IATF16949如何應(yīng)用好幾個平衡?
1. 目的之一: 持續(xù)改進(jìn)
IATF16949關(guān)注持續(xù)改進(jìn)。體現(xiàn)在:應(yīng)用方針、目標(biāo)、糾正預(yù)防措施及數(shù)據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)公司經(jīng)營過程中各流程的有效性改進(jìn);應(yīng)用統(tǒng)計過程控制、失效模式分析、測量系統(tǒng)分析等方法控制產(chǎn)品特性及制造過程參數(shù)變差的控制及減少。
組織可以在質(zhì)量、技術(shù)、安全、環(huán)境、激勵等方面應(yīng)用持續(xù)改進(jìn),但選擇改進(jìn)方案時還應(yīng)考慮運(yùn)營成本的因素。組織通過對以上方面的有效改進(jìn)方案,往往可能通過方法的改進(jìn)、資源的提供等來實(shí)施。這就需要增加運(yùn)營成本。所以,組織針對改進(jìn)項(xiàng)目采取的對策應(yīng)將改進(jìn)的有效性同成本的最佳控制一起考慮,已達(dá)到有效和效益的最佳。
2. 目的之二:缺陷預(yù)防
IATF強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防。體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃,失效模式、控制圖、控制計劃的應(yīng)用等方面。識別或暴露可能存在失效,并加以控制。以降低風(fēng)險。下圖是預(yù)防缺陷與解決問題的圖示,清楚顯示了缺陷預(yù)防的重要。
X代表人
同時,在上圖中也體現(xiàn)了在預(yù)防缺陷的同時,組織仍需要重視對已有的缺陷實(shí)施糾正措施。解決已發(fā)生的不良。達(dá)到企業(yè)品質(zhì)控制的不斷改善及提高。
3. 目的之三:減少變差和浪費(fèi)
組織通過體系的有效實(shí)施,包括流程優(yōu)化、持續(xù)改進(jìn)、缺陷預(yù)防等應(yīng)用可達(dá)到減少變差和浪費(fèi)的目的。通過對質(zhì)量成本的統(tǒng)計分析,可為減少變差和浪費(fèi)提供改進(jìn)信息及改進(jìn)有效性監(jiān)控。要減少變差和浪費(fèi)必須通過降低損失成本來體現(xiàn)。質(zhì)量成本包含預(yù)防成本、鑒定成本、損失成本。
從上圖可以看出,要減低損失成本,必須增加預(yù)防成本,其交叉點(diǎn)為最佳平衡點(diǎn)。所以,組織在實(shí)施降低損失成本計劃時必須考慮預(yù)防成本的增加。以達(dá)到組織的最佳收效。
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