理解IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)員工激勵(lì)和授權(quán)要求
IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)相較于ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)除了五大工具,還增加了很多汽車行業(yè)特殊要求,例如在職培訓(xùn)、員工激勵(lì)和授權(quán),本篇簡要分析這兩項(xiàng)要求以供理解和實(shí)施參考。
IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)-在職培訓(xùn)
對影響產(chǎn)品要求符合性的崗位,組織應(yīng)對新上崗或調(diào)整工作的人員提供崗位培訓(xùn),包括合同工和代理工作人員。應(yīng)將不符合顧客要求帶來的后果告知對質(zhì)量有影響的工作人員。
解讀:"對顧客客的影響~包括意識到不合格對內(nèi)部、外部顧客客和最終使用者的影響。
IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)-員工激勵(lì)和授權(quán)
組織應(yīng)有一個(gè)激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、開展持續(xù)改進(jìn)和建立促進(jìn)創(chuàng)新環(huán)境的過程。該過程應(yīng)包括在整個(gè)組織內(nèi)提高質(zhì)量和技術(shù)的意識。
解讀:工業(yè)實(shí)踐的要素包括意識、了解、承諾和實(shí)施??梢酝ㄟ^:PDCA循環(huán)闡明。組織應(yīng)當(dāng)使用能夠使進(jìn)連接到頓客滿意的參與、溝通和小組合作的方法。通常的測量方法是進(jìn)行員工謂查,其它例子包捂:
• 獎(jiǎng)勵(lì),
• 改進(jìn)建議,
• 張貼海報(bào),競賽,
• 質(zhì)量圈,
• 培訓(xùn)和倍崽會(huì)議,
• 研討會(huì),
• 零棋路方案。
企業(yè)理解了IATF16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求就更便于IATF16949認(rèn)證體系實(shí)施。
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