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SA8000培訓(xùn)教材

日期：2025-05-05 00:20:01 來源：SA8000認證作者：中企檢測認證網(wǎng) 瀏覽：909 評論：0

核心提示：SA8000培訓(xùn)教材一、SA8000的含義社會責(zé)任管理體系(Social Accountability 8000 ，簡稱SA8000（也稱為社會責(zé)

SA8000培訓(xùn)教材

一、SA8000的含義

社會責(zé)任管理體系(Social Accountability 8000 ，簡稱SA8000（也稱為社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)）) 是一種以保護勞動環(huán)境和條件、勞工權(quán)利等為主要內(nèi)容的新興的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。其以加強社會責(zé)任管理為名，通過管理體系認證，把人權(quán)問題與貿(mào)易結(jié)合起來，最后達到貿(mào)易保護主義的目的。以勞工標(biāo)準(zhǔn)為本質(zhì)的SA8000是技術(shù)性貿(mào)易壁壘的一個表現(xiàn)形態(tài)。

二、SA8000產(chǎn)生的背景

1.美國等西方國家試圖把勞工標(biāo)準(zhǔn)納入WTO框架體系但遭到發(fā)展中國家的抵制勞工標(biāo)準(zhǔn)的問題一直是在國際勞工組織（ILO）內(nèi)部進行的。1993 年，在“烏拉圭回合”談判的馬拉喀什會議上，美國等發(fā)達國家提出在國際貿(mào)易規(guī)則中設(shè)立“社會條款”，把貿(mào)易和勞工標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來，其主要目的是想利用政治性標(biāo)準(zhǔn)來限制發(fā)展中國家勞動密集型產(chǎn)品的出口，但因為發(fā)展中國家的反對而未成功；1996年12月，在WTO新加坡部長會議上，美國等國家又企圖在世貿(mào)組織中成立一個社會條款工作組，再次遭到了發(fā)展中國家和國際雇主組織的強烈反對。1999年11月，美國正式向世貿(mào)組織提出議案，建議在西雅圖會議上成立“貿(mào)易與勞工”工作組。

2.貿(mào)易保護主義促使SA8000的產(chǎn)生

隨著發(fā)展中國家具有國際競爭力的廉價勞動密集型產(chǎn)品大量進入發(fā)達國家市場，對發(fā)達國家的國內(nèi)市場造成沖擊，紡織品服裝、玩具、鞋類等相關(guān)行業(yè)工人失業(yè)或工資水平下降，其工會等相關(guān)利益團體要求實行貿(mào)易保護主義的呼聲日起，美國等發(fā)達國家為了保護國內(nèi)市場，減輕政治壓力，對發(fā)展中國家的勞工條件及勞工環(huán)境的批評指責(zé)聲日益高漲。

1997年，美國經(jīng)濟優(yōu)先認可委員會（CEPAA）成立，積極關(guān)注勞工條件。盡管其后更名為國際社會責(zé)任（SAI），其實際運作條件和CEPAA相同。該機構(gòu)設(shè)計了社會責(zé)任8000（SA8000）標(biāo)準(zhǔn)和認證體系，同時加進了一些國際人權(quán)專家認為對社會審核非常重要的因素。SAI顧問委員會有28個成員，14個來自美國，其中一個是SAI的會長，來自亞太地區(qū)的成員只有一人。然而，28人中只有22人有表決權(quán)（6人只有在正常成員缺席時才有表決權(quán)），而美國的14人都有表決權(quán)，占近2/3。克林頓政府對SAI表示了極大的支持，并要求與美國簽訂合同的供應(yīng)公司盡可能達到SA8000的要求。

三、SA8000對我國出口的影響

SA8000有其合理之處，但在我國目前的經(jīng)濟發(fā)展水平下，SA8000對我國貿(mào)易發(fā)展的負面影響較大。

1.對企業(yè)的影響：企業(yè)為了在公眾中樹立良好的形象，保持在對勞工標(biāo)準(zhǔn)非常關(guān)注的消費者中的銷路，將不得不采取措施，改善勞工條件，爭取 SA8000認證。這必然要耗費很多時間和精力以及更多的管理費用和成本（SA8000認證一般需要1年的時間，證書有效期為3年，每6個月復(fù)查一次）。盡管從成本角度看競爭力將降低，但從獲取認證可以突破國外壁壘角度看，對企業(yè)以后的發(fā)展是有幫助的。

2.對貿(mào)易的影響：SA8000規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對我國多數(shù)出口相關(guān)企業(yè)來說很難達到，很多發(fā)達國家的企業(yè)一般也不易完全達到。如果一國要求其進口產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)達到SA8000的要求，否則不準(zhǔn)進口，則將對貿(mào)易產(chǎn)生很大的影響。

