原標題:從0到N搭建知識產(chǎn)權培訓體系
隨著公司的發(fā)展規(guī)模越來越大,由此公司發(fā)展知識產(chǎn)權風險也越來越高。本文以知識產(chǎn)權培訓對知識產(chǎn)權戰(zhàn)略能夠有效實施的有力支撐為主線,提出自己對知識產(chǎn)權培訓體系搭建的一些思考。
一、背景說明及預期目標
隨著公司的發(fā)展規(guī)模越來越大,由此公司發(fā)展知識產(chǎn)權風險也越來越高,因與公司合作的大型公司采用公司研發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品以及推廣公司的品牌一旦面臨知識產(chǎn)權糾紛、訴訟,或被有心的競爭者故意以知識產(chǎn)權訴訟為脅迫手段,來對公司及公司的客戶進行施壓,公司如未盡早制定知識產(chǎn)權戰(zhàn)略以盡可能降低公司在經(jīng)營和發(fā)展過程中的知識產(chǎn)權風險以及積極積累大量的知識產(chǎn)權籌碼,則可能在未來遇到上述情形時陷入極為被動的局面。
那么面對這樣的現(xiàn)狀,除了制定一套針對公司發(fā)展的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略外,如何將這個知識產(chǎn)權戰(zhàn)略加以有效實施呢?我們首先能想到的是開展知識產(chǎn)權相關內(nèi)容的培訓,期望能夠通過搭建公司的知識產(chǎn)權培訓體系以支撐知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的有效實施以盡可能降低公司在經(jīng)營和發(fā)展過程中的知識產(chǎn)權風險以及積極積累大量的知識產(chǎn)權籌碼。
以下筆者僅以知識產(chǎn)權培訓對知識產(chǎn)權戰(zhàn)略能夠有效實施的有力支撐為主線,提出自己對知識產(chǎn)權培訓體系搭建的一些思考。
二、知識產(chǎn)權培訓體系搭建與執(zhí)行計劃
1、知識產(chǎn)權培訓體系搭建第一階段
與執(zhí)行計劃
規(guī)范有序:公司對知識產(chǎn)權培訓活動有了統(tǒng)一的管理,知識產(chǎn)權部門能夠?qū)⒅R產(chǎn)權培訓與知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的有效實施緊密結合,能夠以知識產(chǎn)權戰(zhàn)略落地實施的角色參與到知識產(chǎn)權培訓管理中,制定知識產(chǎn)權培訓計劃、執(zhí)行知識產(chǎn)權培訓活動。
2、知識產(chǎn)權培訓體系搭建第二階段
與執(zhí)行計劃
標準流程:建立知識產(chǎn)權培訓標準流程作業(yè)機制,有目的、有計劃性地結合知識產(chǎn)權戰(zhàn)略進行知識產(chǎn)權培訓作業(yè),知識產(chǎn)權部門是業(yè)務部門合作伙伴的角色,助力知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施和業(yè)務部門業(yè)績達成。
3、知識產(chǎn)權培訓體系搭建第三階段
與執(zhí)行計劃
平臺建設:建立高效、實用、整合的知識產(chǎn)權培訓公共系統(tǒng)工具與平臺建設:
(1)知識產(chǎn)權部門是知識產(chǎn)權知識與學習服務的提供者,知識產(chǎn)權培訓活動基于知識產(chǎn)權知識管理、研發(fā)技術、業(yè)務需求、信息技術來開展;
(2)從知識產(chǎn)權培訓的提出,到知識產(chǎn)權培訓的實施、知識產(chǎn)權培訓后的反饋的管理以及知識產(chǎn)權培訓數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設。
4、知識產(chǎn)權培訓體系搭建第四階段
與執(zhí)行計劃
持續(xù)優(yōu)化:業(yè)務部門能夠基于知識產(chǎn)權培訓平臺進行自我更新知識產(chǎn)權知識與技能以及能夠結合業(yè)務需求、研發(fā)技術產(chǎn)出知識產(chǎn)權申請需求和配套材料,并形成良形循環(huán),知識產(chǎn)權培訓向自我學習管理和自由產(chǎn)出知識產(chǎn)權申請需求轉(zhuǎn)變。
三、以知識產(chǎn)權培訓體系搭建第一階段與執(zhí)行計劃為例進行說明
1、培訓誰(對象)
所謂知識產(chǎn)權培訓對象的確定就是要尋找公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施過程中所涉及到的部門和群體。
所謂公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略就是作為技術創(chuàng)新主體的公司在進行技術創(chuàng)新活動時,運用專利及其他知識產(chǎn)權制度的特性和功能,從法律、經(jīng)濟和科技的角度,對有關技術創(chuàng)新知識產(chǎn)權的獲得、保護、實施和管理等所做的總體安排和統(tǒng)一謀劃,是公司從自身條件、技術環(huán)境和競爭態(tài)勢出發(fā)做出的公司技術創(chuàng)新知識產(chǎn)權工作的總體部署,以及為實現(xiàn)創(chuàng)新目標而采取的有關知識產(chǎn)權的根本對策。
