小公司如何做好年度規(guī)劃?圍繞2個方面的工作,化繁為簡。
一、年度復盤,當年度工作總結
1、目標達成分析
包括銷售達成、利潤達成、市場份額,團隊發(fā)展等。用數據量化經營結果,分析總結達成情況、落差原因。
2、投入產出分析
包括產效、人效、費效等關鍵指標的分析,來總結與發(fā)現年度策略、措施、預算以及年度計劃的執(zhí)行效率分析。發(fā)現亮點與不足,為下年度經營計劃的制定,提供基礎參考。
3、關鍵節(jié)點分析
對全年各大重要時間節(jié)點的營銷策略,進行專項總結,檢討不足,發(fā)現亮點,尋找機會。對下年度推廣策略的制定,提供理論依據。
二、年度規(guī)劃,下年度經營規(guī)劃
1、年度目標制定
目標制定不僅局限于營業(yè)額,推廣成本的控制、毛利率的指標、轉化率、客戶數量目標、復購率指標,團隊成員的穩(wěn)定等等都可以作為目標,要注意的是這些目標需要是合理的、可執(zhí)行的,并且最好有具體的量化數據。同時,建議為年度的目標設置階段性的績效考核。
2、市場分析評估
年度目標如何制定,是否合理,除了對企業(yè)自身發(fā)展的分析判斷,很大部分數據支持源于對行業(yè)市場的分析預判。
行業(yè)趨勢分析、客群分析、產品分析、渠道分析、主要競爭對手分析,都需要在做年度規(guī)劃確定目標,以及運營策略時,進行綜合考量的。
3、業(yè)務運營規(guī)劃
除了把握大的方向,年度規(guī)劃對于運營工作的各個板塊也應該有比較清晰的梳理和明確,如整體的運營思路、產品的定位、產品線定價策略、推廣引流的布局方案、市場營銷活動的策劃、大客戶營銷icon策略等。
4、年度預算制定
做年度經費預算主要是為了保障運營規(guī)劃的落實,還可以檢驗運營規(guī)劃的合理性,對于高投入板塊的工作進行回報風險的再評估。年度經費的核算,建議分為兩部分:
一部分是已經投入的以及其他的必須的固定投入。如,人力成本、倉儲成本icon、產品研發(fā)等。
一部分是隨著銷售而產生的投入。如,渠道開拓成本、促銷活動贈品、線上平臺投入、物流成本等,這樣可以提前為各種可能做好準備。
5、人力規(guī)劃
主要是對于團隊各個崗位的人員分配、崗位職責的明確、崗位工作流程的標準化、KPI考核機制的明確、后備人才的培養(yǎng)計劃等。需要注意的還有人員薪酬的成本、核心員工穩(wěn)定性的評估。
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