海南建筑ISO9001/GB50430認證控制重點
海南建筑ISO9001/GB50430認證涉及到的是一個復(fù)雜的綜合過程，再加上體型大、整體性強、施工流
動、建設(shè)周期長、項目位置固定、結(jié)構(gòu)類型不一、質(zhì)量要求不一、施工方法不一、受自然條件影響大等特
點，施工項目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量更難以控制，主要表現(xiàn)在以下方面：
(1)質(zhì)量易受諸多因素影響。如設(shè)計、材料、機械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技
術(shù)措施、管理制度等，均直接影響施工項目的質(zhì)量。
(2) 質(zhì)量變異時常產(chǎn)生。因項目施工與工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)相比，沒有固定的自動性和流水線，沒有規(guī)范化的生
產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)，沒有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán) 境，沒有相同系列規(guī)格和相同功能的產(chǎn)
品；同時，由于影響施工項目質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素都較多，因此，質(zhì)量變異經(jīng)常發(fā)生。機械設(shè)
備正常的磨損、材料 性能微小的差異、操作微小的變化等，都可能引起偶然性因素的質(zhì)量變異；當使用
材料的規(guī)格、品種有誤，施工方法不妥，操作不按規(guī)程，機械故障，設(shè)計計算錯誤 等，則會引起系統(tǒng)性
因素的質(zhì)量變異，嚴重的將造成工程質(zhì)量事故。
(3)容易產(chǎn) 生第一、二判斷錯誤。第一判斷錯誤：將合格產(chǎn)品，認為是不合格的產(chǎn)品；第二判斷錯誤：將
不合格的產(chǎn)品，認為是合格的產(chǎn)品。施工項目由于工序交接多、中間產(chǎn) 品多、隱蔽工程多，若不及時檢
查實質(zhì)，事后再看表面，就容易產(chǎn)生第二判斷錯誤;反之，若檢查不認真，測量儀表不準，讀數(shù)有誤，則
就會產(chǎn)生第一判斷錯誤。
(4)質(zhì)量檢查無法解體、拆卸。對建成后的工程項目，不能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣，通過拆卸或解體來檢查
內(nèi)在的質(zhì)量問題或重新更換零件，即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣實行“包換”或“退款”
。
b.施工項目質(zhì)量控制分類
施 工階段的質(zhì)量控制是施工項目質(zhì)量控制的關(guān)鍵，通過這個階段，業(yè)主及工程設(shè)計意圖最終實現(xiàn)并形成
滿足一定質(zhì)量條件的工程實物。換句話說，施工階段的質(zhì)量控制 是一個經(jīng)由對投入的資源和條件的質(zhì)量
控制(事前控制)進而到對施工過程及各環(huán)節(jié)質(zhì)量進行控制(事中控制)，直到對所完成的工程產(chǎn)出品的質(zhì)量
檢驗與控制(事 后控制)為止的全過程的系統(tǒng)控制過程，這個過程可以根據(jù)施工階段工程質(zhì)量形成過程的
時間，或者工程實體形成過程中物質(zhì)形態(tài)的轉(zhuǎn)化，工程項目組成結(jié)構(gòu)的施工 層次來進一步細分。
(1)按工程質(zhì)量形成過程的時間不同，可劃分為事前、事中和事后三個階段的質(zhì)量控制。
①事前控制，即在施工前期準備階段進行的質(zhì)量控制，指在各工程對象正式實施之前，對準備工作及影響
質(zhì)量的各種因素和有關(guān)方面進行的質(zhì)量控制。
②事中控制，即施工實施過程中進行的所有與施工過程各方面有關(guān)的質(zhì)量控制，也包括對施工實施中的中
間產(chǎn)品(工序產(chǎn)品或分部、分項工程產(chǎn)品)的質(zhì)量控制。
③事后控制，即竣工驗收階段的質(zhì)量控制，指對于通過施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最
終產(chǎn)品(單位工程或整個工程項目)及其有關(guān)方面(例如質(zhì)量文檔)的質(zhì)量進行控制。
(2) 按工程實體形成過程中的物質(zhì)形態(tài)不同，可劃分為投入品、工程過程產(chǎn)品、產(chǎn)出品三個階段的質(zhì)量控
制:投入品的質(zhì)量控制，指對施工階段所投入的物質(zhì)資源的質(zhì)量 控制;工程過程產(chǎn)品的質(zhì)量控制，指對施
工過程的質(zhì)量控制，包括在投入品轉(zhuǎn)化為工程產(chǎn)品過程中，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素、各種環(huán)節(jié)及中間
產(chǎn)品的質(zhì)量進行的 控制;產(chǎn)出品的質(zhì)量控制，指對完成的工程產(chǎn)出成品質(zhì)量的控制和驗收。
(3)按工程項目 施工層次結(jié)構(gòu)進行的劃分。一般情況下，一個工程建設(shè)項目可以劃分為若干層次。例如，
