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如何申報(bào)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證要多長時(shí)間

   日期:2024-08-25 22:06:23     來源:ISO9001認(rèn)證     作者:中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:901    評(píng)論:0
核心提示:如何申報(bào)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證要多長時(shí)間ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)總結(jié)各工業(yè)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)而制定的,是在考慮利益、

如何申報(bào)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證要多長時(shí)間

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)總結(jié)各工業(yè)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)而制定的,是在考慮利益、成本和風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,使質(zhì)量*化以及對(duì)質(zhì)量加以控制的動(dòng)態(tài)增值的管理資源。

我國已于1992年將ISO9000等同采用為國家標(biāo)準(zhǔn),國家標(biāo)準(zhǔn)號(hào)為:GB/T19000,GB/T意思是“國家標(biāo)準(zhǔn)推薦”的簡(jiǎn)稱。十多年來,在政*的大力推行下,我國已有328542家企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證(截至2014年3月底),并且認(rèn)證的浪潮已從傳統(tǒng)的、國有的、大型企業(yè)波及到新興的、非國有的、中小型企業(yè),這不僅將極大地提高中國企業(yè)的質(zhì)量管理水平,而且也必將極大地提高中國企業(yè)在國際市場(chǎng)中的地位。

ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)包括以下一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn):

(1)ISO 9000《質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu) 基礎(chǔ)和術(shù)語》,表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí),并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語。

(2)ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》,規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增于顧客滿意。

(3)ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南》,提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是促進(jìn)組織業(yè)績改進(jìn)和使顧客及其他相關(guān)方滿意。

(4)ISO19011質(zhì)量/環(huán)境管理體系審核指南。

除此之外,ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)也包括以下部分支持性標(biāo)準(zhǔn)和文件:

ISO10012 測(cè)量控制系統(tǒng)

ISO10006 項(xiàng)目管理質(zhì)量指南

ISO10007 技術(shù)狀態(tài)管理指南

ISO10013 體系文件指南 質(zhì)量手冊(cè)編制指南

ISO10014 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南

ISO10015 培訓(xùn)指南等等。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,單純依靠檢驗(yàn)只不過是從生產(chǎn)的產(chǎn)品中挑出合格的產(chǎn)品。這就不可能以*成本持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格品。

一個(gè)組織所建立和實(shí)施的質(zhì)量體系,應(yīng)能滿足組織規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)。確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務(wù),所有的控制應(yīng)針對(duì)減少、消除不合格,尤其是預(yù)防不合格。這是ISO9000族的基本指導(dǎo)思想,具體地體現(xiàn)在以下方面:

一、控制所有過程的質(zhì)量

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的。一個(gè)組織的質(zhì)量管理就是通過對(duì)組織內(nèi)各種過程進(jìn)行管理來實(shí)現(xiàn)的,這是ISO9000族關(guān)于質(zhì)量管理的理論基矗當(dāng)一個(gè)組織為了實(shí)施質(zhì)量體系而進(jìn)行質(zhì)量體系策劃時(shí),首要的是結(jié)合本組織的具體情況確定應(yīng)有哪些過程,然后分析每一個(gè)過程需要開展的質(zhì)量活動(dòng),確定應(yīng)采取的有效的控制措施和方法。

二、控制過程的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防不合格

在產(chǎn)品壽命周期的所有階段,從*初的識(shí)別市場(chǎng)需求到*終滿足要求的所有過程的控制都體現(xiàn)了預(yù)防為主的思想。例如:

---控制市場(chǎng)調(diào)研和營銷的質(zhì)量,在準(zhǔn)確地確定市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上,開發(fā)新產(chǎn)品,防止盲目開發(fā)而造成不適合市場(chǎng)需要而滯銷,浪費(fèi)人力、物力。

---控制設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量。通過開展設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)等活動(dòng),確保設(shè)計(jì)輸出滿足輸入要求,確保產(chǎn)品符合使用者的需求。防止因設(shè)計(jì)質(zhì)量問題,造成產(chǎn)品質(zhì)量先天性的不合格和缺陷,或者給以后的過程造成損失。

---控制采購的質(zhì)量。選擇合格的供貨單、位并控制其供貨質(zhì)量,確保生產(chǎn)產(chǎn)品所需的原材料、外購件、協(xié)作件等符合規(guī)定的質(zhì)量要求,防止使用不合格外購產(chǎn)品而影響成品質(zhì)量。

