FLA工廠在線評估工具介紹
FLA工廠在線評估工具介紹 FLA工廠在線評估工具介紹SCATs（可持續地遵守勞動法規評估工具）
SCATs是一組問卷，用來評估工廠在執行勞動法規方面的表現。每一個SCAT問卷所考慮的因素包括政策、機制、培訓、執行情況、交流溝通、記錄存檔、工人參與和工人意識，等等，所有這些方面構成了某一工廠在執行法規上的綜合表現。
評估是否存在“不合規”的風險
如果上述考慮因素存在缺失或者不完整，就說明存在著“不合規”的風險。在1-5分中，如果得分少于3分，則說明存在嚴重問題，存在著“不合規”的風險。為了評估所取得的進步，這些問題在設定的時間（通常6個月或者12個月時）還要被問到。
SCAT方法：量化、可視
SCAT是一些量化的工具，每一工具包含了一系列的多項選擇問題，答案對應的分數代表了工廠的表現是否合規。因而由SCAT生成的數據可以使工廠的表現一目了然。
SCAT的指導思想：真誠、支持、進步
SCAT是全面解決工廠存在問題的一系列舉措的第一步，這個全過程包括需求分析、提供能力建設工具以解決發現的問題，以及衡量所取得的進步。只有正確和坦 率地識別最初的情況，我們才能夠衡量進步。因而我們希望工廠能夠為基線評估提供準確的數據，數據越準確，越能夠看到根本性的改善。
SCI（可持續地遵守勞動法規衡量指標）
什么是SCI？
SCI是顯示能力建設舉措發揮作用的主要表現指標。對于每一個“規范”問題，我們都找出了一些衡量指標（SCI）。這些指標要在一定的周期內每個月衡量一次。例 如，3.0項目第一年的重點是“投訴機制”。在工廠確定了能力建設計劃（計劃是根據SCAT的結果而設計的）之后，工廠就可以衡量有關爭端處理方面的指 標。這讓所有參與方都可以看到所取得的變化/進展，并且在必要時提出改善的建議。這些指標要進行監測10-12個月，之后還要進行一次更大范圍的效果評 估。SCI也為獨立的外部審核員提供了重要的信息，這些外部審核員將對SCI數據的準確性進行核實。
如何確定衡量指標（SCI）
SCI的設計原理是，如果公司已經有企業平衡記分卡制度，或者正在計劃建立這一制度，這些指標很容易地與公司的企業平衡記分卡制度相結合。為了獲取客觀的信息，最好能夠使指標能夠反映不同的觀點和性質。在確定SCI時，盡可能考慮一下方面：
定性的和定量的
定性的指標衡量的是無形和難以量化的東西，如工廠的氛圍和工人的滿意度，等等。而定量的指標是基于“不爭的”事實而決定的，是客觀和可以驗證的。
前瞻和回顧
回顧方法是總結過去已經發生或執行了的活動的結果；前瞻方法則相反，是總結目前正在進行的活動，以便將來達到令人滿意的結果。
SCI是如何收集的？
參加3.0項目的工廠可以將excel表格下載下來，每個月在表格上錄入信息，然后會自動生成一個可視性的圖表，就可以看出某項活動的進展/進步。工廠可以就這些數據與品牌進行交流溝通。
SCOPE工人訪談
在FLA 3.0項目中，一個工廠需要經過差距分析（即基線調研）、能力建設和效果評估這一系列過程，為了保證這一過程的準確性和可持續性，工人應當自始至終參與到 每一個步驟中來。工人的觀點和意見應當成為基線調研不可分割的一部分，他們應當參與到能力建設當中來，他們的經驗和觀念的改變是衡量所產生影響的一個重要 的指標。
訪談的方法和組織
我們設計了一個標準化的定量調查問卷。在訪談中，要請工人們回答一寫多項選擇的問題。在這些問題提出之前，要給工人念出來，并向他們解釋。所有的工人訪談都是不記名的，該調查將充分保護工人的參與。
被訪談對象
被訪談對象將從工廠的員工名單中隨機抽取，抽取的規模要跟據工廠員工總人數而定。
工具：SCOPE
所使用的調查訪談的工具將涉及向工人詢問關于某一具體的有關規范問題（如申訴機制）的看法。其結構與SCAT的內容相同，以便可以進行數據比較。考察的要素也與SCAT相似：
A. 政策B. 機制C. 工人參與D. 政策執行E. 溝通F. 培訓G. 滿意度H. 意識
每一個要素都由5-10個問題組成，其累加的結果得出一個分值，這些分值可以直接與SCAT以及加班的結果進行比較。除了這些有主題的問題以外，每一個工 人還要回答一些有關自變量的固定問題，如性別、年齡、在本廠的工齡，等等。這些變量在每一個SCAT都要收集，以便進行具有深度和廣度的相關性分析。
訪談者
在FLA 3.0項目中，所有的工人訪談都是由經FLA認證的機構來組織和實施。FLA將提供一個本土的訪談機構名單，這些訪談機構在勞動問題上經驗豐富，并具有嫻熟的訪談和調查技巧。
工作過程：
訪談的地點和時間由FLA決定，也許會和FLA 2.0或3.0的項目相關。這樣做的目的是為了保證訪談者和訪談過程的獨立性和客觀性。
訪談機構在進行工人訪談時將使用FLA的工具和方法。
訪談機構將用一個柱形統計圖表來顯示每一要素的平均分數以及其它信息，并做簡單的分析。訪談者會將這些信息發給工廠、相關的品牌和FLA。
這一過程在12個月之后又將重復一次，以柱形統計圖表的形式比較基線數據和效果評估的結果，并將分析結果發給工廠。
SCAN供應商遵守法規分析
A. 網上在線自我評估工具
B. 多項選擇問卷，對每一個“規范”問題/領域進行評估打分，找出差距。
C. 自動生成回復電子郵件，內容包括分數、分析和“下一步的建議”。
D. 自動要求提供核實文件
SCAN衡量年哪些內容？
SCAN衡量的是“不合規”的風險程度。在識別風險時，SCAN充分考慮到了工人整個聘用周期的每一個階段。所有的要素都適用于某一個具體的行業部門：
A. 招聘
B. 工時和工資
C. 社會保障
D. 在崗培訓
E. 升職和技能發展
F.辭職和終止合同
G.職業健康和生產安全
H.交流與溝通
I.咨詢/談判
J.投訴/申訴與爭端處理
K.紀律處罰
L.生產制度的風險程度
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