對于建筑工程項目按照國家標準可以劃分為單項工程、單位工程、分部工 程、分項工程等多個層次。一
定意義上各層次之間的關(guān)系是施工先后的邏輯順序關(guān)系，其中工序施工質(zhì)量的控制是最基本的質(zhì)量控制，
它決定了有關(guān)分項工程的質(zhì) 量，而分項工程的質(zhì)量又決定了分部工程的質(zhì)量。
c.施工項目質(zhì)量影響因素
盡 管影響施工項目質(zhì)量的因素很多，但仔細分析，可分為五個重要方面，即人(Man ) ,材料(Material)
、機械(Machine )、方法(Method )、環(huán)境(Environment )，簡稱“5M1E"事先對這五方面因素嚴加控制是
保證施工項目質(zhì)量的關(guān)鍵‘”。
(1) 施工過程人的因素:人是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者，需要從思想意識、規(guī)章制度等
多方面，結(jié)合工程特點，著重提高人的質(zhì)量意識、責任意識和操 作技能。通常從以下三方面對施工中的
人進行控制:一是要加強政治思想教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)培訓;二是要健全崗位責任制，改善勞動
條件，公平合理地 激勵勞動熱情;三是要根據(jù)工程特點，從確保質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、人的生理缺
陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人的使用。簡而言之，在使用 人的問題上，需從政治素
質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮，全面控制。
(2) 施工建筑材料的因素:對建筑材料質(zhì)量的控制，是件艱巨的任務(wù)，需要設(shè)計、施工、監(jiān)理、建設(shè)單位
，以及各材料供應(yīng)部門的共同努力。其中，施工單位是建筑材料 的直接使用者，更應(yīng)重視材料的質(zhì)量控
制工作，把重心放在對于原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制上，通過嚴格驗收、合理使用，建立管
理臺帳，加強收、 發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和不合格的原材料使用到工程上。
(3)施工機 械的因素:對機械化施工方案的制定，需要把各種機械設(shè)備的型號、性能、操作要求與施工現(xiàn)
場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施 工工藝和方法、施工組織和管理、建筑技術(shù)等各種因素結(jié)合起來綜合考慮，
比如健全“人機固定”制度、“操作證”制度、崗位責任制度、交接班制度、技術(shù)保養(yǎng)” 制度“、安全
使用”制度、機械設(shè)備檢查制度等，確保機械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
(4) 施工方法的因素:對施工方法的控制，包含對整個工程項目建設(shè)周期內(nèi)所采用的技術(shù)方案、工藝流程
、組織措施、監(jiān)測手段、施工組織設(shè)計等的控制，方法控制的原 則主要是切合工程實際、解決施工難題
，做到技術(shù)可行、經(jīng)濟合理，有利于保證質(zhì)量、加快進度、降低成本。特別是對于其中的施工方案，其正
確與否直接影響工程 項目的進度、質(zhì)量控制、投資控制三大目標能否順利實現(xiàn)，如果施工方案不周則有
可能拖延進度，影響質(zhì)量，增加投資。為此，須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、組織、管 理、工藝、操作、經(jīng)
濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、措施得力、操作方便，有利于工程質(zhì)
量的提高、進度的加快和成本的降低。
5)施工環(huán)境的因素:施工質(zhì)量很容易受到外部環(huán)境的影響，涉及工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象
等；工程管理環(huán)境，如ISO9001質(zhì) 量管理體系、質(zhì)量管理制度等;勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工
作面等。這些環(huán)境因素對施工質(zhì)量的影響，復(fù)雜而多變，較難把握，比如氣象條件就變化萬 千，溫度、
濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質(zhì)量。因此，根據(jù)施工特點和具體條件，需對影響質(zhì)量的
環(huán)境因素，采取有效措施加以嚴加控制‘日’。 特別是對施工現(xiàn)場，必須擬定保證施工質(zhì)量和施工安全
的有效措施，不斷改善施工環(huán)境和作業(yè)環(huán)境，做到材料工件堆放有序，道路暢通，工作場所清潔整齊，施
工程 序井井有條，為確保質(zhì)量、安全創(chuàng)造良好條件。
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