筆者所理解的公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是公司管理層結合經(jīng)營策略、技術研發(fā)、知識產(chǎn)權、市場和產(chǎn)業(yè)鏈,并動態(tài)跟蹤研發(fā)/設備過程、研發(fā)/設計轉(zhuǎn)化為制造/產(chǎn)品過程、自有產(chǎn)品市場營銷反饋、競爭對手市場產(chǎn)品營銷反饋和競爭對手行業(yè)專利布局發(fā)展動向所做出的公司技術研發(fā)創(chuàng)新知識產(chǎn)權工作的總體部署和策略。
經(jīng)過上述分析,筆者認為,知識產(chǎn)權培訓的對象通常可以包括公司管理層、研發(fā)部門、產(chǎn)品部門、知識產(chǎn)權部門/法務部門、市場部門、采購部門、制造部門和銷售部門等。
2、誰培訓(師資)
一般來說,知識產(chǎn)權培訓師的來源主要有公司內(nèi)部開發(fā)和公司外部聘請兩種方式。
公司內(nèi)部開發(fā)的知識產(chǎn)權培訓師可以是知識產(chǎn)權部門人員/法務部門人員、有專利申請經(jīng)驗的研發(fā)部門人員/制造部門人員、有品牌營銷經(jīng)驗的市場部門人員等。
公司外部聘請的知識產(chǎn)權培訓師可以是知識產(chǎn)權代理機構人員、律師事務所人員、大專院校知識產(chǎn)權專業(yè)老師/法務專業(yè)老師等。
不管是公司內(nèi)部開發(fā)的知識產(chǎn)權培訓師,還是公司外部聘請的知識產(chǎn)權培訓師,他們各自具有各自的優(yōu)勢,例如公司內(nèi)部的知識產(chǎn)權部門人員/法務部門人員更熟悉公司內(nèi)部情況和培訓中交流順暢,公司內(nèi)部的有專利申請經(jīng)驗的研發(fā)部門人員/制造部門人員更清楚公司的研發(fā)技術情況和能夠從實際研發(fā)出發(fā)現(xiàn)身說法,而公司外部聘請的知識產(chǎn)權代理機構人員/律師事務所人員在具體知識產(chǎn)權事務的處理和流程上會更加的專業(yè),公司外部聘請的大專院校知識產(chǎn)權專業(yè)老師/法務專業(yè)老師則對培訓教學更加專業(yè)等。因此,如何選擇和/或組合選擇知識產(chǎn)權培訓師師資使得知識產(chǎn)權培訓與知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的有效實施緊密結合是值得思考的一個問題。
3、培訓啥(需求)
很多公司在開展知識產(chǎn)權培訓時,不知道該培訓什么,因此,經(jīng)常是流行什么就培訓什么,抓住什么就培訓什么。知識產(chǎn)權培訓沒有建立在結合公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略和需求分析的基礎上,浪費了很多的知識產(chǎn)權培訓資源,做了很多無用功。只有挖掘到真正的知識產(chǎn)權培訓需求,才能對癥培訓,設計出具有針對性的知識產(chǎn)權培訓內(nèi)容,以達到最優(yōu)的知識產(chǎn)權培訓效果。
在上述培訓誰(對象)內(nèi)容中有講到,筆者所理解的公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是公司管理層結合經(jīng)營策略、技術研發(fā)、知識產(chǎn)權、市場和產(chǎn)業(yè)鏈,并動態(tài)跟蹤研發(fā)/設備過程、研發(fā)/設計轉(zhuǎn)化為制造/產(chǎn)品過程、自有產(chǎn)品市場營銷反饋、競爭對手市場產(chǎn)品營銷反饋和競爭對手行業(yè)專利布局發(fā)展動向所做出的公司技術研發(fā)創(chuàng)新知識產(chǎn)權工作的總體部署和策略。
很明顯,公司的任何知識產(chǎn)權培訓都不是為了公司人員單獨配置的,也不是為了擴大公司人員的知識結構來配置的,更不是為了公司人員的喜好來配置的,公司中開展的知識產(chǎn)權培訓是務實的,是以實現(xiàn)公司的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略為最終目的。
那么,基于上述對公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的定義,對公司管理層的知識產(chǎn)權培訓需求,可以包括:
公司知識產(chǎn)權合規(guī)管理、公司知識產(chǎn)權標準化管理、公司知識產(chǎn)權布局策略、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的知識產(chǎn)權管理、公司知識產(chǎn)權風險管理、公司投資并購中知識產(chǎn)權分析評議管理、公司知識產(chǎn)權運營、公司知識產(chǎn)權投融資和公司核心知識產(chǎn)權打造等方向上的知識產(chǎn)權培訓需求。
