QUALITY MANAGEMENT SYSTEM質量管理體系
ISO9000質量管理體系—--企業生存的基礎
面對全球經濟的競爭，質量管理體系認證注冊已成為成功進入21世紀國際化商業市場的重要因素之一。國際標準化組織(ISO)1987年頒布了質量管理系列標準，標準對世界經濟貿易產生了深遠的影響，它是跨越全球的商業通行證。一方面，它可以幫助您滿足客戶的要求，另一方面，它幫助您提高生產力和效率。目前，全球160個國家的61萬企業實施了ISO9001認證。
企業通過認證對客戶、競爭對手、供應商、員工和投資方展示其可信任的質量管理能力并增強客戶滿意度。
ISO9001:2018質量管理體系標準強調以顧客為關注焦點，以提供優質產品和服務為目的，采用過程方法和管理的系統方法，全面提高組織的質量管理水平，最終達到組織整體績效的持續改進。
企業實施ISO9000標準的意義
ISO 9000系列標準誕生于市場經濟環境，是總結市場經濟發達國家中企業先進管理經驗的結果，為廣大企業完善管理，提高產品/服務質量提供了科學的指南，同時為企業走向國際市場找到了“共同語言”。
ISO 9000系列標準明確了市場經濟條件下，顧客對企業共同的基本要求。企業通過貫徹這一系列標準，實施質量管理體系認證，證實其有能力滿足顧客的要求，提供合格的產品/服務。這對規范企業的市場行為，保護消費者的合法權益發揮了積極的作用。
通過貫標與認證，企業能夠找到一條加快經營機制轉換，強化技術基礎與完善內部管理的有效途徑，主要體現于：
企業的市場意識與質量意識得到增強
通過貫標與認證，引導企業樹立“以滿足顧客要求為經營宗旨，以產品/服務質量為本，以竟爭為手段，向市場要效益”的經營理念。
穩定和提高產品/服務質量
通過貫標與認證，企業對影響產品/服務的各種因素與各個環節進行持續有效的控制，穩定并提高產品/服務質量。
提高整體的管理水平
通過貫標與認證，使企業全體員工的質量意識與管理意識得到增強，促使企業的管理工作由“人治”轉向“法制”明確各項管理職責和工作程序，各項工作有章可循，使領導從日常事務中脫身，集中精力抓重點工作;通過內部審核與管理評審，及時發現問題，加以改進，使企業建立自我完善與自我改進的機制。
增強市場競爭力
通過貫標與認證，企業一方面向市場證實自身有能力滿足顧客的要求，提供合格的產品/服務，另一方面，通過誠信經營和守法經營，贏得顧客的信任，從而增強企業的市場競爭力。
為實施全面的科學管理奠定基礎
通過貫標與認證，員工的管理素質得到提高，企業規范管理的意識得到增強，并建立起自我發現問題，自我改進/自我完善的機制。為企業實施全面的科學管理
(例如財務、行政、營銷管理等)奠定基礎。
ISO 9000系列標準是由國際標準化組織(ISO)發布的國際標準，是百年工業化進程中的質量管理經驗的科學總結，已被世界各國廣泛采用和認同。由第三方獨立且公正的認證機構對企業實施質量管理體系認證，可以有效避免不同顧客對企業質量保證能力的重復評定，減輕了企業的負擔，提高了經濟貿易的效率，同時國內的企業貫徹ISO 9000標準，按照國際通行的原則和方式來經營與管理企業，有助于樹立國內企業“按規則辦事，尤其是按國際規則辦事”的形象，適應國際貿易的需要。
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