3.對投資的影響：中國近年來吸引外資的步伐較快，除了潛在的經(jīng)濟發(fā)展速度和市場之外，廉價的勞動力也是外商投資的動力之一。如果將勞工標(biāo)準(zhǔn)提高到 SA8000規(guī)定的水平，對外資的吸引力將降低，跨國公司也會擔(dān)心其分包商不能達標(biāo)而不愿來中國投資，這對中國吸引外資將產(chǎn)生消極作用。

4.對國民經(jīng)濟發(fā)展的影響：我國是一個勞動力資源豐富的大國，勞動密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對我國國民經(jīng)濟的增長和解決就業(yè)問題具有重要意義。若企業(yè)全面達到SA8000的標(biāo)準(zhǔn)，則勞動力優(yōu)勢可能會喪失甚至變成劣勢。過多剩余勞動力得不到安置必將對我國國民經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展造成不良的影響。

雖然目前勞工標(biāo)準(zhǔn)尚未能與貿(mào)易聯(lián)系在一起，但很難說將來會以什么樣的形式出現(xiàn)。一旦正式將勞工標(biāo)準(zhǔn)與貿(mào)易掛鉤，對我國出口貿(mào)易的影響將是不可估量的。因此應(yīng)時刻關(guān)注這一問題的發(fā)展動態(tài)，做好應(yīng)對準(zhǔn)備。

四、社會責(zé)任運動

社會責(zé)任運動是指跨國公司為了保護公司品牌和信譽，推行社會責(zé)任守則，監(jiān)督供應(yīng)商及其合約工廠的勞工問題，協(xié)助所有商業(yè)伙伴提高勞工標(biāo)準(zhǔn)，向消費者和公眾展示其社會責(zé)任的活動。也就是我們公司經(jīng)常遇到的客戶驗廠。

五、SA8000的主要內(nèi)容

1、童工

在中國，童工是指未滿16周歲的勞動者。標(biāo)準(zhǔn)要求公司不得雇傭或支持雇傭童工的行為。

2、強迫性勞動

標(biāo)準(zhǔn)要求公司不可要求員工在受雇之時交納押金或存放身份證，以及包括監(jiān)獄勞動、契約勞動、抵債勞動、奴役勞動、以懲罰為手段的、被強迫的、或非自愿的勞動。

3、健康與安全

標(biāo)準(zhǔn)要求公司為工人提供一個健康與安全的工作環(huán)境，降低工作中的危害隱患。

4、結(jié)社自由和集體談判權(quán)

標(biāo)準(zhǔn)要求公司尊重員工自由成立和參加工會以及談判的權(quán)利。

5、歧視

標(biāo)準(zhǔn)要求公司在雇傭、薪酬、培訓(xùn)、升遷、解雇等事務(wù)上不得從事或支持基于種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾工會會員資格或政治關(guān)系的歧視行為。

6、懲罰性措施

標(biāo)準(zhǔn)要求公司不可從事或支持肉體上的懲罰，精神或肉體脅迫以及言語凌辱。

7、工作時間

標(biāo)準(zhǔn)要求公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時間的規(guī)定。

8、工作報酬

標(biāo)準(zhǔn)要求公司給予工人的報酬至少能夠達到法律或行業(yè)規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)（不包括任何加班費和其它補貼），而且能滿足工人的基本要求。

9、管理體系

標(biāo)準(zhǔn)要求公司應(yīng)制定社會責(zé)任管理體系。

六、實施SA8000標(biāo)準(zhǔn)的好處

1、可以大大降低監(jiān)督成本，同時可以改善供應(yīng)鏈管理；

2、良好的供應(yīng)鏈管理可以大大降低采購成本，避免采購風(fēng)險，建立良好的信任關(guān)系；

3、大大地提高公眾和消費者對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中勞工標(biāo)準(zhǔn)的信心；

4、提高公司聲譽和改善公司形象；

5、大大降低管理不同勞工標(biāo)準(zhǔn)和社會要求的成本；

6、提高公司市場競爭力，吸引更多的優(yōu)秀人才；

7、提高雇員的忠誠度和歸屬感，提高生產(chǎn)力，維持忠誠客戶。

七、案例說明

全球最著名的體育用品公司耐克公司（NIKE），1999年運動鞋占全球市場的47%，占美國市場的48.9%，遠遠高于其他競爭者。NIKE公司現(xiàn)有2-3萬職員，其供應(yīng)商、分銷商和運輸公司等合作伙伴的雇員達到100多萬人。其公司有40家鞋廠在中國大陸，30家在印尼，12家在越南，11家在泰國，在意大利、菲律賓和臺灣各有2家鞋廠，韓國有1家，而在其美國本土幾乎沒有生產(chǎn)工人。

