贏在執行力(管理者版)
贏在執行力(管理者版)
課程背景:
為什么每天都能聽到各種各樣的無法完成任務的借口?為什么詳細的計劃、會議的決議在執行時總被打折扣?為什么反復宣導的方案得不到落實?為什么科學論證的目標卻不能實現?為什么再三強調的錯誤還是會出現?為什么完善周全的制度得不到執行?為什么企業里總是有很多扯皮現象?
企業在管理中遇到的普遍性的問題,就是干部職員的執行力偏弱!這成為了企業發展的主要瓶頸之一。那么,如何提升自己的執行力?如何培養部屬的執行力?如何打造執行型團隊?本課程將從理念、方法、工具等多方面提供有用的建議。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:各級管理人員;儲備干部
課程收益:
● 了解科學、先進、高效的執行技巧、執行方法、執行工具
● 了解執行型人才所具備的特質
● 找出自己在日常工作中存在的執行力問題,并制訂改善計劃
● 找出團隊執行力弱的根源,并擬訂改進方案
● 在團隊中樹立以結果為導向的思維習慣、行為習慣,大幅提升團隊績效
● 了解人類的四種主要性格分類及執行的特點
● 了解并檢視自己的溝通、管理風格對執行力的影響
● 學會對不同行為風格的下屬,分別使用最佳的提升執行力的方法
課程特色:
● 講演結合;聲情并茂;理性與激情相融
● 實用性與趣味性的完美結合,寓教于樂
● 大量的案例,視頻,工具介紹,小組討論,模擬演練,全程互動,氣氛熱烈
課程大綱
開班儀式;領導致辭
分組:團隊士氣展示
第一講:正確解讀執行力
課程的兩個方向:如何提升自己的執行力?如何提升團隊的執行力?
一、什么是好的、企業要的執行力?
經典案例分析
問題1:這兩名員工有沒有執行力?
問題2:這樣的執行力是不是企業想要的?
點評:企業想要什么樣的執行
二、在工作中,有兩種執行方式
1. 機械式的執行VS為好的結果負責的執行
視頻分享
2. 三個關鍵詞:強烈的意愿,勝任的能力,有效的溝通
三、執行的最高境界:三“效”合一
1. 效果
2. 效率
3. 效益
第二講:找出執行力弱的根源
1. 員工的執行力不佳,誰負主要責任?
案例:一個管理者的反思
視頻分享
2. 企業執行力弱的原因
1)人
2)文化、機制
3)系統、流程
第三講:提升下屬執行力的四個關鍵字
1. “交辦了”就“盯”
1)不做甩手掌柜
2.“不會做”就“學”
1)能力是學來的
3.“不可能”就“試”
1)沒有試過五種方法就不要說不可能
4.“沒辦法”就“想”
1)辦法是想出來的
第四講:八步提升團隊執行力
第一步:優化制度與流程
解讀:企業普遍存在的制度問題
分享:兩個優化制度的成功案例
分享:設計制度時的幾個注意事項
討論:與執行力有關的幾條問題(小組討論)
1. 員工不違規的三種原因
1)不能為
2)不敢為
3)不忍為
第二步:杜絕習慣性借口
視頻分享
案例:一個卓越的下屬
小結:當我們習慣于拒絕借口,執行力就開始形成!
點評:如何打造團隊的執行文化?
1.“懷才不遇”的五大原因
第三步:言必行,行必果
案例:你如何抉擇?(小組討論)
解讀:與執行力相關的三條管理定律
案例:提升執行力,從每天工作總結抓起
點評:“慈不掌兵,柔不監國”
第四步:做好獎勵與處罰
1. 執行意愿不強,根源在于動力不足
2. 員工的動力來源
1)內驅力與外推力
2)列舉有效的獎勵與處罰措施
討論:胡蘿卜與大棒
3. 關于末位淘汰
第五步:做好監督與檢查
1. 張瑞敏的“擦桌子”理論
2. 五步驟
1)目標分解
2)責任鎖定
3)行動計劃
4)業績跟蹤
5)結果考核
3. 執行的關鍵點:檢查與獎懲
問題:你如何檢查部屬的執行力?
4. 執行“及時復命制”
參考:某知名企業評價團隊執行力高低的七項指引(對照自評)
點評:員工只會做你檢查(考核)的工作,而不是你期望的工作
第六步:有效溝通,減少偏差
1. 金字塔原則與電梯原則
1)常見的兩大溝通障礙
2)頻繁出現的“我以為”
案例:不可思議的答案
點評:是什么導致了溝通不足?
案例:傳錯一個字的惡果
2. 傳達失真:表達者的100%如何變成接收者的40%?
1)溝通漏斗的形成原因
點評:如何提升溝通效果?
3. 提升溝通效果的四步
1)如何在執行工作中實現有效溝通?
2)反饋、確認是溝通的靈魂
點評:拒絕“領會管理法”
第七步:提升計劃統籌能力
1. 凡事預則立,不預則廢!
問題:為什么人們總說“很忙”?
2. 七何法(5W2H)
1)怎么做月計劃、周計劃、日計劃?
案例:天津事件
視頻分享
注意力測試
問題:為什么整天忙個不停卻得不到領導的認可?
第八步:提升創新思考能力
1. 阻礙創新思考力的三因素
1)見識過于狹窄
2)直線思維,慣性思維
3)經驗主義,不更新知識
2. 林肯的“方法論”
點評:執行力強的人,都善于創新思考,解決難題
第五講:行為風格與執行力提升
一、詳述人類四種主要性格的行為表現
1. 紅色(表達型,活潑型)的特點
2. 藍色(思考型,完美型)的特點
3. 黃色(力量型,行動型)的特點
4. 綠色(和平型,配合型)的特點
《性格色彩自評表》
二、四色性格的自我修煉
小組討論:紅黃藍綠該如何修煉?
1. 讓表達型統籌起來
2. 讓思考型行動起來
3. 讓力量型緩和下來
4. 讓和平型振奮起來
案例分享
三、提升四色下屬執行力的方法
1. 對四色下屬,應分別采用怎么樣的方法來提升他們的執行力?
其它小組點評;講師點評
結尾:點評、分享;團隊表現獎頒獎
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