而公司中的研發(fā)部門人員/產(chǎn)品部門人員/制造部門因肩負著關聯(lián)公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略中的結合技術研發(fā)、市場和產(chǎn)業(yè)鏈,并動態(tài)跟蹤研發(fā)/設備過程、研發(fā)/設計轉(zhuǎn)化為制造/產(chǎn)品過程和競爭對手行業(yè)專利布局發(fā)展動向所做出的公司技術研發(fā)創(chuàng)新知識產(chǎn)權工作,所以對公司研發(fā)部門人員的知識產(chǎn)權培訓需求,可以包括:
專利是什么、專利的價值、研發(fā)創(chuàng)新到專利申請、專利檢索、專利技術交底書撰寫、專利的閱讀、專利布局挖掘、專利信息的利用、專利規(guī)避設計、技術秘密管理、專利侵權分析和防控和研發(fā)技術全景分析等方向上的知識產(chǎn)權培訓需求。
另外,對公司市場部門/采購部門/銷售部門的知識產(chǎn)權培訓需求,可以包括:
什么是品牌、品牌的價值、商標注冊、商標檢索、市場終端自有品牌規(guī)范使用和管理、市場終端品牌商標侵權或不正當競爭的發(fā)掘和信息收集管理、知識產(chǎn)權權屬管理、什么是著作權、著作權登記、廣告權屬管理、圖片著作權風險管理、廣告詞風險管理、宣傳推廣真實性管理、展會中產(chǎn)品技術提前公開風險管理、銷售合同中保密條款和/或知識產(chǎn)權條款和/侵權責任條款約定管理、侵權產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)管理等方向上的知識產(chǎn)權培訓需求。
綜合以上,筆者認為在制定知識產(chǎn)權培訓需求的過程中,需要將知識產(chǎn)權培訓與知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的有效實施緊密結合,能夠?qū)⒐局R產(chǎn)權培訓對象所涉及到的部門和群體以知識產(chǎn)權戰(zhàn)略落地實施的相應角色參與到知識產(chǎn)權培訓需求管理中,以達成公司的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略有效落地實施。
4、咋培訓(方法)
知識產(chǎn)權培訓方法很多,一般有講授法、專題講座法、個案討論法、角色扮演法、現(xiàn)身說法法、情景訓練法、偶發(fā)事例分析法、室內(nèi)室外拓展體驗法、講故事法、線上線下結合互動法、視頻講座法和創(chuàng)新工具法例如頭腦風暴、萃智、技術功效魚骨圖、思維導圖、技術路線圖等。
知識產(chǎn)權培訓方法需要與公司的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略落地實施情況以及公司所處的技術研發(fā)、知識產(chǎn)權發(fā)展階段相配合。
5、有機制(制度)
有制度的最直接目的就是保障知識產(chǎn)權培訓體系能夠正常運行,能夠提高公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施過程中所涉及到的部門和群體人員的知識產(chǎn)權保護意識和知識產(chǎn)權保護轉(zhuǎn)化,通過制度有系統(tǒng)地對公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施過程中所涉及到的部門和群體人員進行關聯(lián)的知識產(chǎn)權培訓,使該相應部門和群體人員能夠以知識產(chǎn)權戰(zhàn)略落地實施的相應角色參與到知識產(chǎn)權培訓需求管理中,確保公司知識產(chǎn)權培訓體系運行有效,以達成公司的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略有效落地實施。
當然,這里所說的制度并非一定就是針對知識產(chǎn)權培訓的知識,而是要站在有效開展知識產(chǎn)權培訓,鼓勵知識產(chǎn)權保護和技術研發(fā)到知識產(chǎn)權成果轉(zhuǎn)化,推動公司知識戰(zhàn)略有效落地實施的角度,使對公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施過程中所涉及到的相應部門和群體人員能夠以知識產(chǎn)權戰(zhàn)略落地實施的相應角色參與到知識產(chǎn)權培訓需求管理中,可以通過多種方式加以激勵,例如:持續(xù)完善知識產(chǎn)權獎勵機制、將知識產(chǎn)權培訓和知識產(chǎn)權成果轉(zhuǎn)化作為相應人員績效考核職務晉升指標之一、技術研發(fā)人才補貼和不定期在公司進行知識產(chǎn)權獎勵表彰等。
通過以上對公司知識產(chǎn)權培訓體系的搭建,以促使公司能夠?qū)⒅R產(chǎn)權培訓與經(jīng)營策略、技術研發(fā)、市場和產(chǎn)業(yè)鏈達到更深入的配合,從而獲得公司知識產(chǎn)權培訓體系的完善搭建,進而能夠通過完善搭建的公司知識產(chǎn)權培訓體系以支撐知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的有效實施以盡可能降低公司在經(jīng)營和發(fā)展過程中的知識產(chǎn)權風險以及積極積累大量的知識產(chǎn)權籌碼。
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