---控制生產(chǎn)過程的質(zhì)量。確定并執(zhí)行適宜的生產(chǎn)方法,使用適宜的設(shè)備,保持設(shè)備正常工作能力和所需的工作環(huán)境,控制影響質(zhì)量的參數(shù)和人員技能,確保制造符合設(shè)計(jì)規(guī)定的質(zhì)量要求,防止不合格品的生產(chǎn)。

---控制檢驗(yàn)和試驗(yàn)。按質(zhì)量計(jì)劃和形成文件的程序進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,防止不合格的外購產(chǎn)品投入生產(chǎn),防止將不合格的工序產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下道工序,防止將不合格的成品交付給顧客。

---控制搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付。在所有這些環(huán)節(jié)采取有效措施保護(hù)產(chǎn)品,防止損壞和變質(zhì)。

---控制檢驗(yàn)、測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的質(zhì)量,確保使用合格的檢測(cè)手段進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),確保檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果的有效性,防止因檢測(cè)手段不合格造成對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不正確的判定。

---控制文件和資料,確保所有的場(chǎng)所使用的文件和資料都是現(xiàn)行有效的,防止使用過時(shí)或作廢的文件,造成產(chǎn)品或質(zhì)量體系要素的不合格。

---糾正和預(yù)防措施。當(dāng)發(fā)生不合格(包括產(chǎn)品的或質(zhì)量體系的)或顧客投訴時(shí),即應(yīng)查明原因,針對(duì)原因采取糾正措施以防止問題的再發(fā)生。還應(yīng)通過各種質(zhì)量信息的分析,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)潛在的問題,防止問題的出現(xiàn),從而改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。

---全員培訓(xùn),對(duì)所有從事對(duì)質(zhì)量有影響的工作人員都進(jìn)行培訓(xùn),確保他們能勝任本崗位的工作,防止因知識(shí)或技能的不足,造成產(chǎn)品或質(zhì)量體系的不合格。

三、質(zhì)量管理的中心任務(wù)是建立并實(shí)施文件化的質(zhì)量體系

質(zhì)量管理是在整個(gè)質(zhì)量體系中運(yùn)作的,所以實(shí)施質(zhì)量管理必須建立質(zhì)量體系。ISO9000族認(rèn)為,質(zhì)量體系是有影響的系統(tǒng),具有很強(qiáng)的操作性和檢查性。要求一個(gè)組織所建立的質(zhì)量體系應(yīng)形成文件并加以保持。典型質(zhì)量體系文件的構(gòu)成分為三個(gè)層次,即質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序和其它質(zhì)量文件。質(zhì)量手冊(cè)是按組織規(guī)定的質(zhì)量方針和適用的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)描述質(zhì)量體系的文件。質(zhì)量手冊(cè)可以包括質(zhì)量體系程序,也可以指出質(zhì)量體系程序在何處進(jìn)行規(guī)定。質(zhì)量體系程序是為了控制每個(gè)過程質(zhì)量,對(duì)如何進(jìn)行各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)規(guī)定有效的措施和方法,是有關(guān)職能部門使用的文件。其它質(zhì)量文件包括作業(yè)指導(dǎo)書、報(bào)告、表格等,是工作者使用的更加詳細(xì)的作業(yè)文件。對(duì)質(zhì)量體系文件內(nèi)容的基本要求是:該做的要寫到,寫到的要做到,做的結(jié)果要有記錄,即寫所需,做所寫,記所做的九字真言。

四、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)

質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)重要的質(zhì)量體系要素,GB/T19004.1標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,當(dāng)實(shí)施質(zhì)量體系時(shí),組織的管理者應(yīng)確保其質(zhì)量體系能夠推動(dòng)和促進(jìn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量改進(jìn)包括產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和工作質(zhì)量改進(jìn)。爭(zhēng)取使顧客滿意和實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)是組織各級(jí)管理者追求的永恒目標(biāo)。沒有質(zhì)量改進(jìn)的質(zhì)量體系只能維持質(zhì)量。質(zhì)量改進(jìn)旨在提高質(zhì)量。質(zhì)量改進(jìn)通過改進(jìn)過程來實(shí)現(xiàn),是一種以追求更高的過程效益和效率為目標(biāo)。

