佛山ISO9001認證轉2015版過程中的難點
①明確組織框架與管理板塊;
②明確部門、崗位職責;
③確定部門內具體的工作;
④確定跨部門的過程;
⑤確定部門的責任人、績效指標、目標、風險等管理要素;
⑥確定過程之間的關系;
⑦工作載體:《過程管理表》。
2過程確定中應注意的問題
1)QMS過程是企業實際運營活動中的一部分而不是額外附加的。
2)是QMS過程反映和滿足ISO9001標準要求。
3)而不是每個條款都對應著一個過程。
4)QMS中的任何一個過程可能會與標準中的若干個條款要求相關
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