。
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