五、一個(gè)有效的質(zhì)量體系應(yīng)滿足顧客和組織內(nèi)部雙方的需要和利益

即對(duì)顧客而言,需要組織能具備交付期望的質(zhì)量,并能持續(xù)保持該質(zhì)量的能力;對(duì)組織而言,在經(jīng)營上以適宜的成本,達(dá)到并保持所期望的質(zhì)量。即滿足顧客的需要和期望,又保護(hù)組織的利益。

六、定期評(píng)價(jià)質(zhì)量體系

其目的是確保各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的實(shí)施及其結(jié)果符合計(jì)劃安排,確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。評(píng)價(jià)時(shí),必須對(duì)每一個(gè)被評(píng)價(jià)的過程提出如下三個(gè)基本問題:

A、過程是否被確定?過程程序是否恰當(dāng)?shù)匦纬晌募?

B、過程是否被充分展開并按文件要求貫徹實(shí)施?

C、在提供預(yù)期結(jié)果方面,過程是否有效?

七、搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。

——組織的*管理者在質(zhì)量管理方面應(yīng)做好下面五件事:

A、確定質(zhì)量方針。由負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的管理者規(guī)定質(zhì)量方針,包括質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)質(zhì)量的承諾。

B、確定各崗位的職責(zé)和權(quán)限。

C、配備資源。包括財(cái)力、物力(其中包括人力)。

D、指定一名管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量體系。

E、負(fù)責(zé)管理評(píng)審。達(dá)到確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)起源于科學(xué)的進(jìn)步和技術(shù)的發(fā)展,高新技術(shù)的發(fā)展更有待于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)。成熟的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在科技領(lǐng)域的應(yīng)用為科技的進(jìn)步提供了無窮的動(dòng)力。

ISO9000通過后的次監(jiān)督審核的工作如何進(jìn)行?

如果不換版的話,企業(yè)需要把全套體系文件準(zhǔn)備好,尤其是各部門的記錄。

如果在某地獲得了ISO9000體系認(rèn)證,廠房搬遷后是否還可以用?

可以,在年審時(shí)說明,并提交營業(yè)執(zhí)照變更的相關(guān)記錄就可以。

我司售后服務(wù)及承諾有哪些呢?

我們的服務(wù)承諾:

1、證書真實(shí)、有效,認(rèn)證后任監(jiān)督委備案;

2、保證一次性通過認(rèn)證

3、公司公帳收款,讓客戶放心。

4、報(bào)價(jià)為本次認(rèn)證的所有費(fèi)用,后續(xù)不再以任何形式收費(fèi)。

ISO9001認(rèn)證為什么要年審?

目的為了確定企業(yè)是否持續(xù)符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求

獲得ISO9001認(rèn)證有哪些好處?

主要分為兩種不同需求,一種是好好做提升企業(yè)管理,一種是緊急為了某種目的提升企業(yè)形象。

貿(mào)易公司可以辦理ISO認(rèn)證嗎?

可以,跟生產(chǎn)型企業(yè)一樣的做,只是貿(mào)易公司是服務(wù)型企業(yè)來做。

ISO認(rèn)證的有效期是多久?

有效期三年,但每年要年審。每年的年審度監(jiān)督審核時(shí)間不能超出12個(gè)月。

ISO認(rèn)證年審需要交費(fèi)嗎?費(fèi)用是多少?

ISO認(rèn)證年審是要交年審費(fèi)的,此費(fèi)要根據(jù)企業(yè)的模規(guī),認(rèn)證機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的復(fù)雜程度來。這個(gè)需要具體咨詢我公司。

很多企業(yè)來電話咨詢的時(shí)候會(huì)說:我們公司幾天后或是多少天后參加投標(biāo)需要ISO認(rèn)證、企業(yè)信用AAA評(píng)級(jí)或者是什么什么認(rèn)證···我要說的是,無論是什么認(rèn)證都是需要一個(gè)過程需要時(shí)間辦理的,不是企業(yè)想什么時(shí)候要用了,我們就可以幫你們做咨詢,然后去認(rèn)證,就能在你規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拿到資質(zhì)的。所以不要等到真的要用去投標(biāo)或者有合作伙伴要求這些資質(zhì)才來開始辦理,超出認(rèn)證規(guī)定的時(shí)間就算是有錢也辦不到。企業(yè)老板和領(lǐng)導(dǎo)們要明白這點(diǎn),要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。現(xiàn)在很多投標(biāo)和合作伙伴都要求企業(yè)要有ISO、企業(yè)信用AAA評(píng)級(jí)等資質(zhì)的。

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