自80年代末，隨著NIKE公司銷售不斷增長，一躍成為世界第一的運動品牌，但其合約工廠違反勞工標(biāo)準(zhǔn)的事情層出不窮：

1989年，其印尼工廠采取“見習(xí)工資”的方式，降低工人工資標(biāo)準(zhǔn)；

1997年，其中國合約工廠的工人因被拖欠工資而集體上訪；

1997年，其印尼工廠10000多名工人和越南1300名工人相繼因工資問題舉行大罷工；

1997年，其在越南的工廠存在嚴重的安全衛(wèi)生問題；

1999年，其在越南的加工廠發(fā)生了一起當(dāng)年全國最大的集體食物中毒事故；

……

對于以上行為，造成了哪些后果呢？

加州的消費者要求NIKE公司賠償相當(dāng)于其在加州的全部利潤的賠款；幾千名來自世界各國的示威群眾舉行大規(guī)模抗議活動，耐克城運動服裝店成了示威群眾包圍攻擊的目標(biāo)之一；其公司業(yè)績受到很大的沖擊。

對于以上的后果，NIKE公司又是如何應(yīng)對的呢？

1991年，NIKE公司制訂了社會責(zé)任守則，并在1992年初對外公布，由公司生產(chǎn)部門對外實施。NIKE公司將守則送到每一家合約工廠，并張貼在工廠明顯場所，要求工廠簽署社會責(zé)任承諾書，每六個月匯報一次執(zhí)行情況。但這一守則直到1995年才真正執(zhí)行，因為生產(chǎn)部門總是將生產(chǎn)任務(wù)放在優(yōu)先地位。而此時以越來越多的媒體和勞工組織指責(zé)NIKE公司亞洲工廠的勞動條件，導(dǎo)致其公司經(jīng)營業(yè)績下降。

1997年，NIKE公司修訂了社會責(zé)任守則，并請相關(guān)部門對其進行監(jiān)督。

2000年，NIKE公司重組了社會責(zé)任部門，設(shè)立多個高級經(jīng)理職務(wù)，加強社會責(zé)任的管理和推行，大量做了一系列工作：建立勞工事務(wù)監(jiān)督制度；監(jiān)督和報告社會責(zé)任表現(xiàn)；社會責(zé)任一體化；密切聯(lián)系其他外部利益相關(guān)者；多為社會福利事業(yè)貢獻力量。

通過以上的改變，NIKE公司贏得了更多客戶的支持和政府部門的認可，使其戰(zhàn)略理念成為一個負責(zé)任的21世紀全球化公司的典范。

思考？通過以上事例你想到了什么呢？

八、中國企業(yè)存在的勞工問題

跨國公司在中國采購貨物時，總是先要安排相關(guān)人員對工廠進行審核，審核內(nèi)容包括質(zhì)量控制、環(huán)境保護和勞工標(biāo)準(zhǔn)。中國企業(yè)存在的勞工標(biāo)準(zhǔn)問題包括以下幾點：

1.非法雇傭童工；

2.違法使用未成年工；

3.收取押金、扣押身份證和限制人身自由；

4.侮辱體罰工人，侵犯工人人身權(quán)利；

5.超時加班加點；

6.工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)，不依法支付加班費；

7.社會保險覆蓋率太低；

8.扣押和拖欠支付工資；

9.沒有提供法定的福利待遇；

10.工人擁擠，宿舍條件差；

11.廠房安全出口不夠；

12.消防器材不夠；

13.工人消防訓(xùn)練不夠；

14.有毒有害化學(xué)物品保管使用不當(dāng)；

15.工作條件差，個人防護用品缺乏；

16.特種作業(yè)人員和特種設(shè)備安全管理差；

17.沒有工會組織或者形同虛設(shè)。

九、案例與思考

1、日本獨資企業(yè)使用童工

據(jù)2001年9月10日《新聞周刊》報道，上海一家日本企業(yè)景X針織有限公司一群正值花季年華的女工每天承受13小時的超負荷勞作，連續(xù)工作了4個月，每人只拿到50元的報酬。這些女工當(dāng)中，最小的只有14歲。

思考？以上案例違反了國家哪些法律法規(guī)？又違反了SA8000標(biāo)準(zhǔn)的哪些條款？我們公司是否存在？該如何避免？如存在該如何應(yīng)對？

2、56名女工橫遭搜身

據(jù)2001年8月3日《深圳商報》報道，7月30日下午，深圳市龍崗區(qū)資寶X產(chǎn)業(yè)制品廠56名女工因被懷疑偷拿原料，橫遭工廠管理人員強行罰站、搜身，搜身后，56名女工又被廠方強行辭退。