QS9000與ISO/TS16949共16個不同之處
QS9000與ISO/TS16949共16個不同之處
一?標準類型
QS9000行業標準
ISO/TS16949技術規范
二?標準提出者
QS9000標準是美國通用汽車公司?福特汽車公司和克萊斯勒汽車公司等三大公司?
ISO/TS16949由美?法?德?英5國汽車工業部門聯合起草,由IATF下面的各國汽車聯合會共同制定?
三?提出背景
QS9000標準的編制始于1988年?在此之前,美國三大汽車公司各自有一套對供應商質量控制的辦法,它們根據各自的情況對供應商提出特殊要求,因此,這些要求在內容?術語?文件形式等方面存在差異?而有些供應商可能是三大公司或其中兩大公司共同的供應商,所以,這些供應商感受到對不同公司的不同要求難以同進滿足,也造成了不必要的浪費?如為了滿足某公司的特殊要求,供應商不得增加投入一些額外的資源?供應商們紛紛要求三大公司能夠有一個統一的說法?此外,系列標準的頒布與實施,也給美國三大汽車公司以重要的啟迪?基于這些原因,美國三大汽車公司于1988年正式開始著手編制基于ISO9000的QS9000標準?
QS9000只是北美汽車行業的質量標準,而全球很多國家和地區有不同的標準?汽車供應商通過了QS-9000或VDA6.1質量體系認證后,其證書在全世界范圍內并不能得到所有國家的承認和認可?為減少汽車供應商不必要的資源浪費和利于汽車公司全球采購戰略的實施,國際汽車特別工作組(IATF)以及ISO/TC176?質量管理和質量保證委員會及其分委員會的代表在以ISO9001:1994版質量體系的基礎上結合QS-9000?VDA6.1?EAQF(法國)94和AVSQ(意大利)95等質量體系的要求制定了ISO/TS16949技術規范,并于己于1999年1月1日頒布發行適用?
四?標準內容
QS9000第一部分:以ISO9000為基礎要求;并針對每一標準條款,給出了汽車行業的具體要求及為滿足要求應采取的方法與手段;第二部分:客戶的特殊要求?
ISO/TS16949由ISO9001:2008和汽車行業的技術規范組成,除按ISO9001:2008要求建立質量管理體系外,還增加了汽車行業的技術規范要求?TS16949是基于QS9000,VDA6.1,EAQF和AVSQ綜合發展出來的,是世界汽車行業推出的質量管理體系?
五?標準特點
QS9000要求一切為顧客著想,按顧客的要求進行產品設計?制造?檢驗與試驗,是一種顧客導向型質量管理方法?
ISO/TS16949是一種“顧客導向的過程”方法,十分強調以過程為基礎的質量管理體系模式?
六?最新版本
1998年發布的第三版QS9000:1998
ISO/TS16949:2009
七?有效期
QS90002006.12.14(一般的推測是,將不會有升級的版本)
ISO/TS16949預計于2015年轉為ISO標準
八?目標
QS9000通過建立完善的質量體系,不斷地改進提高,強調缺陷的預防并減少在供應環節出現的差異及浪費,使最終顧客?供應商和公司本身均從中受益?
ISO/TS16949在汽車生產供應鏈中建立持續改進?強調預防缺陷?減少變差和浪費的質量管理體系?
九?適用范圍
QS9000汽車制造公司及所屬公司對內?外部生產?服務?零件及材料供應商的基本質量體系要求?
ISO/TS16949組織的顧客指定的生產件和維修件的制造現場,包括原材料生產?生產件和維修件生產?子系統和整車裝配,以及熱處理?焊接?噴漆或其他終加工的增值制造過程發生的場所?
十?市場要求
QS9000現在電子行業的要求都很嚴,像一些國際巨頭,如DellMicrosoftciscosony等公司早八年的供應商評鑒表就要求供應商做SPC?FMEA等等?即電子行業供應鏈內的廠家也早就按汽車行業的體系要求來要求其供應商了,但現在QS的發展不明朗?
ISO/TS16949國內汽車零部件供應商通過認證的并不多,且多以QS9000標準為主?但電子行業按TS16949來要求其供應商預計是一個發展趨勢?
十一?認證條件
QS9000:無
ISO/TS16949:TS認證審核時必須提供客戶證明(證明已有批量產品應用在汽車上,螺絲都可以)?否則只能申請QS9000?
十二?認證的前景
QS9000和VDA等汽車工業質量體系認證活動最終要被ISO/TS16949標準認證所取代?
ISO/TS16949標準認證活動已經在全球范圍開展?獲得ISO/TS16949標準認證將成為進入國際汽車市場和供應鏈的重要的通行證?
十三?認證機構
QS9000:國內機構和國外機構
ISO/TS16949:國外機構
十四?對供方的要求
QS9000達到ISO9001:2008基本要求?
ISO/TS16949除了達到ISO9001:2008基本要求外,對供應商首先排定開發的優先順序,并逐步以TS16949的一些要求去要求他們,直至協助他們逐步符合TS16949要求?
十五?對文件的要求
QS9000關注較多
ISO/TS16949對文件的關注較少,他比較強調過程控制,成本控制,顧客管理,績效管理,員工激勵等?
十六?運行記錄要求
QS9000需要9個月的運行記錄
ISO/TS16949TS認證規則明確提出了執行記錄要至少提供12個月的記錄,包括:管理評審?內審?產品實現及過程(質量目標)?供方績效?員工激勵
備注:嚴格來說應該是TS16949體系正式運行的記錄,但目前幾乎所有的認證公司都不是這樣嚴格要求的,而通用做法都是:對原有QMS的記錄要求提供12個月的,TS16949的記錄要求提供6個月即可,有的認證公司甚至會更低一些(不規范的認證公司)?對于無任何QMS基礎的,TS16949認證記錄則要必須提供12個月正式運行記錄?
綜述:就以上比較綜合來看,兩個標準的認證各有利弊:較QS9000認證來看,ISO/TS16949認證難度大,費用高,且認證周期較長,但ISO/TS16949預計是未來汽車行業的主要質量體系標準,其認證可以得到更多國家的承認和認可?
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